Вот она шокирующая реальность размещения в этом отеле. Налицо обман со стороны владельца отеля, который в погоне за прибылью, бронирует номера не в отеле, который выбрали, а в отелях собственной сети, игнорируя ваш выбор, Теперь зависит от модератора, как долго он будет скрывать эту правду, т.к. "бодаться" с отельером другой страны в судах довольно сложно и затратно для частного лица. И я полагал, что такие сайты, как "Топхотелс" помогают туристам и честным продавцам турпродукта, т.е. туроператорам, турагенствам и конечно отельерам.

Завтра ,02.10 ,едем в этот отель! У кого будут вопросы, пишите!!!!

Мой отзыв пока не опубликовали, да и не факт что опубликуют, с Вашего позволения напишу тут. Мы вообще в этот отель в итоге не заселились, должны были отдыхать с 30.09 до 04.10, в итоге всё это время провели в sun & fun comformt beach resort. Так что если кто то думает что ему повезёт и его заселят сразу - напрягите булки и будьте готовы к сюрпризам.

Владимир, добрый день. Не понимаю почему в тот отзыв не вошёл текстовый комментарий, он был достаточно развёрнутый. Попробую кратко тут изложить.

Итак, брал тур через агенство, данный отель (imperial turkiz) выбирал в основном из за того что он в черте города и в основном без детей. Рассчитывал на частые прогулки и посиделки в кафе. Оператор оказался tui, сразу по прилёту завернули в comfort, ранее читал про эту ситуацию, но нам не помогли методы других отдыхающих. Никто из физических представителей tui на месте ничего не решает, пробовал говорить по телефону с их начальством, они грубо просят вернуть трубку представителям, отношение просто свинское. Как уезжали - отдельная песня. За нами приехал турок без знания языка, без знания местности и без интернета в телефоне. Мы ехали по навигатору у другого отдыхающего и каким то чудом смогли собрать всех. Из за нас продлили регистрацию на рейс, нервов ушло много.

В целом Вы правы, отель (comfort beach resort) достался хороший, неплохая территория, везде отлично ловит вай фай, хорошее обслуживание, шикарный пляж без всяких левых турков. Нам попался номер в главном корпусе на третьем этаже, номер отличный, свежий, без всяких подтёков и отодранных обоев, грех жаловаться. Уборка номера подкачала, даже чаевые не решили проблему, но по мне так это мелочи. Из минусов это однообразная еда, не тянет на 5* по турецким меркам, отель находится на расстоянии от гуйнюка, так что выйти вечером и погулять по посёлку - проблема, хотя мы так и делали. Отель явно рассчитан на семейные пары с детьми. Спасает зона 18+ со своими лежаками и баром, можно спокойно загарать и употреблять.

В целом я рекомендую Вам не нервничать, на фоне других отелей comfort очень хорошо смотрится несмотря на свои минусы, если бы я сразу выбрал отель - ничего этого не было бы. Меня задело именно отношение к нам отельеров и тур оператора.

Спасибо Максим. Я так понял, что брыкаться и "быковать" бесполезно. Сегодня общался со своим турагентом. Она советует скандалить и добиваться своего. В общем, пока не знаем, как все будет, но, судя по последним отзывам, туристов даже до отеля не довозят( раньше разборки начинались на рецепшене). Видимо туроператор поднял лапки кверху или уже в одной связке работает с отельером, т.к. им тоже нужно заполнять отели, которым они обещали туристов, тем более со словом TUI в названии .

Максим, кое что нарыл и это многое объясняет. Посмотри вот этот обзор на ютубе (4мин.45сек-5мин) https://www.youtube.com/watch?v=ksb2JqP4wys&t=2s Стоимость номера около 200 евро в сутки. Т.е. 9 суток нашего тура обойдутся в 1800 евриков. А у нас весь тур с перелетом и т.д. по промо прайсу вышел 780 евро. Когда, летом, отель раскрутился после той клоаки, в которой он был осенью прошлого года, то турки начали грести бабки и послали подальше ТУИ с их ценником. ТУИ, недолго думая, решил тоже погреть руки на российских лохах и стал распихивать их в отели, где недобор. В общем, как мне сегодня объяснила мой турагент, русский турист самый бесправный в мире, потому что нас свои же имеют и кидают. Обидно однако!

Боже ж мой, что за дурдом творится вокруг этого отеля. Черт нас дернул взять в него тур. Причем на момент бронирования в июне он был в полной заднице с тремя положительными отзывами от мая месяца. И мы решили рискнуть, потом радовались, что рискнули, а потом поняли, что сами окажемся в ж-пе по прибытию в отель. Раньше всегда брали 4* и подобных проблем не было. Как сейчас узнали, проблеммы с овербукингом чаще всего встречаются в турецких 5*. И вот мы собираемся на отдых, как на войну. Руслан из Ростова, если еще читаете эту "ветку, напишите, как ВЫ победили в этой войне?

Руслан,у нас все также было,только мы изначально не согласились никуда ехать.И только ором и скандалом мы взяли 2 номера.Нам тот же бонус предложили-беседку мы не взяли)Там в ночное время все желающие занимаются так сказать "люблвью"))))
Ну да ладно.А Сабина очень мерзкий человек.!!!Ну а вам, Владимир ,желаем успехов в борьбе )))))Не переживайте ве будет ХОРОШО!

Спасибо за боевое напутствие! А вообще, как сам отель? Последние отзывы вообще "не фонтан". На трипадвизоре в сегодняшнем или вчерашнем отзыве "Дмитрий" из Клина совсем планку отеля опустил и кроме расположения отеля других плюсов, как бы и нет.

Спасибо Руслан, спасибо Елена! Насчет еды понял, а для нас это очень важно, т.к. алкоголь не употребляем, и хоть пожрать всласть и вдоволь. Оценка питания вообще понятие очень субъективное и для меня курица с индейкой это тоже мясо. Говядину и в России раз в полгода едим с нашими то зарплатами. Насчет салатов , так давно в курсе "чай не в первой" в Турции. Скорее всего их нарезают для визуального украшения зоны раздатки. Также важным критерием отдыха является территория за пределами территории отеля, чтобы было где погулять. В Кемере были 5 лет назад, исходили его вдоль и поперек и думали, что больше не вернемся. Однако, промо прайс от туи переубедил нас в этом году. Посмотрим, что из этого выйдет.

Едем с подругой в этот отель завтра, посмотрим что нас там ожидает... надеемся на лучшее

Мы вообще бронировались в начале июня на октябрь, бронирование было подтверждено. В итоге в аэропорту нам говорят что едем в другой отель, в Чамьюву. Хотя мы специально бронировали этот отель, так как хотели отдыхать в центре! Представитель туроператора сказал, что хозяин просто молодец! Номера не отремонтированы до конца, от того людей и селят кого куда. Мы на ругались, попали в хороший отель. Но были очень расстроены!
И ещё. Прошёл слушок, что хозяин селит к себе в отель своих турецких друзей, которые отдыхают там на широкую ногу. Правда или нет-не известно. Но как у них тогда не могло оказаться мест для людей, которые СПЕЦИАЛЬНО сделали ранее бронирование??? Ни разу такого со мной ещё не было да годы поездок!