АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
10.08.19 - 21.08.19
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в августе с двумя детьми 5 и 17 лет. Перелет первый...

Translate

Отдыхали в августе с двумя детьми 5 и 17 лет. Перелет первый раз выбрали ночной. Дети перенесли отлично. Летели с ред вингс без задержек.

В отель приехали утром. Заполнили анкету и пошли завтракать. Чемоданы можно оставить в спец.помещении(некоторые особо боязливые русскоязычные товарищи зачем то прутся с чемоданами в ресторан). Заселение в 14.00 , по возможности обещали раньше . После завтрака переоделись в хамаме и пошли в бассейн и на детские горки.

У нас был оплачен фемели в главном корпусе. В итоге заселили в 14.00 но в фемели в бунгало у озер, номер кажется 8056, со входом в бассейн. Номер отличный, все работало исправно, хорошая и удобная сантехника. В одной комнате двухспалка, в другой две полуторки, телики и встроенные шкафы в обеих комнатах. Уборка ежедневная средненькая. Гель и шампунь, тапочки, всякие палочки и диски ватные и т.п. все исправно пополнялось или заменялось.

Рядом с номером бассейн это круто. Раньше не когда не понимал тех кто едит на море, а сидит в бассейне, но не в этот раз когда до бассейна 2 шага, а до моря киллометр.

Аквапарк. Аквапарк средний кажется около 7, 10 горок. Но большой минус-все горки для взрослых. Мы со старшим катаемся, а младший смотрит. Хотя его тоже пускали, но это опасно. Лично вытаскивал девучку лет семи. Я скатился на зеленой типа цунами, а она рядом на соседней застряла посередине(спасатели и ее папа остались на верху).

Лунапарк. Первое впечатление попал в тамбовский горсад, все атракционы один в один и русская музыка. Но младшему интересно. Стоимость 1 евро, и это дешевле чем у нас. У нас теже атракционы 150- 200 руб.

Море и пляж. Заход в воду плохой, но мы об этом заранее знали и брали с собой тапочки для плавания. Супруге купили по дороге на пляж 7 дол.. у нас такие стоят 500 700 руюлей. Пляж это жесть. Про замки из песка забудте. С лежаками беда. Так как очень много русских лежаки в основном заняты, а людей нет. И какие то мелкие насекомые кусачие на лежаках похожие на блох но вроде не они. Кстати лежаки занимают рано утром и у главного бассейна. Совет для отельеров-в одном дорогом отеле(в доминикане) в 7.30 утра проходит пляжный работник и собирает все полотенца с лежаков... . Море отличное, особенно если отплыть подальше. Развлечения на пляже на любой вкус и платно и бесплатно. Старший ребенок постояно играл в волейбол. Мы с младшим катались на банане и на парашуте и еще ему очень понравилась пенная дискотека.

Рестораны. В аля карт не попали, очередь туда за неделю была. В основном были в анатолии. В гармонии были пару раз, но там ужас, все носятся как стадо баранов , затопчут. Дикие очереди на ровном месте, шум гам. Официантов жалко, молодцы очень стараютя.

Персонал. Персонал молодцы! Стараютя как могут. Совет для многих соотечественников- относитесь к персоналу как к личности, и тогда все намного упрастится. Например мы в основном кушали в анатолии, на третий и последующие дни, официанты пока мы выбирали что покушать всегда приносили напитки, которые мы предпочитали, предворительно уточнив как обычно?.

При позднем выезде из отеля. В 12.00 мы позвоноли и вызвали электрокар. Оставили чемоданы и пошли дальше отдыхать. К вечеру переоделись в хамаме. Там же есть душ с гелями и шампунем. Поужиноли и поехали в аэропорт.

Мы очень позитивные туристы. Но в этот отель наврядли больше вернемся. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Отель не стоит своих денег. Если бы не более дорогой номер без доплат, я бы вообще растроился. Особенно добило: ультровсевключено и платная 2 дол вареная кукуруза у бассейна.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 26.09.2019 07:51
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Павел,
Прежде всего, хотим выразить наше искреннее сожаление о недуге, который пришлось перенести Вашей семье. Отель Silence Beach Resort официально лицензирован и сертифицирован со стороны соответствующих органов Турецкой Республики и международных организаций. Для управления качеством предоставляемых нами услуг мы пользуемся международными стандартами ИСО, которые регулируют процесс внедрения и работу системы менеджмента качества и безопасности продовольственных продуктов, безопасности и чистоты всех объектов обслуживания на территории отеля. Снимаются пробы воды и продуктов, которые отправляются в независимые лаборатории для обеспечения безопасности здоровья наших гостей. Пробы фиксируются в документации.
Во время Вашего пребывания отель был загружен, но дополнительные пробы не показали никаких нарушений и наличия каких-либо вирусов. К тому же, в отеле не зафиксированно заражения какими-либо вирусами, официально подтвержденного заключениями врачей, после сдачи соответственных анализов. Каждый взрослый и ребенок имеет индивидуальную степень защиты от микробов и вирусов, от которых, к сожалению, нет гарантированной защиты. Источниками заболевания может являться стресс организма при смене климата и пищи, даже воды, при контакте, где угодно, с источником заражения (в самолете, автобусе, в лифте).
Ваши замечания, которые Вы описали будут переведены и переданы вышестоящему руководству для ознакомления.
Благодарим вас, за предоставленную честь принимать вас и вашу семью в отеле Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 752) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Павел
Russia
Tambov
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 509