АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
18.09.19 - 27.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАС !!!

Translate

Отель не должен иметь ни каких звезд , ни говоря 5 . В Турции 6 раз. Покупая путевку мы не рассчитали на шикарный номер или шампанское на завтрак. Все понятно цена равна качеству , но то что нас ожидало, мы вообразить не могли . Все негативные отзывы абсолютная правда!

1. Заселение .

Приехали в отель в 1 ночи- заселили только в 3 ( номер оплаченный с 14.00 ). В итоге белье на кровати было все в песке и пятнах , даже не поменяли после выезда предыдущих гостей. Спустилась снова на ресепшен - прибежал мальчик , при мне поменял . Извинений не последовало .

К самому номеру притензий нет , большего не ждали .Стандартный номер 2+1 .

1 большая кровать, 1 маленькая . Все работало , белье и полотенца меняли , пол мыли , ну уж как умеют .

2. Еда .

Все бы ничего , голодным не останешься , НО качество оставляет желать лучшего!Овощи грязные . Посуда грязная . Стеклянных стаканов нет , только типа оргстекла .

Кругом антисанитария !

3. Пляж

Грязный , не ухоженный . Бара на пляже нет . Бар при входе на пляж , не совсем близко . Лежаки от моря далеко . Если хочешь загорать и наблюдать в море за детьми , полотенце в помощь. По факту ни лежеками , ни зонтами от солца не пользуешься. При заходе в море плита .

4. Бассей большой , но ни разу не видела , что бы его чистили . ( возможно просто не видела)

5 . Горки . Не безопасно ,все ступеньки в сколах , грязь. Инструктор сидит для видимости, ни за чем не следит .

Территория, как и весь отель ,не ухоженная, по всюду грязь и неприятный запах .

Конеретно к персоналу притензий нет , но почему они все в жутко грязной одежде вопрос к управляющему данным отелем . А в моей голове просто не укладывается как можно так запустить отель !

Всегда думала , что отдых , солнце и море испортить не возможно , hedef это умеет на раз . Если бы в первый раз в Турции мы попал в подобный отель , это был бы и последний. И я честно не понимаю людей , которые пишут положительные отзывы и за свои дегьги и по собственному желанию снова едут в Hedef .

Гид открыто заявил , что эта сеть всегда была проблемной и по возможности нужно поменять отель .

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Все
Added: 30.09.2019 14:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Были в этом отеле в 2017 году та же ситуация,подписываюсь под каждым вашим словом,ничего не поменялась видать.При заселении так же не поменяли постельное.После этого отеля в Турцию мы точно больше не вернемся((((
Не стоит судить по стране по одному отелю ) . Мы раньше прекрасно отдыхали в чудесных отелях ,за приемлимые деньги. С hedef просто не повезло . Убедилась , что нужно выбирать только проверенные отели .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 706