АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
03.06.19 - 17.06.19
- Abstained
3.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень шумный отель

Translate

Отдыхала с сыном 9 лет в июне 2019г. Не понравилась организация размещения, мы приехали в отель в 8 утра, а заселение только в 14 часов. До этого времени чемодан просто стоит перед входом в отель, и если что-то надо взять, надо открывать его прям на улице при всех, это совсем неудобно. Первое впечатление было от самого отеля очень положительным, понравилась территория, улочки с домиками с цветами и кустарниками, 2 бассейна, 1 из них с горками, достаточно большой песчаный пляж с кафешками на берегу, в которых было мороженое и всякие сладости с кофе и чаем. Хороший спа-центр, ходили туда, мне очень понравился массаж и хамам. Отдельно хочу отметить питание, не знаю, кому может это не нравится, просто изобилие всего, чего только не было, много и вкусно. На пляже всегда были свободные лежаки, вход в море пологий, песок, гальки минимум, вообще не напрягает. Днём я очень любила наш отель и в частности аниматоров, которые очень старались разнообразить наш отдых. Но наступала ночь..... В непосредственной близости от отеля находится ночная дискотека, в которой веселье начинается в 23 часа, а заканчивается в 3-5 часов утра. Если у вас здоровый детский сон, и вас пушкой не разбудишь, можете даже не читать дальше. Пишу это для тех, кто помимо того, чтобы купаться и вкусно есть и пить, планирует на отдыхе ещё и выспаться, не мечтайте, не удастся! Если вас поселят в домики самые дальние от дискотеки, считайте, вам повезло, хотя и в них проблемы с шумоизоляцией, но это ерунда по сравнению с тем, как "повезло" мне. Меня поселили в домик за территорией, который видимо строился для проживания обслуживающего персонала, но в связи с большой загруженностью отеля тоже пошёл в ход, несмотря на то, что я покупала "стандарт", а не "эконом". Так вот эти картонные домики, в которых вообще нет никакой звукоизоляции, ещё и ближе всего стоят к ночной дискотеке. Каждую ночь басы долбили в мозг так, что не спасали никакие беруши. И такое счастье мне привалило не смотря на то, что при заселении я попросила самый тихий и дальний от дискотеки домик (читала отзывы), но я конечно не предполагала, что это будет ТАК! Конечно, я сама виновата, что не обошла всё вокруг территории и не сориентировалась, где именно находится эта дискотека, я неправильно представила её месторасположение. Но ночью я конечно в полной мере оценила, как я "попала". Имейте в виду, кто собирается в этот отель, что номера, которые начинаются на 11.. это те самые картонные домики (у нас был 1115). В общем дальше всё по стандартной схеме в Турции, пошла просить поменять номер, сначала вежливо просили подойти через 2 дня, потом ещё через 2, постоянно перенаправляли то к одному, то к другому сотруднику и т.д., в общем тянули время как могли. Когда через несколько дней и бессонных ночей я поняла, что мне морочат голову и никто не собирается меня переселять, начала уже не просить, а требовать, вот тут уже началось неприкрытое раздражение и хамство. Проблему удалось решить только с помощью отельного гида (огромная ему благодарность за оперативность) и официальной жалобы. Но на всё это ушло больше половины "отдыха"... Спасло моё настроение и впечатление только то, что мы ездили на интересные экскурсии: в Каппадокию (с полётом на воздушном шаре), на рафтинг по горной реке и гонки на багги, и в потрясающий парк развлечений "Страна Легенд". Вот экскурсии - это действительно супер, видишь Турцию с другой стороны. Не знаю кого изначально посетила такая бредовая идея, рядом с семейным отелем, где большинство отдыхающих с маленькими детьми, устроить ночную дискотеку, на которую съезжается вся округа, но эта дискотека реально портит весь отдых многим людям, кому не повезло с номерами. Не я одна конечно такая, таких "счастливчиков" было много, кто безуспешно пытался съехать из этих картонных домиков. В общем турецким сервисом я разочарована, второй год одна и та же история, селят в плохой номер, и выбраться из него без скандала невозможно. Для себя сделала вывод, надо внимательнее читать отзывы, и если что-то не нравится, лучше сразу подыскивать другой отель, а не рассчитывать на то, что тебе повезет, пойдут навстречу и дадут хороший номер. В Турции это не прокатывает, отдыхающих много, спрос большой, поэтому на комфорт гостей им просто плевать. Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет сделать правильный выбор.

  • вкусная еда
  • уютная территория
  • хорошая анимация
  • ночная дискотека рядом
Added: 28.09.2019 15:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.02.2016
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 13 005
  • Photos: 0
0 Благодарности