АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
651 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2019
17.09.19 - 27.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну по порядку.Бронировали тур через Анех тур. Вылет...

Translate

Начну по порядку.Бронировали тур через Анех тур. Вылет должен быть в 4-05.Переносили несколько раз, в результате мы улетали в 13-45 и попали в отель 20-45.( мы не заезжали по дороге в магазины , как было в том году, поэтому бегом успели на ужин).Ну думаем после ужина заселимся, но это оказалось проблемой. Мы отдыхали двумя семьями и попросили блок 2 , так как мы были в нём в том году, и он самый приличный за исключением главного здания. Но главное здание на другой стороне и там бассейн релакс , а детям нужны горки и развлечения. Напротив 2 корпуса бассейн, и я с утра перед завтраком плавала.Днем там аниматоры с развлечениями .Чуть повыше бассейн с горками и бассейн для малышей. В этом году сделали над ним тент.Ну вернусь к заселению. Чтобы попасть туда ,мы презентовали бутылку водки и это ускорило процесс .Первый номер мы получили в 23 часа , а второй в 2 ночи.( иначе мы попали бы в 8 или 7 корпуса с сыростью и плесенью).В главный берут доплату 10$ в сутки. Получив долгожданный номер и заселивши в 2 .30, решила принять душ , но обнаружила ,что нет полотенец( на ресепшене сказали ,что будут только утром), включили кондиционер и полилась вода, правда на следующий день всё починили и мы получили полотенца. За период отдыха у нас прорывало шланг в душе , но реагировали сразу.Теперь касательно уборки. Подготовилась и захватила половую тряпку и др. Всё пригодилось , т.к в начале не было коврика в душе , но в этот раз мы были во втором подъезде и у нас убирала женщина и очень добросовестно. Каждый день меняла бельё. Если оставить полотенца на кровати , то их меняли.(коврик в ванной и покрывало тоже меняля каждый день и ещё застелала кровать и складывала очень красиво ).Мы увидев это , стали оставлять $ , а в первом подъезде не убирали , а только оставляли туалетную бумагу и раз в два дня выносили мусор.( тоже было в том году ) и денег оставляли, все равноне убирали .( был тотже мальчик ,что в том году).Касательно еды , то всё на 5. И мясо , и рыба и раки , а курица и индейка всегда .Из фруктов сливы , виноград , яблоки и арбуз.Овощи и на гриле и так в виде салатов.Все перечислять не буду. Касательно алкоголя , то всё местное .Вино в лоби бар из бутылок , в ресторане наливыешь из бочки , пиво , как газировка , но многие и с этого напивались.В баре у бассейна можно коктель смешать за 1 $.На территрии все убрано , много зелени , в этом году видно , что следят за всем и обслуживающего персонала очень много. Касательно пляжа , то после обвала камней , который продливался за счёт дикого ,стал совсем маленький. Лежаки занимала перед завтроком в 7 утра. Можно прийти лежаки есть , а ставить их места нет. Можно загарать на верхнем пляже. Там есть типа беседок с диванами за 5 $ на день.Качели на пляже за 1 $ .Есть релакс в гамаках, можно поспать . Ездили в Аланью на рынок.Проезд 1 $ автобус 50 .Вещи подоражали , торговаться не хотят , хамят если тебя не устраивает цена. В магазинах около отеля можно купить дешевле и в магазинах по дороге на фуникулер(по турецки телеферик).Очень понравилось .Стоимость 28 $ (в два конца).Мы поднялись, по гуляли по крепости и спустились потом .Были на пляже Клеопатра ( без камней в море , только первый и 13 ый пляж).В туалет очередь и передевалки многие видно используют как туалет(хотя на пляже почти были одни немцы) Анимация на 5 баллов, хотя конкурсов было в том году больше на огненом шоу. На детской мне показалось , что было по веселей.Дискотеки для молодёжи почти каждый день и на пирсе и выездные (платные).Так как в этом году отель позицианируют себя , как 5 звёзд, то потянулись славаки и немцы.( в том году не было ).Вроде всё охватила. Теперь про отъезд. Должны были улететь в 22 часа , когда уезжали перенесли на 18 -50.В итоге в 7-50 и поменяли аэропорт.Приехали в отель за нами в 2 .30.Представитель Анех тур -девушка Анжелика раздала нам анкеты по оценке обслуживания. Так как в связи с переносами мы потеряли два дня мы были недовольны и заполнять нечего не захотели.Недовольным тоном нам высказали , что о нас будет написан рапорт и она нас высадит из автобуса .С каких пор заполнения анкеты стало обязательным ? Мы что усраиваемся на работу.Весь автобус был возмущен.Потом она покрыла всех матом , что говорила писать не буду.Тот кто написал анкеты , хотел их забрать по приезду в аэропорт. Но как только мы остановились , она сразу убежала.Вот и самый крупный туроператор !!!! Надеюсь , что кому-то всё , что я написала позволит решить ехать им в этот отель и каким туроператором.

  • Анимация
  • заход в море
  • большая территория
  • Уборка номера
  • заселение
  • вода в кулерах.
Added: 28.09.2019 15:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина Зайцева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 774
  • Photos: 0
0 Благодарности