АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
08.09.19 - 21.09.19
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не однозначное впечатление

Translate

Приехали в отель в районе 12:00, с ребёнком 6 месяцев, на ресепшн, русскоговорящие сотрудница Ирина с натянутой улыбкой сообщила что заселение после 14:00, свободных номеров нет идите гуляйте. Впервые столкнулась с тем что даже воды не предложили, так же в отеле в туалетах есть пеленальные столики про это так же никто нам не сказал. В общем подходили мы много раз Ирина с надменным видом говорила что то через 20, то через 30 минут в итоге мы просто перестали подходить, присели в холле на диван, другая сотрудница увидев что ребёнок уже устал была крайне удивлена что нас ещё не заселили, быстро подошла , переговорила и вуаля нам дали номер!!! Номер просторный, малышке дали манеж, на балконе есть небольшая сушилка, но мы брали веревку там есть где натянуть. Не понравилось что в номере отвратительная звукоизоляциях, дверь в ванну стеклянная и слышимость ужасная, а между номерами слышно как соседи закрывают прикроватную тумбочку. При заселении в номере была одна бутылка 1,5 литра, больше не пополняли, чай, кофе, шампунь, гель для душа, мыло, пополняли ежедневно. Кондиционер работает как то странно, многие в отели простывали из-за них, я в частности. Сейфом не пользовались, деньги хранились в рюкзаке, пару раз забывала золото на тумбочке, ничего не пропало! В коридоре ковролин который видимо от периодического намокания пахнет сыростью. Брали завтраки и ужины, ужины периодически меняли на обеды, готовят вкусно, сотрудники работают быстро при условии что был полный отель, напитки включены только на завтрак, кушать можно на открытой террасе, вот только там курят. Не очень удобная система с пляжными полотенцами, обмен на чистые с 9-11 в цоколе, то есть если ты раньше ушёл на море нужно возвращаться в эти часы. В бассейнах не купалась, но лежаков вокруг много, в баре на бассейне вкусно можно покушать. К морю ведёт спуск с коляской можно дойти но дальше лесенка прийдется нести на руках, но вот море прекрасное, чистое, тёплое, красота!!! Лежаки и зонты платные, по 2,5€, все бы ничего но вот состояние у них не очень и их даже не протирают( с утра хотят парни собирают оплату и выдают чек. Ходит дедушка продаёт очень вкусную кукурузу за 2€. Рядом с отелем есть и магазинчики и аптека, даже автобусная остановка. При выезде случайно узнали от друзей что в цоколе есть душ и если записаться можно помыться когда уже выселили)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Прекрасное море
  • просторный номер
  • вкусная кухня
  • Плохая звукоизоляция
  • сотрудница Ирина
Added: 30.09.2019 19:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемая Екатерина,
Мы очень благодарны Вам ,что Вы потратили несколько Ваших минут написав отзыв,и рады, что Вы покинули Кипр с хорошими воспоминаниями ,а самое главное отпуск оправдал все ваши ожидания.Приносим наши извинения, что не получилось вас заселить раньше.К сожалению наш отель не пустует, поэтому и раннего заселения у нас почти никогда не бывает. Еще раз спасибо
Надеемся увидеть Вас в ближайшем будущем!
Суважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
На эту вашу Ирину все жалуются! Смените работника рецепции и не будет отриц отзывов! Уже страшно ехать в ваш отель)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Екатерина Полугарова
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2013
  • Countries, cities: 11 / 16
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 122
  • Comments: 0
  • Readership: 11 416