за последние 30 дней
Это не 4 звезды, а давно уже 2
Это будет единственный правдивый отзыв об отеле. Жаль что никто об этом не пишет мы бы почитали отзыв и ни за что бы сюда не поехали. сразу скажу что я турист не избалованный посещаю страны для отдыха средней ценовой категории на Мальдивах и Куршевеле не бывала. была в Турции, Египте, Таиланде, Кипре, в Еропейских странах Германия, Италия, Франция. везде это были 3-4 звезды не самые дорогие. Чтоб вы понимали уровень претензионности. Поехали в Тунис в первый раз. Вдвоем с подругой без детей. Нам сказали Сусс- тусовочный курорт. И мы, после того как побывали в Айя-Напе на Кипре, подумали: класс-потусуемся. Как мы ошибались... Ехали на 5 дней всего, так как работаем, а погреться хотелось и релакснуть. Если вы молодой, активный вам не сюда. Здесь любят и облизывают пожилых немцев и наших пожилых дам с совдэповскими стрижками и лишним весом. Если ты молод и красив ты хоть заулыбайся хоть заоставляйся чаевые - ты здесь не интересен, как турист, который (уже!) заплатил деньги за отдых. Отсутствие обслуживания как такового. Сервис на нуле. Официанты и работники бара все с недовольными лицами не улыбаются вообще. Чувствуешь себя туристом-обузой и лица говорят: "пришел тут, стоишь, просишь налить газировки, гаденыш такой". Между собой ругаются в процессе обслуживания. Отель на 4 звезды не тянет вообще и даже на 3 звезды (смотрите фото). Это не только отсутствие сервиса, но и убитые номера, и лифт (мы в нем застряли), и холл, и ресторан, и бассейн. Вылет из Москвы переносили из за грозы здесь. Приземлялись с молнией и ливнем. Пока доехали в отеле были в 12 часов ночи. нас накормили. Затем поднялись в номер и ужаснулись. выцветшие ковры на полу в пятнах как будто убили человека (лучше б ковры эти убрали, оставили кафель было бы в сто раз лучше). Когда моешься в душе - образуется лужа на всей территории ванной комнаты приходилось поле каждого приема душа "мыть полы" чтобы не подскользнуться и не разбить голову. На утро мы узнали от других туристов и от работника ресепшена, что наш номер ещё считается хорошим! у кого то и блевотина под подушкой и волосы в постели и прочее, прочее. Номер решили не менять и не пожалели (номер 225) в номере даже ловил вай - фай так как расположен близко к выходу в холл. с видом на главный въезд чему изрядно порадовались так как не было видно и слышно анимации и было достаточно тихо. В итоге сравнив с другими мы даже порадовались нашему "люксу"с вай фаем. Но это не номер отеля 4 звезды! и даже не 3 звезды! Холодильник кстати не работал все 5 дней нашего пребывания. Ресторан выглядит как столовка с белыми стенами желтоватого оттенка. Официанты - грубияны несмотря на то, что оставляли по динару и на завтрак, и на обед, и на ужин. Старший официант мог позволить себе отчитывать официантов прямо в зале среди столиков - не видела такого ни в одной из стран, где была в 4-х звездах ни в Турции, ни в Египте, ни на Кипре, даже в 3-хзвездочном Таиланде такого не было и даже в России такого нет. Абсолютное отсутствие норм ресторанного сервиса. Официанты редко здороваются. Был только один дедулька милый улыбался, здоровался. Молодые официанты и официанты среднего возраста-грубияны. В ответ на наше приветствие и улыбку могли просто промолчать и с серьезным лицом дальше делать свои дела. Ресторан аля-карт это вообще отдельная история. Мы ушли оттуда не дождавшись окончания этого кордебалета. Рассказываю: Пришли. Нас усадили. Меню не дали. Предложили выпить. Дождались пока заполнится все столы (как в маршрутке)))))))))не поедем пока не заполнится)))))первый раз такое видела в ресторане аля-карт). Учитывая, что мы пришли точно в срок к 18:30, как нам сказали на ресепшене - мы сидели полчаса, глядя друг на