Ставлю высшие из возможных оценок! В Шарме была не первый раз, теперь это мой любимый отель!

Заселение: вежливо, быстро, без проблем.

Номера: шикарные, просторные, чистые, новая мебель, уборка каждый день, есть чайник, а также кофе-чай, в ванной все необходимые принадлежности, большая ванна и просторная душевая кабина.

Территория: чистая, аккуратная, несколько бассейнов, в том числе бассейн с горками, крутой бассейн с волнами, вечером все очень красиво подсвечено, 2 бара, плюс бар на бассейне.

Питание: ну очень вкусно все было, разнообразно, за 10 дней ни капли не приелось, это конечно, если вы не будете набирать в тарелку все подряд. Напитки неплохие, вкусные коктейли, хорошее пиво, вино и безалкогольные напитки. Были пару раз крабы, кальмары. Десерты ну просто без слов...

Сервис: очень хорошее обслуживание, все стараются, улыбаются, никто не навязывается, была коктейльная вечеринка, где были предоставлены вкусные коктейли, менеджмент отеля интересовался все ли у нас в порядке, есть ли какие-то проблемы, замечания, пожелания. При заселении было обнаружено, что капает с кондиционера, после сообщения на ресепшн на утро проблема была решена. На кухне все чисто и аккуратно, в том числе повара в опрятном виде. Присутствовало ощущение ресторана, а не столовки.

Пляж: просторный, шезлонгов хватало всем, никто не лежал слишком плотно друг к другу, чисто, нигде не было мусора, есть бар, где включены все напитки, что и в отеле, на обеде можно было вкусно перекусить: картошка, бургеры, овощи, апельсины. Идти до пляжа не спеша около 10 минут через соседний тропитель, вообще не проблема.

Анимация: ребята молодцы, каждый день акваэробика, дартс, йога, вечером вечерняя программа, каждый день разная, вечером разные дискотеки, с отеля идти до которых минут 15.

Вообще расположение отеля крутое, самый центр Наама Бэй, все развлечения, магазины, бары в шаговой доступности.

Не понимаю людей, которые пишут гадости и снижают оценки в отзыве, находя какие-то мелкие изъяны. Сидите дома, там у вас все идеально. Отель правда достойный!