АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2019
14.07.19 - 25.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не понравился, отдыхали в июле 2019

Translate

Приехали в отель в 23.00 по местному времени. Наш отель был самый отдаленный от аэропорта. Ребенок в автобусе уже спал. Приехали, заполнили карточки. Спросили покормят ли нас, ответили что да, можно пройти в столовую. Я подошла на репшн, попросила сразу дать нам хороший номер, положила 20 евро в паспорт. Менеджер отвтил, что номера с видом на море у них платные, оплачивать официально через кассу 30 евро, я пыталась сторговаться до 25 евро-бесполезно. Было поздно, тратить нервы не хотелось, оплатила. Номер сразу дали, провели, показали, все ок. Попросили доп. кровать для ребенка - принесли, но без белья. Сказали, позже принесут. Ребенок уснул сразу на нашей кровати. Через 20 минут я спустилась на ресепшн, узнать, когда же принесут белье и увидела, что люди с которыми мы приехали в отель в одном автобусе, все еще сидят и ждут, когда им номера дадут. Белье после моей просьбы принесли. На следующий день, при встрече с гидом, на него все буквально напали с вопросами по поводу номеров, просили, чтобы поменяли. У кого вода текла, у кого плесенью пахло, у кого-то лампочки не работали, у других раковина забита. Гид сразу всем сказал, что номера со 2-го этажа у них идут за доп. плату 30 евро или в долларах, но в итоге столько же по нашим деньгам. Подвальные номера и первый этаж-бесплатно. Кто-то рассказывал, что до 2-х ночи заселялся. В итоге, те, кто переселиться хотел, пошли платить после собрания. Гид хороший, не навязчивый, вежливый.

По питанию. Постоянно не хватало салфеток, с ними у них беда, ложек тоже часто не было, приходилось просить. Скатерти меняли, но не после каждого посетителя, поэтому они часто в пятнах были и с крошками. Еда в основном острая, так что пробуйте, перед тем, как ребенку дать. Не острые блюда тоже есть, можно выбрать. Мясо разное было, говядина, курица, фазана давали очень часто, муж постоянно его ел. Рыба была разная, крабов 2 раза давали, мидий 1 раз, креветки были в основном ресторане 1 раз, на улице в ресторане 2 раза, может больше, мы туда не часто ходили. Арбузы, дыни, яблоки, пирожные, торты, мороженное через 2 дня на третий давали, ребенок это выучил))).

К русским отношение хорошее, правда муж говорил, что на ресепшне в баре сначала с недовольными лицами официанты были, и еле двигались, потом видимо кто-то нажаловался, за ними начальник смотреть стал и они улыбаться и шевелиться начали. Ко мне хорошо относились, у них вообще в стране матриархат, женщин уважают и побаиваются.

Море красивое, бирюзовое. Пляж чистый, торговцы не пристают. Лежаков хватало.

Вечером детей собирали на иры и дискотеку, наш не ходил. Один раз посмотрел со стороны, не понравилось, по русски не разговаривают и не интересно. Тут конечно с Турцией не сравнить, там анимация для детей что надо. Но Тунис мне понравился своим расслабленным отдыхом. Аниматоры не орут, торговцы не пристают, массажисты тоже, в отличие от Турции.

Сам отель нам попался старый и грязноватый. Дорожки в коридорах со времен СССР, грязные, в пятнах, их даже не пылесосят, подметают только. Мебель старая, кресла в коридорах выкинуть давно пора, на них даже ни кто не садился т.к. они грязные. Номер более-менее, но полотенца не белые, а серые. Приносили их и в перемешку половину бехых, половину серых. Один раз после уборки заметила тушь на полотенце, а я уже 3-ий день ресницы не красила, поняла, что не все полотенца меняют, просто раскладывают те же. На следующий день тоже испачканное полотенце висело. Я подошла к уборщице, показала, она его забрала, обещала через 5 минут принести, принесла через 3 часа, но 2 шт. чистых и белых полотенец. Потом я смотрела, меняли все полотенца.

Ездили на экскурсии. "Пиратский корабль" понравился ребенку, нам Карфаген, это и понятно. Но в общем нам всем обе эти экскурсии понравились-советую.

Сестра с семьей за меньшие деньги тоже в 4-ку ездила в Тунис, у них отель намного лучше был, нам меньше повезло(((.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж.
  • Заселение
  • грязь
  • недостаток салфеток и столовых приборов.
Added: 26.09.2019 13:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Добрый день!
Подскажите название отеля, в котором отдыхала Ваша сестра. Спасибо.
Ее отель назывался "Ривьера", причем отзывы были не очень хорошие, а по факту оказался хороший отель. Только до моря немного пройтись надо было, несколько минут, он на первой линии, но как-то вглубине. Сестра говорила, что потом поняла. что в отзывах некоторых описывали полный бред, там даже рядом такого не было о чем писали.
Ребята, Тапсус хороший средний отель на первой линии! с хорошей территорией! С хорошим питанием! Вон посмотрите отзыв -
"Мясо разное было, говядина, курица, фазана давали очень часто, муж постоянно его ел. Рыба была разная, крабов 2 раза давали, мидий 1 раз, креветки были в основном ресторане 1 раз, на улице в ресторане 2 раза, может больше, мы туда не часто ходили. Арбузы, дыни, яблоки, пирожные, торты, мороженное через 2 дня на третий давали, ребенок это выучил)))."

В Турции например фазана не дают)) а крабов и мидий только делюксовых пятерках.
Вот говорят пляж и море не заслуга отеля!! Очень даже заслуга! Отель находится у хорошего пляжа с отличным входом в море. В Тунисе такое расположение стоит дорого. Далее - ну понятно что пандемия и прошлый "нерабочий" год пробил-таки брешь в бюджете отеля. Чего-то может быть не в изобилии. Просто вспомните, что вы приехали на отдых, а не на ревизию!
Приезжайте смело, отдыхайте и не ищите недостатков!!
Всем хорошего дня, прекрасных впечатлений, ярких поездок.


Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (246) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 787
  • Photos: 7
0 Благодарностей