АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.04.18
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 7
Comments: 44
Readership: 4544
Photos: 45
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
June 2019
07.06.19 - 12.06.19
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Жуткий сервис и обслуживание

Ужасный сервис. Видимо из-за нехватки персонала. Начнем с заселения. Мы купили номер с доплатой, вид на море. Заселили в 3-ку, вида на море нет. Мы вернулись на ресепшен и сказали, что бронировали другой номер, на что нам сказали не нравится живите на ресепшен. В итоге вымогали денег за переселение в тот номер, который нам положен был сразу. Отдали 25 долларор. Были у гранд босса отеля, он и просил денег за переселение. Переселились. Приходим на завтрак попросили глазунью, повор сделал омлет и послал куда подальше. 2 дня ходили на ресепшен и писали жалобы туроператорам. Ура стали делать глазунью. Не удивительно, что повар хомит. Он один делает яичницы, печет блинчики и делает пончики. Это много для одного повара. По нашему приезду работал один бар рядом с решепшен, очереди жуткие, наливают по одному стаканчику в руки. На море 2 бара в которых наливали воду. После нашего отъезда и бесконечных жалоб в одном из баров на море стали наливать вино и пиво. Персонал ужасный. В отеле в основном французы. И после отдыха в этом отеле я поняла что они жуткие свиньи. Много раз видела как их пьяные женщины валяются полуголые. В баре дерутся из-за стакана вина. И при этом к ним относятся лучше чем к нам. Сказывается то что Тунис много лет был их колонией и они привыкли премыкаться перед ними. Первый раз сталкиваюсь с тем что в ресторане заняли столик, пошли брать еду, приходим а за нашим столиком сидят французы и жрут. По другому сказить нельзя именно жрут. Если хотите в этом отеля хорошего отношения к себе нужно бесконечно жаловаться. Из плюсов хочу сказать анимация. На высшем уровне. Ну и конечно море и пляж. Хороший климат. Рядом недорогие магазинчики можно купить, тектиль, косметику и кожу. Однозначно в этот отель больше не приеду даже за бесплатно.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Пляж ресторан на море анимация.
Disadvantages
Персонал жутко хомит нехватка обслуживающего персонала плохая еда спиртное по 1 стакначику в руки.
Added 28.09.19 10:33 (1 769 characters in the review)
Add comment
Complain

12:18 30.09.19

полностью согласен

11:35 22.11.19

полностью согласна. Отель просто ужасный. И обратного ответа от них не дождешься, как и извинений. Относятся к российским туристам как к скоту.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up