за последние 30 дней
ОТЗЫВ ТУРАГЕНТА, НЕ ЗАКАЗНОЙ)
Ездила в сентябре на 5 ночей, поплавать, отдохнуть.
Итак, по-порядку
Пегас, забрали - привезли, без нареканий
НОМЕР - хороший. Специально не стала ничего доплачивать, хотела посмотреть на все, как есть - без прекрас. На одного человека (SNGL) одна двухспальная кровать и одна односпалка. Плоский телевизор. Красивая подсветка и дизайн. Душ - обычный, уставший. Вечером, приходилось долго ждать чтобы стекла холодная вода и пошла горячая, но в целом ок. Холодильник, минибар, пополняется однократно при заселении.
РЕСЕПШН - отдельная песня. Единственное, кто более менее общался с туристами и старался войти в положение - это девушка, к сожалению имени ее я не помню
ИНТЕРНЕТ - если Вам нужен интернет в номере, этот отель рекомендовать не могу. При заселении, сразу же взяла платный вай фай. В номере не ловил, на лобби - да, идеально. Докупала для второго гаджета, так и не смогла подсоединить. Подошла на ресепшн, говорю не работает, мне хамски швырнули деньги и спросил номер комнаты, "Все нет интернет", ответил мне сотрудник. На что я ему ответила, я пришла не ругаться, если Вы продаете услугу, будьте добры окажите ее надлежащим образом. Спрашивала у других туристов, у них интернет ловил в номере. У меня видимо был заколдованный, прямо возле того самого ресепшна. Плюнула на все и включила московский вай фай, дабы не трепать себе нервы. Без связи не могу, сами понимаете работа такая.
УБОРКА - Еще один большой минус этого отеля. Когда я приехала в отель, в туалете возле пляжа, грязь была неимоверная, в столовой тоже ребята не успевал убираться, но. На следующий день в отеле все блестело, но не в моем номере))) В первый день оставила на чай, убрались неплохо. На 2 й и третий день, на чай не оставляла, так как не было мелких денег. На 4 й день и до моего отъезда, про мой номер решили забыть вообще. При заселении у меня было 3 комплекта полотенец, с ними я же и осталась до конца моей поездки) Фото прилагаются.
ПИТАНИЕ- Супер. Мне понравилось. Ребята стараются 5 твердая, а - то и 5+. Читала про очереди и видела их. Так это не проблема отеля. Это проблема нашего менталитета, как из голодного края. Специально приходила к закрытию ресторана, всего было вдоволь. И убираются ребята в столовой хорошо. Мясо, рыба, фрукты на любой вкус. Очень понравился ресторан у пляжа, народу. меньше, чем в главном ресторане. Ресторан А - ля карт, тоже 5, нареканий нет. Доесть не смогла,а официанты все несли и несли новые блюда) Бар - мне коктейли понравились. Кто -то писал вода, я не соглашусь, все очень вкусненько. Да больше 2 х стаканов в руки без чаевых не получите. Но мне больше и не надо было, можно было подойти попозже и снова взять, что хочешь.
АНИМАЦИЯ - Мне понравилась. Душевно, весело и интересно. Фаер шоу - огонь. Ребята старались. Детей тоже развлекали.
Турецкая ночь - тоже понравилась, но больше по питанию.
Ездили на дискотеку - мне понравилось. На территории отеля также проводились дискотеки, на любителя. Я просто люблю более современную музыку Техно.
МОРЕ - чистое, теплое. Возле пирса есть рыбки. Лежаки всегда были свободны на пирсе. Купалась с него же. На пляже лежаки меня не интересовали, так как жарко от камней, у бассейна соответственно - тоже, но там было проблематично занять место. Пляжные полотенца за смену 1$ - замусоленные, я бы обновила.
БАССЕЙН с горкой. Не купалась, но видела ребенка, который поранил ножку об плитку в бассейне, при том сильно. Потом мне знакомые рассказали, что там, где решетка - торчал болт в бассейне, вот об него все себе ноги и ранили, говорили об этом сотрудникам отеля, но ничего предпринято не было.
ТЕРРИТОРИЯ - компактная, но очень зеленая. Что для меня плюс. Есть детская площадка, бильярд, игры и теннисный корт. Неплохая кальянная на территории.
ЭКСКУРСИИ - я брала от оператора. Все понравилось, кроме того, что на озере Салда давно закончился сезон. Ветер был ледяной, но об этом никто нас не предупредил. Гид от Пегаса - турок, отлично знает историю - молодец.
ЛАНЧ БОКС - заказывала с вечера, претензий нет, опять же к девушке. А вот бездарь, который работал с утра, ушел курить и мы долго с гидом не могли его найти, через 15 минут, он все же удосужил нас своим вниманием, появившись в дверном проеме отеля - Я курю, что не видите? Мы переглянулись с гидом в недоумении. Окей
ХАМАМ - тоже понравился. Брала массаж на один раз. Все по делу рассказали после, понятное дело пытались продать курс, я вежливо поблагодарила и отказалась. Никто вам ничего не впарит, если вы этого сами не хотите. При Спа центре есть также сауна и бассейн. Ставлю плюс.
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ - тоже плюс. Правда так и не воспользовалась им, к сожалению.
А теперь самое интересное. Уже была готова закрыть глаза на некоторые нюансы,как в моем номере прорвало канализацию накануне отъезда. Вонь стояла неимоверная. Я не спавшая. Пообещали дать другой номер и сказали не спать, в номере не убирали, в третьем часу ночи мне сообщили, что номеров нет. Я подошла на ресепшн, мой "любимый" говорю,как нет, ребята улетели сегодня. Ну говорит номера есть, а убрать их некому. Это как так? Если в лобби вовсю уборка идет ночью. В общем спустя пол часа прислали мальчика, он убрался в душе. Туалет естественно неисправен был, благо рядом был общественный.
Мой вывод и совет. Сам отель неплохой. Сверху все блестит и сверкает, насколько это возможно для него, но половину сотрудников и сервис, я бы поменяла. Пока не поменяют сервис в этом отеле, туристам рекомендовать его не буду. Но в целом отдых удался, даже ностальгия какая - то, удивительно.
Я знаю, что этот отель уже в глубоком стопе и вряд ли мой отзыв повлияет на рейтинг, но быть может руководство отеля прислушается хотя - бы
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?