АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2019
11.09.19 - 24.09.19
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неудачный отдых

Translate

Отдыхали в данном отеле в сентябре 19г. с семьёй (дети 1.5 и 6 лет). Заказывали трансфер с отеля. Не дёшево( 3000), зато быстро и комфортно довезли с жд вокзала до места. Вместе с границей получилось часа полтора. Заселили сразу. Обещанную кроватку дали только на третьи или четвёртые сутки. И то, манеж, а не кроватку. Персонал старается быть услужливыми. Убираются не очень. Просила помыть полы в номере при заселении. Они просто забыли это сделать.

Отель новый, неплохой. Всё сделано со вкусом. Мебель хорошая, пока приятно спать на кроватях. Хороший вид на горы и море. В номере не хватало светильников над кроватью и связи с ресепшн. Часто заканчивалась гор. вода ближе к обеду и к вечеру. Ночью до двух орала музыка...и курятник за окном! Петухи пели с четырех ночи!

Территория красивая, ухоженая, есть бассейн, но очень маленькая. Места как украли. И вообще вокруг очень мало зелени, лысо.

Теперь про еду! Ну, это отдельный разговор.... У повара руки не из того места явно. Да и чувствуется экономия жесткая. Если кратко... По утрам все две недели манная каша в которой ложка стоит и перебор сахара. Вторая каша- это рис с молоком. Очень скудный рацион, не вкусно, часто гретое на след. день. Сухая гречка и рис, дешёвые макароны. Очень жёсткое мясо, овощи под хрущ.Мало фруктов. Дефецит сладкого. И если придёшь попозже, то холодная еда обеспечена. Маленьких, только научившихся жевать детей, нечем кормить! В обед для них был кур.бульон из жирных окорочков, который тут же застывает и ужасный тыквенный суп. Ребёнок питался макаронами и варёной курицей! Приходилось покупать еду за пределами отеля. Кухня оказалась самым большим минусом в нашем отдыхе!!!!!!!!

Самое приятное - это чистейшее море. Большой пляж. Зонтики, душ, лежаки есть.Полотенца берите с собой.

И ещё о неприятном. Много детей с ротовирусом! Наши дети тоже переболели, хорошо были лекарства с собой и сразу приняли меры.

Мы много где были и ни разу не втречали такой ужасной кухни. Не особо верила бы тем, кто пишет что еда отменная. Да, голодными не были, но те кто пишет о хорошей еде или первый раз выехали , или сами не умеют готовить и сидят на полуфабрикатах. С маленькими детьми не советовала бы туда ехать!!!!!

Комплимент от отеля на мой ДР сам меня не нашёл.... А обещали. Мне было не до этого,т.к. ребёнок с температурой лежал.

PS. Везде развал и запустение. Даже жалко такую красивую и богатую природой страну. Едьте в Абхазию за чистым морем и экскурсиями и не ждите сервиса, его там никогда не будет!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Чистое море
  • новый отель
  • сушилка для белья
  • Не вкусная однообразная еда
  • громкая музыка ночью
  • маленькая территория
  • ротовирус!!!!!
Added: 29.09.2019 18:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите , пожалуйста, а что есть за территорией отеля? Как там с экскурссиями?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 349