Уважаемые туристы!

Призываю вас бороться с обманом и не справедливостью, и не проглатывать всё, что предлагает туроператор и принимающая сторона. Ситуация не изменится, если о ней не заявлять официально.

Предметно: продавец TUI позиционирует эту гостиницу как 4*. Мы попали в неё по системе Фортуна Кемер 4* и заплатили приличную сумму денег. По факту у отеля нет соответствующих документов, их не могли предоставить ни сами представители отеля, ни туроператор. Более того, в реестре на официальном сайте Министерства по туризму Турции отель отсутствует вообще.

Претензия туроператору была отправлена в первые дни приезда и спустя месяц официального ответа не последовало. Следующий шаг - обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру по факту обмана и предоставления некачественного продукта. Ждём решения от этих органов...