за последние 30 дней
Итак...
Отель хороший, питание и сервис тоже, особенно винишко)) разнообразная вечерняя программа, анимации плюс, за дискотеку поставила бы минус, так как музыка была однообразной. Можно было бы сказать, что отпуск прошел замечательно, если бы не неприятная ситуация, которая случилась с нами на пляже (ближе к мысу). В 6 вечера решили значит мы сфотографироваться с подругой, к нам подошел мужчина лет 30-35 невысокого роста, с челкой и с усами, и попросил помочь спуститься к пляжу (мы были рядом со скалами, откуда открывается прекрасный вид на пляжный променад), так как у него якобы болит нога, мы сказали, что помочь не можем, мы девушки и еще что-то вроде этого... После чего он с высоты чуть не скинул мою подругу, к счастью, у него не получилось, она удержалась (спасибо дереву)). Потом он напал на меня, опрокинул на землю, закрыв рот, чтобы я не смогла позвать на помощь, отобрал телефон и убежал. За ним мы не побежали, побоявшись более серьезных последствий. После случившегося мы сразу побежали в отель, на пляже не оказалось ни одного охранника, хотя вечером они все время там "тусуются", нашли охранника только на -1 этаже отеля джустиниано делюкс 5, и то не русскоговорящего (какой кошмар))) После чего вызвали полицию, спасибо сотрудникам ресепшена за это, у самих руки тряслись от страха, не смогли бы в тот момент даже это сделать. Полиция, конечно же, телефон не нашла, человека, который напал тоже) Хотя, на минуточку, этот человек, который напал, каждый день (утром и вечером) находится на этом пляже... Представителя туристической компании администрация отеля о случившемся сразу оповестила, однако, Юлия (так звали нашего представителя), отказалась ехать в отель, сославшись на позднее время (7 часов вечера) и незнание турецкого языка. Подводя итог хотела бы посоветовать отдыхающим, чтобы были более внимательными и осторожными, и не попали в схожую ситуацию.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Касательно того, что вы присутствовали при разговоре с адвокатом, неправду говорите, не было никакой девушки тогда рядом с нами, а вот
при разговоре с Еленой - представителем отеля, действительно в кабинет зашла некая Жанна, сотрудница отеля, которая поёт по вечерам в ресторане. И она все слышала и даже комментировала.
Теперь вопрос, разве сотрудники отеля могут говорить, что их гости «безолаберные барышни»?
До вашего комментария у меня были только положительные впечатления о сотрудниках отеля, но, к сожалению, вы все испортили.
И не говорите сейчас, что вы не сотрудник отеля, что я путаю, нет, не путаю, хорошая у меня память)
Кроме этого, сделать вывод, что вы сотрудник отеля можно даже не побывав в отеле, а просто ознакомившись с негативными отзывами об отеле на этом сайте, где вы сразу подключаетесь и начинаете «гнобить» гостей отеля и говорить, что вы с ними в этот момент отдыхали и видели все))) Очень уж это палевно, сами не понимаете разве?
Благодарим Вас за Ваш отзыв, мы приносим свои извинения за то, что во аремя Вашего визита в наш отель произощло столь неприятное проишествие. Очень хорошо помним Вас и Вашу подругу, со своей стороны хочу заверить Вас,что сотрудники отеля не имеют никакого отношения к комментариям написанным выше. Мы всегда ждём Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу. Будем рады новой встрече с Вами в отеле Justiniano Deluxe Resort. С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями,Елена.