за последние 30 дней
Отдых и отель понравились.
Это не первая наша поездка в Египет, поэтому есть с чем сравнить.
В отель мы приехали в 22:00 часа. На reception нас встретил Reda, просто попросил(без денег) его дать нормальный номер чтобы не возвращаться к этому вопросу и не портить впечатление об отеле. Большое ему спасибо за то что он нам предложил #7020. Так как на ужин мы не успели, в номер принесли фрукты, овощную и сырно-мясную нарезки,лепешки.
Номер. Тапочки,халаты,средства для ухода за собой ... всё как положено. Большая,но слишком мягкая кровать, и у меня, и у супруги спина вначале болела пока не подстроились под этот матрас. Уборщик Mohammed при каждой уборке крутил из полотенец всевозможных лебедей. Расположение оказалось удобнее чем в корпусах 2 или 3(у них вид на море,но до ресторана топать по жаре устанешь,а потом еще обратно ), от нашего номера до ресторана 1,5 минуты.
Еда может кому-то показаться однообразной, но нас всё устроило. Выбрать всегда есть из чего, для любителей морепродуктов почти каждый день кальмары и крабы, рыба разная. Супы,каши,мюсли. С мясом вообще проблем нет - говядина,баранина,курица,индейка всё это каждый день.
Бары. Самым лучшим мне показался бар у пляжа. Бармен Anas, ему отдельное спасибо, благодаря ему у меня для пива был не стакан, а бокал- больше ни у кого из гостей на баре не видел. Ну, а самым неудачным я считаю "Sky bar", барменам вообще нет дела до людей у стойки, они занимаются чем угодно,но не тем чтобы наливать напитки. Я это наблюдал 2 вечера, потом просто перестал туда ходить. Алкоголь местный(импортный за деньги), газированные напитки - Pepsi, Merinda, 7up подаются в банках и без ограничений.После обеда запускают автоматы с мороженным, каждый гость сам себе берёт, тоже без ограничения.
Брал кальян, за 25$ мог быть и лучше чем в других отелях за 5-6$, он точно такой же, но считаю это очень дорого.
Анимация. Ребята молодцы. Весь день конкурсы, вечером мероприятия, ночью возят желающих в Club.
Персонал. Лично я не заметил чтобы было отличие в обслуживании арабов и всех остальных отдыхающих. Все улыбаются, никто денег не просит, всегда при необходимости пытаются помочь. Не забывайте улыбаться в ответ и тогда всё вам понравится.
Море. Риф шикарный! Всевозможных рыб тьма. При отеле дайвинг центр, поэтому не нужно убивать целый день на поездку в другое место. 3 пантона, каждый метров по 20 в длину. Вход в море позволяет купаться детворе у берега.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)

Благодарим Вас за визит в наш отель и за подробный отзыв, весь персонал будет рад узнать, что их усилия так высоко оценены. КасательноВашего комментария о шуме утром - супервайзер был сразу проинформирован об этом, как только мы получили Ваш письменный комментарий для гест релейшн, спасибо за Вашу помощь и приносим извинения за неудобства. Надеемся на Ваш новый визит в Гранд Ротана Резорт и Спа в ближайшем будущем, с наилучшими пожеланиями, представитель отеля.



Если можно, ответьте, пожалуйста, в личку, потому что скорее всего у вас не будет здесь кнопки "Ответить" мне и я не найду ваш ответ.
Спасибо!
