АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1092 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2019
13.09.19 - 27.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель и замечательный персонал

Translate

"Отдыхали с сестрой с 13 сентября по 27 сентября. 2019 г. Туроператор TEZ TOUR. Отельный гид Aidai. Каждый день была в отеле. Отвечала на все вопросы.

Отель начинается с reception, где нас приветливо встретили Бурак и Емрах. Работают быстро, четко, с улыбкой. Все вопросы решали моментально. Огромное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к туристам.

Номер нам достался хороший (угловой). Комната 525. Вид на горы, город и море. Полотенца меняли каждый день. В душевой было только мыло. Но мы знали об этом, поэтому шампунь, бальзам для волос и гель для тела

привезли с собой.

Большое спасибо владельцу отеля за хорошо подобранную команду. Хорошие сотрудники и работники в отеле не только на reception, но и в ресторане. Пустая посуда и минуты не стоит на столе. Убирают моментально. Один раз был дождь и мест в ресторане, в закрытом помещении для всех не хватало. Администратор так организовал ужин, помогала вся администрация. Ужин прошел быстро, как всегда.

А как вкусно готовят. Спасибо поварам отеля. Мясо и рыба была ежедневно. Мясо таяло во рту. Много зелени. Много выпечки. Для детей на завтраки каша и сухие завтраки с молоком. Из фруктов был только арбуз, но зато какой вкусный. Кухня порадовала.

Анимация была ежедневно, . Туристы хвалили, но мы не ходили. Мы гуляли по Аланье. Здесь прекрасная набережная и много фонтанов и парков.

Расположение отеля хорошее. До моря идти 3 минуты. Пляж Клеопатра самый красивый в Аланье. Пляж от отеля № 15. Небольшой минус. В воде плита. Но мы привыкли заходить на второй день. Стоимость за 2 лежака и зонт 40 лир. Но в отеле давали 50% скидку, и за лежаки мы платили на reception 20 лир. Приятная экономия. На нашем пляже работали 3 работника. Хочется отметить одного - Charlie. Более внимательного работника на пляже мы никогда не встречали, не только в Турции. Charlie не надо было просить переставить зонт. Он это делал по необходимости.

Я очень люблю отдых в Турции. Здесь много зелени, прекрасный пляж. Но этот отдых особенно удался. Не было ни одного отрицательного момента.

Спасибо Турция. Спасибо Hedef Kleopatra Golden Sun. Спасибо всей администрации, сотрудникам и работникам отеля.

Отвечу всем, кого заинтересует этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • прекрасный персонал
  • разнообразная и вкусная еда
  • Нет
Added: 29.09.2019 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Добрый день! Подскажите пожалуйста в какой корпус лучше заселиться. Как в отеле с интернетом? Спасибо!
Добрый день Анна. Самый лучший корпус - главный, где ресепшен. А в других корпусах не везде есть балкон, да и ресторан находится в главном корпусе. Интернет есть на ресепшен и в ресторане со стороны бассейна. В номерах нет интернета, зато он есть на пляже.
Здравствуйте. Вы не помните пороль к вай фаю на пляже??? Если не брать лежаки (как мы) не дают... У вас в телефоне наверное остался??? Не поделитесь??? Спасибо!!!!
Добрый день, Елена. Пароль на пляже alanya111. Но ребята на пляже, вам и подскажут и подключат.
А еще, на 15 пляже берет вай фай с пляжа 13. Он без пароля.
Читаешь предыдущие отзывы и волосы дыбом! Хотим с сыном полететь, но боюсь либо голодные будем ходить, либо на унитазе сидеть.
Нормальный отель 3*. Старенькая мебель и всего лишь.
Голодными не будете и не отравитесь! Я как мать привереды говорю...
Ольга, здравствуйте. Питание в отеле хорошее, разнообразное. Мясо тает во рту. Конечно нет пяти мясных блюд. Единственно, из фруктов только арбуз. И очень чисто. Не волнуйтесь. Я отдыхала в Турции 6 раз. Отдыхала в хорошей 4. Но здесь питание лучше.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (28)
Тамара Толочанова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2013
  • Countries, cities: 11 / 20
  • Hotels: 21
  • Reviews: 28
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 204
  • Readership: 29 242