АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Vogue Hotel Supreme Bodrum 5*

Turkey Torba Bodrum
Ask a question Add review
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vogue Hotel Bodrum (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in September 2019
24.09.19 - 02.10.19
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 02 October

Сплошной обман

Translate

Мы с семьей находимся в отеле 3 сутки пытаемся доказать всем и туроператору Туи и сотрудникам отеля что номер connection не соответствует описанию на сайте Туи и на сайте самого отеля. Вместо заявленных 90 квадратов как нам сказали на ресепшен по нашему номеру 75 квадратов всего, а информация из источников просто ошибка. Мы отдыхали в Турции 14 раз и по Европе, в номерах connection мы жили на моей памяти раз 8 и везде были 2 стандартных одинаковых по размеру номера, с проходом. В этом же отеле один большой номер и один номер маленький там двум людям тесно, кровати маленькие. А нас тут трое человек. Мы приехали отдыхать а вместо этого приходится выяснять отношения со всеми сотрудниками и все волшебным образом пытаются навязать что мы ошибаемся и у нас номер connection. Мы ориентировались строго по описанию, а тут явно номер меньше положенного. И с учетом что это отель премиум класса, решать проблему тут не хотят. Попросили книгу жалоб на ресепшен. Наотрез отказались. Везде в отелях она на видном месте, а тут спрятана под амбарным замком. И это отель премиум класса?? ах да и по еде не скажу что премиум к примеру:  пюре по вкусу как ролтон, фруктов мало, да и сладости не очень, в Турции не первый раз могу и знаю с чем сравнить. Фотографии нашего обустроенного номера прилагаю, если захотите поехать в отель в номер connection  то знайте в отеле премиум класса номера connection не как у всех!!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Disadvantages

  • не соответствие описанию по номерам
  • еда не очень
Added: 26.09.2019 23:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Светлана Дорофеева
Dnepr Турист
23:20 28.08.20
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (153) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 010