друга и выпивая теплое вино. Когда весь зал заполнился - нам стали выносить первое блюдо-суп. Когда весь зал съел суп официанты выкатили тележку и стали сбирать со всех столов супницы и ложки (это аля-карт!). Пока всех объехали с гремящей телегой полной тарелок, прошло ещё полчаса. С момента как мы пришли в ресторан аля-карт в отеле 4 звезды прошел час, а мы съели только суп. Когда тарелки со стуком и киданием ложек наконец были убраны, нам вынесли ещё одни суп только в хлебной тарелке: кусок слоеного теста запеченого с чем-то посредине похожим на суп-пюре из морепродуктов. И опять началось собирание тарелок. к этому моменту прибежала опоздавшая исполнительница танца живота, чем изрядно порадовала детей и пожилых, она с лишним весом, конечно же, но может танец живота и требует наличие лишнего веса, я не знаю. Мне, например, неприятно есть и когда надо мной трясут полуголыми толстыми грудями (она танцевала между столов). Ну всем по разному, конечно...итак унас хотя бы появилась музыка и слушать стук собираемых тарелок на тележку и кидаемых ложек уже стало не так тяжко. Вынесли следующее блюдо: мясо с кусочком моркови, картошки и кабачка. политое сверху подливой - с дизайном под высокую кухню. Мясо жевать невозможно- подошва. Пришлось недожеванный кусочек вытащить изо рта и положить рядом на тарелку. В иоге мы не дождались окончания этого всего действа так как потеряли там 1,5 часа без удовольствия и ушли голодные, оставив 1 динар. Разочарование полное. На простых ужинах было вкуснее и быстрее. На шведском столе, кстати, питание хорошее, но не на отель 4 звезды. Это хорошее питание в тройке. Помидорчики, вкусный кус-кус, десерты, фрукты, пицца, макароны,рис. сосиски и колбаса естественно бумажные, но в замену им всегда была рыба, курица и говядина отлично приготовленная мягкая, понравился сыр.
В ОТЕЛЕ ОТДЫХАЮТ МЕСТНЫЕ и видно по поведению, что МНОГИЕ ИЗ НИХ ДАЛЕКО НЕ МЕСТНАЯ ИНТЕЛЛИГЕНЦИЯ! Были свидетелями как вдоль бассейна шла девушка в футболке и плавках и они ей что-то там на своём орали свистели и по их лицам и ржачу было понятно, что это явно не изысканные комплименты. Сам по себе Тунис, как страна с его жителями не понравился. Когда ехали нам сказали, что тунисцы не такие приставучие как египтяне и турки, но по-моему это самые приставучие из всех арабских народов. И смотрят прям в глаза аж жутко и вот это вот "халоооо" и если ответишь тоже "хало" в соответствии с нормами воспитания, то всё - ты больше не отвяжешься от них. Раз поздоровалась в ответ - значит расположена общаться - это будет полный капец за тобой будут идти, даже если ты в не облегающих штанах и закрытой кофте и не накрашена с колтуном на голове.
Данное место спасает только море и сонце. Катались на таблетке -весело, но отбили копчики. Первые 2 дня были медузы. ужалили сильно, помог пантенол. но надо было ещё выпить наверное тавегил. потом все дни море было очень хорошее особенно с утра. песок на пляже -шикарный, даже не нагревается сильно в жару. лежаки занять с зонтом можно только с 6 утра. без зонта лежаков достаточно. лежаки без матрасов, они платные 2 динара в день. Зонты смешные какие то как будто с 70-х голов их не меняли. На пляже кафе- можно поесть в обед (фастфуд), напитки на пляже в баре.
Были в Эль Джеме (Амфитеатр) - очень понравилось!
Решили с подругой, что в Тунис больше не поедем, разве что на другой курорт, но только не в Сусс и не менее чем 5 звезд, стоимостью не меньше 50 т за чел. За эту путевку заплатили по 36 тыс за чел.
1 доллар - 2,7 динар.
Оставлять чаевые можно по 1 динару как горничным так и официантам.
Вообщем в 97м году отель возможно и был крутой. Но сейчас это просто халупа да ещё и с плохим обслуживанием.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}