Довольно долго собирались на Красное море. Начитались восторженных отзывов об этом отеле. Ждали запуска трансферных рейсов, не дождались и решили лететь регулярными через стыковку Каире. Пишу подробный отзыв и уверен, что он не всем понравится, особенно сотрудникам отеля, но приукрашивать не хочу, не стоит оно того. Также не намерен ни с кем вступать в полемику по своему отзыву.

Субъективный (а как иначе?) отзыв о реальном, довольно длительном отдыхе с 12 по 24 сентября.

1. Перелет и трансфер. Тем, кому хочется слетать из России со стыковкой в Каире в этот отель: с «Интуристом» МОЖНО иметь дело. Обязательства соблюдают неукоснительно. Принимающая сторона Sky max – также четко обеспечивает трансфер в отель и обратно.

Но: приготовьтесь к тому, что в аэропортах Каира и Хургады при прилете и вылете вас будут по несколько раз придирчиво обыскивать, ощупывать, заставят снимать обувь, открывать ручную кладь и вытаскивать технику на предмет провоза наркотиков и взрывчатых веществ. Это ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО И ДОЛГО. Они работают по старинке и не торопятся устанавливать современные аппараты для досмотра.

2. Прибытие. Прибыли в отель в начале седьмого утра. На ресепшн нам сказали, что свободный номер есть, но за раннее заселение нужно заплатить 54 доллара. Мы согласились пойти посмотреть номер, который нам не понравился: в дальнем корпусе на третьем этаже, все пошарпанное, ревущий кондиционер, грязь в санузле. Мы отказались. Нам предложили подождать до 12 часов: дескать, доплачивать не придется, а номера будут лучше. (В этот же вечер Али, представитель встречающей стороны Sky max сказал, что на ресепшн не должны были вымогать деньги за раннее поселение: если номер есть, его всегда предлагают и так).

Холл с узкими, неудобными банкетками; 5-часовое ожидание было некомфортным. Позавтракали. После тяжелого ночного перелета нельзя было даже отдохнуть в каком-то кресле, потому что их попросту нет. Заселили в 11 часов.

3. Номер. 1 этаж, 8114. Дальний корпус, сюда обычно селят русскоязычных гостей из Белоруссии и Украины, но есть и пенсионеры из Европы. Старый жилой фонд, оставшийся в наследство от пред-предыдущего хозяина, после 2 ребрендингов. Прижимистый нынешний хозяин отеля не вкладывает деньги (от слова «вообще») в ремонт жилого фонда дальних корпусов; в крайнем случае, осуществляется очень сомнительный оперативный мелкий ремонт.

Туристов из Европы побогаче и помоложе селят в более новых номерах ближних корпусов: там чище, просторнее и комфортнее.

Впрочем, мы не переживали, потому что знали, что большую часть времени будем проводить на море.

Проблемы начались в этот же вечер. Дело в том, что в отеле – серьезная антисанитария на территории, а потому мокрицы и скарабеи там ходят пешком везде. Мы даже сначала на поняли, что это мокрицы, потому что они похожи на тараканов. Первую огромную матку мокрицы мы увидели уже в обед в первый день в бургерной, почти под ногами. Было противно, хотя никто из обслуги на них не обращает внимания. Вечером мокрицы бегают по дорожкам отеля сотнями. Ощущение, что в отеле хозяйничают тараканы. И конечно, они есть в номерах. В первый и второй вечер мы убили в нашем номере около 10 мокриц разного размера. Они плохо давятся, а раздавленные издают гнилостно-кислый запах. На 3 день нас переселили в номер 7301 на 3 этаже и поклялись, что там мокриц нет, но они появлялись регулярно; в ванной на ночь не выключался свет. Мерзко.

В номере 7301 еще через 2 дня ночью потек кондиционер, которые устанавливаются не в стороне от кроватей, как это принято, а почти над кроватями. Из кондиционера лило, пришли мокрицы, мы с 3 часов ночи не спали; отремонтировали только в 8.45.

На 2 наши просьбе произвести дезинсекцию в номере никто не отреагировал.

Потом мы узнали, что мокрицы есть и в других номерах, например, у наших знакомых белорусов.

