АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2019
13.09.19 - 25.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда внешний вид не соответствует внутреннему содержанию

Translate

Отдыхала во второй половине сентября 2019, поехала послушав отзывы знакомой. Приехала с трансфером рано-рано утром и была отправлена на море, потому что размещение после 14.00. Для получения пляжного полотенца выдали клочок бумажки с драгоценной подписью портье. Предусмотрительно преподнесла портье алкоголь и конфеты с любовью из Москвы и пошла спать на пляж. Вернулась в 14.00-размещение до сих пор не производилось. Нет номеров. Села ждать. Через полчаса портье стал делать мне знаки бровями, что надо подойти к нему. Подошла, выдал карту-ключ. Номер оказался неплохой. По крайней мере не выходил окна в окна с соседним отелем, а смотрел на отель Даймонд. Презент сделал свое дело 😊. Кровать хорошая, постельное белье хорошее, полотенца не бог весть что, но приличные. Шампунь и гель - в диспенсерах на стене. Кондиционер работает хорошо, индивидуальный. Сейф платный - 2€ в сутки. Халатов нет, тапочки есть. На балконе столик и два стула, пластик, в минибаре - кола, фанта, минеральная вода с газом, бесплатно, пополняется по мере употребления. ТВ с плоским экраном, русских каналов несколько: 1-й канал, РТР, ТНТ, СТС. Wi-fi в лобби хороший, бесплатный, в ресторане и на пляже нет совсем, в номере был и достаточно уверенный. Уборка поверхностная, но ежедневная. Оставляла для горничной небольшие презенты, думаю, поэтому постельное белье и полотенца менялись даже тогда, когда этого можно было бы и не делать. В отеле огромное количество народа, очень много крошечных детей. Ресторан не справляется с количеством посетителей, все вкусное выставляется в небольших количествах и съедается самыми активными отдыхающими, которым стояние в очереди за едой и толкотня локтями напоминают времена молодости. Официанты нацелены на обслуживание немцев, напитков не дождешься. Меню: мясо, как таковое, я видела 4 раза за 2 недели, 2 раза досталась хорошая рыба. Завтрак: пресная рисовая каша, яичница (надо постоять), омлет (очередь до вечера), резиновые сосиски в томатном соусе, бобы, хлопья и молоко, безвкусные оладьи и пончики, разложенный в разных видах козий сыр, брынза, колбаса-ужас, не знаю из чего она. Кофе из аппарата,по-видимому, порошковый, отвратительный, приспособилась пить какао. Много деревянных булок, спасалась круассанами и слоеными пирожками. Ни кураги, ни орехов нет. Обед: порезанные и разложенные в разных видах огурцы и помидоры, месиво (салат) из овощей, макароны, пресный рис (которые назавтра, думаю, использовался в пресной рисовой каше утром). Железобетонная шинкованная красная капуста, редко доставался зеленый горошек и сладкая кукуруза. Жаренный картофель ( также - фри) ежедневно, булгур. Вкусные блюда из баклажанов, овощи на гриле. Рыба - стейки из скумбрии (🤮), один раз достались раки, один раз подавали форель, мне уже не досталось, застала только объеденные скелеты. Вкусные котлетки из баранины, непонятным образом разделанная курица на гриле, цельную курицу повара раздают лично, нагло спрашивая: «хватит?», один раз досталась дорадо. Ужин - то же самое(. Вечером к чаю однообразные разноцветные пирожные, из фруктов - арбуз, яблоки, груши, сливы, резаные апельсины, мандарины, ободранный виноград. Более или менее вкусный кофе- в баре. Контингент: русские, украинцы, немцы, македонцы. Публика интересная. Наши - в основном, регионы, украинцы- сами понимаете, буряты, немцы, в основном, пенсионеры с бурной молодостью, македонцы, как цыгане, «шумною толпою....». Пляжные полотенца можно поменять только! с 8.30 до 11.30, сдать - только до 18.00. Полотенечных карт нет, выписывают клочок бумаги. На пляже грязновато, отдельное слово о лежаках: 30% лежаков сломаны, проваливаешься, как в гамак, лежаки старые и грязные. Мало того, чтобы занять лежак, надо приходить до 9.00, наверное, иначе лежаков просто не хватает на всех. Пляжные пластиковые столики грязные настолько, что противно ими пользоваться. Еда на пляже, как в ночлежке: фри, макароны, картонные гамбургеры и наггетсы, месиво из овощей (салат), оливки, капуста, огурцы, помидоры, напитки: коктейль дня, юпи, чай, пиво и пр. До пляжа от отеля идти мин. 5-7 по красивой дорожке среди сосен, но через дорогу. Не напрягает. Тут же проходят вечерние представления (примечательно, что в качестве столов перед сценой используются топливные бочки, выкрашенные в нежный лавандовый цвет). Учитывая, что сам отель выдержан в шикарном стиле с элементами ампира, непонятно как плохое питание, эти бочки и нищенский пляж вписываются в концепцию отеля. От отеля до пляжа с 9.00 до 17.30 примерно для ленивых ходит рыдван. На пляже пекут лепешки. Вкусные.

Детский городок закрыт, не работает, в трех тесных клетках сидят несчастные три кролика, две курицы и петух, два гуся - это, типа, мини-зоопарк для детишек. Жалкое зрелище и очень жалко птиц и животных. Цветов нет. Украшение отеля - дорожка к морю.

Впечатления, короче, очень противоречивые. Отель внутри на самом деле красивый, использованы хорошие материалы и предметы интерьера, неплохая мебель и зеркала, одна люстра в фойе чего стоит! Но качество питания, обслуживание и нищенский пляж очень портят картину. Такое впечатление, что отель был построен одним человеком, а потом внезапно попал в руки к другому, у которого нет средств, но фасон держать надо и приходиться экономить для содержания такой махины. А на чем экономить? Правильно, на питании и обслуживании! Территории у отеля нет, два бассейна вкопаны в бетон, точно не опишу, ходила только к морю, но вид с балкона удручающий. Зелени на территории совсем мало. Последней чертой станет наем на работу азиатов, которых пока в обслуживающем персонале нет (только в спа-салоне 2 нахальные девицы). Мне кажется, что этот отель отнюдь не 5* и цена неоправданно завышена. Турки несколько заЕлись, пользуясь тем, что Египет закрыт для русских. И, конечно, отмена «все включено» значительно улучшила бы контингент.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Интерьер
  • Питание
  • обслуживание
  • состояние лежаков на пляже
Added: 27.09.2019 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Согласна с Вами на 100%
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 9 475