АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
717 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in September 2019
03.09.19 - 11.09.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый мой отрицательный отзыв(((

Translate

Отдыхали в период с 03.09.2019 по 11.09.2019 с сыном подростком и мамой. Сразу скажу, что настроение на весь отдых испортил первый день – заселение!!. Поэтому отзыв пишу чуть позже приезда, когда уже все негативные эмоции поутихли)

А теперь обо всем по порядку…

ТУРОПЕРАТОР. Первый раз за все полеты взяла путевку через Sunmar. Первый и последний! 84000р. на 8 ночей за троих, номер стандарт. От Анталии ехали 4 часа (140км)! Развозили всех по отелям – мы были последние. Везли нас на большом автобусе, было комфортно.

РАССЕЛЕНИЕ. Вот за расселение и ставлю минимальную оценку. Приехали в районе 13 часов. Менеджер отеля (на М имя… забыла… Маркус?) провел нас по всей территории, показал, где бассейны, как на море выходить, бары. А потом…. Минут 30 «втирания» как нам необходимо посетить перед загаром его хамам по супернизкой цене за 25 долларов (на улице можно взять все тоже самое за 15 - это если влево от отеля идти. Там же и экскурсии дешевле). После всех разъяснений – отправил нас на обед.

14.00. Сидим в холле. Зовет этот менеджер в отдельную комнату (за ресепшеном) – меня и еще две девушки. И началось…. Вы поймите, у нас сейчас нет свободных номеров, вот вам придется переночевать одну ночь в двухкомнатном номере, а завтра вам самые лучшие номера. Девушки эти согласились, я – если честно, даже не поняла, пока не поднялись в номер… Оказалось, что нас с этими девушками заселяют вместе в двухкомнатный номер с одним туалетом и ванной на номер – одна комната проходная с 4 кроватями и вторая на 4 места… Не буду детально рассказывать общение с туроператором – но Санмар (они же Коралл тревел) – досвидос! На протяжении 8 дней отдыха общалась, слышала, что в основном всех так заселяют – нет номеров, заселяйтесь с кем-то в эти, хостел номера (возможно отель рассчитывался на турецкие семьи с кучей народу). Разговоры с Sunmar и встречающей стороной Орион трейд – ни к чему не привели, кроме счета за международную связь в 34 тысячи рублей!

НОМЕР. У нас было их два. Первый общий на одну ночь А501-вид с балкона красивый, на море… и все! На утро дали номер в корпусе С (где ресепшен) – с501… Совпадение? ))) Вряд ли! Т.к. я звонила куда только можно и куда нельзя.. А именно Санмару, Орион трейду (принимающая сторона).. И ни кто мне не помог и не пояснил, почему оплачивая номер стандарт, я должна ночевать в хостеле!!!!!!!!!!!!! Но вид там был на море между жилыми домами.

Через час после заселения уже в наш номер принесли бутылку вина и 2 апельсина и 2 яблока….. Типа в знак того, что предоставили неудобства… Самый прикол в том, что это вино есть в баре «все включено» ))).

ПИТАНИЕ. Рай для веганов)). Зелень, овощи – это основа «шведского стола» данного отеля. Курица была через день и только на ужин под строгим наблюдателем, выдающим по 1 шт.в руки). Соевые котлетки были постоянны – есть можно. Супы – мне не понравились. Сладости не ем – но по словам ребенка – некоторые вкусные. На завтрак делают яичницу на улице. На ужин на улице дыня или арбуз (чередуют). С 11 утра и до 16.00 на пляже открывают бар – там можно покушать картошку фри, соевые котлеты, овощи. Из напитков только безалкогольное, кофе. Пиво или еще что-то из спиртного народ носил из отеля – благо не далеко. С 14.00 до 16.00 бар уличный перед входов в корпус А – пекут лепешки – хоть и просто тесто, но вкусно). В принципе, голодными не ходили, но мужчинам без мяса трудновато. По поводу воды.. В мини барах ее нет. Нужно где то раздобыть бутылку и спокойно наливать из кулеров в барах.

МОРЕ и ПЛЯЖ. Море находится через дорогу от отеля. Проход по подземному переходу за корпусом А. Шезлонги свободные всегда были. Полотенца не дают, мы покупали в отельном магазинчике (у корпуса А) за 1доллар – на шезлонг постелить нормально, да и сохнут быстро. Пляж – мелкая галька. Вход в море – камни крупнее и наклон. Когда волны сложно выходить – сбивает волной, выносит на берег)) Но это даже весело) По бокам камни, а вход в море достаточно широкий, вырубленный, несмотря на количество народу. Море очень чистое. Стоишь по пояс и видишь дно. Волны потрясающие – взрослые люди визжали от восторга, не говоря уж о детях)). Одним словом – море потрясающее.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Тут особо не распишу. Уставали от купания и жары так, что на вечернее шоу в 21,40 уже было тяжело идти. Были один раз на танце живота. Отведенного места у них нет. Все это происходит у большого бассейна – расставляют по кругу стулья, впереди «сцена». Сначала мини-диско, потом взрослое. Днем – пару раз играли в водное поло в бассейне. Дартц. На пляже волейбол. Все.. больше днем развлекаловок нет. Просто играет музыка (российская в основном)

ПОКУПКИ. Если выходить из корпуса С (главный с ресепшеном) – направо буквально в 10 метрах продуктовый магазин Bim. Если идти вправо, то через метров 100 Мигрос (мини), а через дорогу А101 (тут вкусное мороженное за 1 лиру – 12 рублей)). Расплачивалась всегда картой сбербанка (рублевый счет) – снимали по курсу ЦБ без каких либо %. Выездной рынок бывает по субботам - выходить с главного корпуса С и направо на остановку. Ждем зеленый автобус, платим 4 лиры и остановок 7 ехать. Водителю главное сказать, чтоб объявил. Возле рынка банкомат с нормальным курсом. На рынке принимают только лиры, хотя вещи, сувенир можно купить и за доллары.

ОСТАЛЬНОЕ: Отельный гид Камиль. Ребят, не тратьте время, не ходите! Ваучер он и на ресспешене может взять, который у вас берут при заселении. А так – почти полтора часа рассказывал об экскурсиях и …. Угрозы.. Текст приблизительно такой – «Я потратил 76 долларов на бензин, чтоб сюда к вам приехать, а мне это надо? По-этому если вы не купите у меня экскурсии, то у вас весь отдых будет испорчен.»…

Бассейн – шезлонги всегда заняты загорающими полотенцами!!! За два дня до нашего отъезда наблюдатели у бассейна делали следующее – если в течение часа лежит полотенце и никого нет – они его убирали с шезлонга и складывали на стул возле туалета.

Подводя итоги –отдых в этом отеле мне не понравился! Не рекомендую!

И это не только из-за расселения. А вообще вся атмосфера там не особо приятная. В прошлом году отдыхали в другом отеле, буквально в 2 км от этого – это небо и земля. Хотя и тот, и этот 4*.

Приятного Вам отдыха:-)

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • 2 бассейна в разных частях отеля
  • 2-3 минуты до моря
  • все остальное минусы
Added: 26.09.2019 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Svetlana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 94
  • Comments: 5
  • Readership: 3 407