АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
999 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2019
09.09.19 - 17.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но есть недостатки

Translate

Отдыхали с мужем в сентябре этого года. Отель в общем неплохой , но есть небольшие недостатки , которые к концу отдыха начали раздражать.

Нам сразу сообщили , что за быстрое заселение в хорошие номера нужно доплатить или ждать минут 40, а заселялись после 15 часов, платить отказались и получили ужасный номер, но бесплатный в котором отсутствовало , двухспальная кровать , свет на балконе, работающий чайник и еще некоторые мелочи)))

К вечеру следующего дня за дополнительную плату нас переселили в номер получше , тоже с незначительными недостатками , но это наверное потому , что отказались доплатить 60 долларов, а дали только 10.

При заселении туристам выдают памятку в которой указано, что круглосуточно можно перекусить во многих барах отеля , сэндвичи отсутствуют , можете даже не пытаться найти , их туда просто не приносят, зато можете покушать сырную пиццу в ,,итальянском,, ресторане каждый день с 17 часов, но количество мест ограничено, занимать очередь нужно заранее.

Предлагают два ресторана для завтрака, обеда и ужина - работает только один (это при 100% заполненности отеля).

На ужин в этот единственный ресторан запускают по 4-5 человек, поэтому постоянно стоит очередь.

Абсолютно вся еда очень острая или пересоленая (мясо, рыба,паста,салаты). Родителям с маленькими детками было особенно сложно что-то подобрать для своего ребенка.

Стаканы и тарелки очень грязные. С уборкой там вообще все очень плохо.

Но есть три замечательных бассейна разного размера которые подойдут как для взрослых , так и детям.

Огромная территория. Собственный пляж. Аквапарк.

Обслуживающий персонал очень милый , особенно после того как получают 1-2 доллара.

Хочу ли я вернуться туда снова? Наверное , да , но возьму денег побольше потому что на всех не хватило )))

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая территория
  • чистый пляж
  • много баров
  • бургеры и фри возле моря
  • три басейна.
  • грязная посуда
  • отсутствие сэндвичей днем в баре
  • персонал на ресепшене - вымогатели.
Added: 27.09.2019 17:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Minsk Tourist
20:18 28.09.19
Useful review
Доброго времени суток, Виктория!

Солнечное приветствие из отеля Regency Plaza Aqua Park and SPA Sharm El Sheikh.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Мы рады, читать положительный отзыв о наших сотрудниках.
Рады сообщить, что недочеты указаные Вами в коментарии были решены.

Надеемся еще не раз встречать Вас, как гостей нашего отеля.

С уважением,
команда Regency Plaza Aqua Park and SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 826) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 999
  • Photos: 0
0 Благодарностей