АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
09.09.19 - 22.09.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых не понравился. Отель не 4 звезды определённо.

Translate

В моем отзыве я выскажусь как об отеле, так и частично о Тунисе.

1. Отдых в Тунисе, по-моему мнению,не подходит для детей до 10-12 лет, т.к. на побережье очень часто сильный ветер и большие волны (пару дней даже взрослые не купались). Также в наш отдых всегда были водоросли (в некоторые дни очень много, а некоторые терпимо), которые дети также не выносили. Из разговоров с местными мы поняли что это типичная погода для джербы.

2. Мы жили в 136 номере и я хочу сказать, что таких грязных номеров я не видел. Первые 3 дня отдыха не убирались, не меняли полотенца (уже не говорю про белье постельное). Убрались и поменяли полотенца только после того, как добрались на ресепшн.

3. Из решетки кондиционера постоянно капало, стены и потолок постоянно были сырыми (в том числе около шкафа), и это при том, что кондиционер мы вообще ни разу не включали. Капало на кровать, на которой спал ребёнок, под утро матрас был мокрый почти на сквозь. Обращались с жалобой несколько раз, но один раз пришёл сотрудник с ТУАЛЕТНОЙ БУМАГОЙ и просто все вытер. Матрас не заменили, как мы просили, а только перевернули. Остальные два раза даже не приходил никто- только кормили обещаниями.

3. Т.к. в номере было сыро в некоторых местах (см.пункт выше), то на вещах, которые мы не носили и одели их только при отезде образовалась ПЛЕСЕНЬ!

4. Двуспальная кровать - это отдельный ужас, ничего более неудобного я себе и представить не мог, ночью вообще не отдыхали с женой, вечно просыпаешься, ворочаешься и утром встаёшь с больной шеей.

5. Детской анимации нет вообще (30 минут вечером с аниматорами, которые явно не хотят этим заниматься не в счет).

5. Алкоголь мы там почти не пили, но что попробовали в большинстве было ужасным, особенно розовое и красное вино, пиво тоже не понравилось. Терпимо только белое вино.

6. Особой разницы в обслуживании русских и французов не увидел, но это зависит от персонала, большинство были вежливы со всеми, но был один противный повар, который утром готовил яичницу и блинчики (в очках такой) - так тот нас просто невзлюбил, складывалось впечатление, что мы у него еду отнимаем, в тарелку просто кидал, и если просили 4 блинчика (нас же четверо все-таки) делал такое лицо, как будто мы его объедаем.

7. Жену пару раз когда она была в купальнике за бедро трогал персонал, после этого ходили только вместе.

8. Еда низкого качества, детям особо поесть нечего. Все четверо на протяжении всего отдыха испытывали дискомфорт в животе, иногда до тошноты (ничего не переедали, привычки нет поналожить себе всего и побольше).

9. В кулерах не разрешали набирать воды в бутылку, при этом в номера также воды не приносили (и это 4 звезды!). Воды покупали в магазине через дорогу за 1.5 динара.

10. Если предложат от корала бесплатный трансфер за косметикой - развод, привезут в небольшое помещение где все продаётся в 2-3 раза дороже, чем есть.

11. Пляж так себе, следы жизнедеятельности верблюдов и лошадей заметны.

12. Полотенца в номере это просто квест какой то, у нас их забирали отдельно от уборки и не приносили во время уборки. Их приносили всегда в разных количествах и под ужин. Пару раз забирали вообще все полотенца и приходилось бегать по отелю и искать полотенца чтобы перед обедом принять душ, т.к. были на море. Поиск полотенец та ещё задача, каждый человек отсылает к другому, а менеджер вообще заявил, что принесут потом. Только после фразы, что мне нужно сейчас принять душ а не потом дали 2 полотенца на четверых. После этого стали прятать одно полотенце в шкаф, чтобы совсем без них не остаться.

Вообщем, мы очень пожалели что решили немного сэкономить и выбрали Тунис. В этот отдых мы совершенно не отдохнули. Денег потраченных однозначно жалко. Никому не рекомендую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Большой бассейн
  • водные горки
  • Все остальное
Added: 28.09.2019 21:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим
Russia
Jubileinii
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 966
  • Photos: 0
0 Благодарности