Уборка в номере производилась регулярно и тщательно, но полотенца не простирываются – в серых и желтых пятнах.

4. Территория. Большая, ухоженная, очень комфортная для отдыха. 5 обширных зон для отдыха у моря, для всех возрастных групп. Зонты от солнца большие, лежаки и матрасы удобные. У пляжа Utopia 2 горки с морской водой, дарят непередаваемые ощущения восторга. 2 отличных бассейна.

5. Климат и море. Жара – днем 35. Сильные ветра с ночи и до обеда. Иногда ОЧЕНЬ сильные. Искупаться до завтрака, в 6 утра – не всегда можно, просто холодно, и это в сентябре. Потом, когда солнце разогревает, ветер становится даже подспорьем, ибо без него было бы очень жарко.

Море отличное, теплое, немного мутноватое. С 11 утра в районе пляжа, где мы отдыхали – Utopia – начинался отлив и продолжался до 14-15 часов. Море уходило сильно, но это не очень мешало.

Что мешало больше: за линией буйков напротив пляжа Utopia швартуется большое количество частных рыболовецких суденышек, с которых в море иногда сбрасывают э-э… продукты жизнедеятельности их хозяев. И все это несет к берегу пляжа. Содержимого туалетов не видел, а вот гнилые луковицы, пластиковые пакеты – да. Это неприятно.

Впрочем, есть зоны отдыха у моря в стороне, где подобных проблем нет, но там более шумно.

6. Питание. Разноообразное. Голодными не останетесь. В пиццерию и бургерную сходили по 1 разу: пицца невкусная, в бургерной грязно. Вкусное мороженое и кофе. В основном ресторане неплохо, но что-то особенное (креветки на гриле, манго) – с выдачи: захотелось креветок, а тебе бросили в тарелку одну и навалили гору овощей и кальмаров. Говядина в гриль-зоне часто подгоревшая сверху и сыроватая внутри. Манго по 2-3 кусочка, и смотри, чтобы не прокисшее, нам попадалось. Сладкий стол великолепен только с виду, кроме 2-3 вариантов есть там нечего, удовольствия от сладкого, при моей любви к кондитерке, не получил ни разу. Фрукты: яблоки, апельсины, бананы, дыни. Арбузов и прочего не было. Дыня далеко не всегда сладкая. Вино и пиво не пробовали.

Настоятельно рекомендую рестораны а-ля карт! Великолепный восточный, отличный греческий, так себе египетский. Мы сходили во все три, остались очень довольны!

7. Персонал. Они устали от туристов. В баре на нашем пляже бармены разговаривают через губу, наливают коктейли в пластмассовые непромытые стаканы, часто нет льда. Мы перестали брать коктейли.

На ресепшн несколько наших с женой жалоб на объективные проблемы быстро стали раздражать. Внимательно к нам отнеслись только Юлия и невысокий полноватый улыбчивый и очень приятный сотрудник (к сожалению, забыл имя). Именно он помог с продлением номера в день отлета, спасибо ему огромное.

В главном ресторане 2 администратора – высокий Ahmed и другой, похожий на немца – откровенные жополизы европейцев; много раз становились свидетелями, как они угодливо кланяются, сладко улыбаются, выхватывают тарелки у немцев, чтобы помочь донести до столика. Русскоговорящих туристов презирают и не видят в упор, никогда не здороваются; обращаться к ним за помощью бесполезно.

Алена Козырева, которая тут пишет ответы на отзывы – мифическое существо, ни разу ее не видели.

Отличные профессионалы-аниматоры, особенно Besho, наш любимый незабываемый друг «Акуна-матата»! Умничка, красавчик, одна прическа чего стоит! А мимика, а речь! Уверен, у него яркое будущее, очень харизматичный парень!

Вечерние представления (были на 1, в воскресенье вечером, около бассейна и ресторана) – на уровне Воронежской филармонии (не хочу обидеть Воронежскую филармонию). Больше ни разу не пошли.

Впервые за последние несколько лет я был сыт по горло отдыхом на 10 день. В этот отель (да и в Египет) я, надеюсь, больше не полечу и никому не порекомендую.

Впрочем, если не замечать всего вышеперечисленного, за 3 копейки и не после такого перелета, то вполне можно.