АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2019
08.09.19 - 22.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

РЕКОМЕНДУЮ - ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ

Translate

Отдыхали в отеле в сентябре 2019 семьей с мужем, мамой и двумя детьми 8г. 11 мес.В целом впечатление отличное, самый главный плюс этого отеля - это сервис на высшем уровне, как и писали в предыдущих отзывах. Персонал отеля все до одного доброжелательны, пытаются угодить, говорить на русском, решить любые вопросы. Несколько раз возникали проблемы с номером (потеря ключа, поломки в номере), на ресепшн эти вопросы решили быстро и без претензий к нам. Отель стопроцентов семейный, все с маленькими детьми и колясками, молодежи будет скучно. Для детей предлагается: детский аквапарк и отдельно горки для детей еще помладше (наших не могли оттуда увести), мини клуб с игрушками и творческими занятиями, мини диско вечером, отдельная зона.Номер мы бронировали семейный, двухкомнатный, он вполне устроил.но номер не старый, приятный, красивый, правда балкон выходит на дорогу при подъезде к отелю. Нам дополнительно принесли 2 детских кроватки. Мини бар бесплатный и ломится: пиво, соки, минералка, кола, спрайт.Единственное, что больше всего напрягало за отдых это поведение горничной. Убиралась она неплохо, но как-то на 5 человек оставила 3 покрывала. После того как мы подошли и попросили 5, она оставила 4 и больше до нашего отъезда пятого одеяла мы не увидели. В этом отеле выдают тапки (халатов нет), так нам на номер сначала дали 1 пару, потом по нашей просьбе дали еще 2. А через несколько дней все тапки при уборке почему-то исчезли из номера и пришлось идти просить заново. То же самое про шампунь для волос.Питание отличное, фишка отеля в том, что по всей территории где бы ты ни был официанты заботливо разносят любые напитки и еду (мороженое, пончики, арбуз и т.д.) Мороженое дают почти целый день с 10 до 18 часов. Из коктейлей рекомендую попробовать Мохито и Кир Роял на основе шампанского. В ресторане всегда было мясо гриль, курица, индейка, говядина, рыба (ООО очень вкусно). Это же мясо на пару. Морепродукты, иногда суши. Всегда арбуз и дыня + другие фрукты. И то из-за чего я выбрала этот отель - свежевыжатый сок на завтрак, в любом количестве!!! Безумно вкусный)

Писали, что рядом с отелем нет торговой инфраструктуры - это не так. Сразу за выходом из отеля базар, где аптека и все необходимое. В 15 минутах неспешной ходьбы большой торговый центр.Сразу у отеля остановка, с которой можно доехать до Мигроса.

5 бассейнов, из которых 3 взрослых, мы с детьми даже в каждом не успели покупаться, горки для взрослых, интересная разная анимация каждый вечер. Видно, что отель старается для своих гостей. Космический дизайн отеля, все это складывает крайне положительное впечатление и заставляет рекомендовать отель)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • еда.
  • Нету
Added: 26.09.2019 20:41
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 557) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Rostov-na-Donu
Неблагонадежный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 312