за последние 30 дней
Самый ужасный отпуск
Здравствуйте, хочу поделиться со всеми своим печальным опытом с отелем, чтобы предостеречь всех, кто рассматривает его для отдыха.😉
Я с семьёй заранее рассматривал только 5*,потому что ехали с маленьким ребёнком 1 год.
Начнём с заселения. Нас разместили в номере Family, и зная, что у нас маленький ребёнок поместили нас на 3-ий этаж, на который нужно подниматься по винтовой лестнице с маленькими ступеньками, которые покрыты скользкой плиткой!!! Но как оказалось это ещё пол беды!!! 😬Номер находится под самой крышей, а при темпиратуре +36 и палящим солнцем это просто сауна!🥵
Многие могут сказать, что можно включить кондиционер, это да. Но есть 2 БОЛЬШИХ НО! Во первых они дуют прямо на кровати, то есть очень просто можно заболеть в первую же ночь.🤧 И во вторых они отключаются, когда уходишь из номера, потому что ты забираешь свою ключь карту, а электричество в номере без неё отключается!
На следующий день мы пошли на ресепшен, чтобы нас переселили в другой номер на первом этаже, на что мы получили ответ, что свободных номеров нет. Хотя мы заранее это обговаривали. Нам сказали приходить на следующий день к 8 утра может что-то появится. На следующий день мы приходим, на что нам говорит тот же самый мальчик на ресепшене, что он не говорил к 8 утра, а говорил к 10,типа это Вы не так услышали. Ладно подумали мы, пришли к 10,а он опять делает из дураков, что он не говорил к 10, а к 11,😠 на что мы уже вышли из себя, потому что нам надоело на отдыхе бегать и решать проблемы вместо того, чтобы отдыхать и устроили скандал! После скандала, каким-то чудесным образом через 2 минуты появился свободный номер на первом этаже!!! И так же мы обговаривали, что бы нам предоставили детскую кроватку, коляску и детский горшок, которых так же в номере не было! Но их не было не только в номере, а ВООБЩЕ!!! Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать! И это заявленные 5*!!! Кровать и горшок мы просто ВЫБИЛИ из них на следующий день, а вот с коляской было сложнее... Как оказалось в семейном отеле на 350 номеров у них в наличии ВСЕГО 15 КОЛЯСОК!!! Это как вообще может быть!? Коляску нам дали так же вместе новым номером после скандала.
В номерах ужасно грязно!!! Чаевые не помогали. Белые тапочки которые выдавали стали чёрными через 20 мин хождения по номеру. Жена мыла пол сама. Под кровати вообще лучше не смотрите!🤦♂️
Питание:
Еда однотипная, морепродуктов нет, фрукты либо зелёные, либо гнилые. Сладости все безвкусные и с кучей красителей. Ребёнку кроме макарон и хлеба есть вообще нечего! Везде очень много специй.
В местном ресторане, тот что на берегу подают тоже самое, что и в столовой (они называют это место рестораном со шведским столом😂)
Выпечка и хлеб у них вкусная.
Как-то раз за 2 недели были мидии перемешаные с лапшой, типа салат и кальмары, тоже в виде салата😂 Обрадовались, но ненадолго, вместо вкуса мидий такое чувство, что положил себе в рот ложку с хлоркой!!! А кальмары как мыло из номера на вкус!Походу решили протухшие мидии промыть хлоркой, а кальмары мылом отмыть. Будьте осторожны, так и до серьёзного отравления недалеко!!! Алкоголь очень плохой, реально можно пить только пиво и мартини, и то только в зоне Child out на втором этаже над столовой, и больше 3 стаканов за раз не наливают в одни руки, бред! То есть если вы лежите на бассейне, то Вам постоянно придётся бегать по лестнице на второй этаж! 😬
Сервис в отеле:
Просто ужас! НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!! Вода нагревается от солнца, и если его не было, то и воды тоже не ждите. На русском и на английском языках во всем отеле говорит мах 6-7 человек, остальные только на турецком!!! Никто ни за что не отвечает и спихивает друг на друга ответственность. Корабли, которые возят на пляж уставшие и при нас за две недели ломались 3 раза, а один раз вместе со мной, при этом капитан спрятался в каюте и мы своими силами после того как он пристал к берегу с него перебирались на берег.
Территория:
Это единственное ради чего можно туда приехать очень красиво, можно сделать красивые фото, запах канализации особенно по вечерам, видимо это связано с тем, что после пляжа все моются и канализация просто не справляется, на этом все.
5* ЭТОМУ ОТЕЛЮ ПРОСТО НАРИСОВАЛИ, ЕМУ МОЖНО ДАТЬ МАХ 2*,и то только за внешний вид. 🤷♂️
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837647_48709335243_50x50.jpg)
Мы отдыхали с мужем и нам просто повезло во всем.Начиная с цены,перелета и т.д.
Макароны конечно я не пробовала . Ничего по ним не могу сказать.Я их просто не ем.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
В этом отеле надо рассчитывать на личную удачу или на наличие дополнительных денег за покупку лучших условий в номерах. Там всего несколько домиков с хорошими условиями, остальные грязные и ушатанные.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837647_48709335243_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/669/668425_48707698800_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837647_48709335243_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/669/668425_48707698800_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/669/668425_48707698800_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/669/668425_48707698800_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/669/668425_48707698800_50x50.gif)
Правды много !Нам было проще!Мы знали к чему готовиться хоть и попали сюда по фортуне!(
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837647_48709335243_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1044_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837647_48709335243_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1044_50x50.gif)
1. В Турцию больше не поеду, спасибо
2. Если к моим путёвка добавить ещё 100 тыс, то можно съездить куда в более интересные страны.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/669/668425_48707698800_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1044_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837647_48709335243_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
Всё уже позавидовали, что вам повезло везде. Скорее всего вы очень позитивный человек.
Но людям впаривают этот, совсем не самый дешёвый отель. Много других существует с похожей ценой но гораздо высшего уровня. Где к людям относятся с уважением,и возможно радуются, а не как тут, как будто одолжение делают, что за наши деньги что то нам предлагают. И если отель для детей, то кроме развлечений ещё и другой сервис должен быть на должном уровне. Когда мы там были, то только и разговоров везде о грязи, разгельдяйстве и тд... Как то одна мама у бассейна рассказывала, как её малыш, на вид около 2л убил ладошкой 4см таракана! В номере. А малышей в отеле было очень много! И многим доставались очень грязные и немытые номера.
И как то я наблюдала, как продавец попкорна обильно высмаркался в платочек, потом руки обтер об себя, а потом залез этими же руками в попкорн, перемешал их и кинул горсть себе в рот!..... Я с фотографировала это чтоб пойти и пожаловаться.... Но руководству отеля пофиг... Я думаю вот подобное отношение там везде и во всем.... Грязь и антисанитария и пофиг...
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/669/668425_48707698800_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837647_48709335243_50x50.jpg)
В одном отеле в Турецкую ночь холл отеля был совершенно пустой.Я решила поснимать для родных видео,пока никого нет.В баре холла бармены сначала улыбались,затем начали показывать неприличные жесты.Всякую ерунду на камеру говорить.Я им говорю,вас же снимаю ,администратора позовите.Видели бы их физиономии.Когда админ подошёл и просмотрел видео.Передо мной извинились.В номер прислали комплимент:бутылку вина и корзину фруктов.
Одного из барменов,как мне сказали,уволили.
Второй делал чай,кофе по щелчку пальцев.