АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1055 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Solo trip in September 2019
11.09.19 - 23.09.19
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Трешечка на Троечку.

Translate

Всем приветы. Ну вот наконец я добралась до Джербы. После Хаммамета в мае думала, что в Тунис больше не вернусь, но так надоела Турция, а по погоде и ценам Тунис был оптимален в сентябре. Как обычно, постараюсь сконцентрироваться на фактах. Погнали.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

От аэропорта ехать 25-30 минут. Никаких технических остановок не было, довезли быстро и спокойно. Приехали мы в районе 9 утра и сказали, что заселят в 14, возможно раньше, если будут готовы номера. Я не стала доплачивать, переоделась и пошла на бассейн. Ключи выдали в 13:20. При заселении берут туристический сбор. Туроператор и агенты обычно об этом не говорят. В отели 3* он составляет 2 динара за сутки, но не более, чем за 7 дней. Так что я за свои 13 дней заплатила, как и те, кто приехал на 7 = 14 динар, в долларах просят 5 долларов. Курс 1 динар примерно 22 рубля. Просила номер с вай-фаем, сказали, ок, но дали без вай-фая, менять не стала. Носильщик довез чемодан, чаевые не просил, сразу ушел. Заселили в корпус "Джерба", тот, где рецепшн, на 1 этаж.

НОМЕР:

Вполне приличный номер, довольно просторный, две кровати, сдвинутые вместе, но! В том же корпусе видела номера с 3-мя кроватями, такой же площади, вот это уже сильно тесновато. По наполнению: все есть. Телевизор плазма ( без разъема для флэш), но есть номера с ламповыми в других корпусах, две мусорки, ванная, полотенца, два больших, два мелких и для ног. Много розеток: две под зеркалом, одна у кровати и одна в душевой. В спинке кровати есть дополнительное освещение для чтения. Но общее освещение очень слабое. Фен и холодильник только платно, в номере нет. На первом этаже особо не открыть шторы, постоянно мимо ходят люди и персонал. Пол -кафель, холодно без тапок. Шкаф для одного человека нормальный, но для двоих тесновато. Неудобные вешалки с широкими плечиками, их много, прям впритык и их сложно сдвинуть, чтобы достать нужную одежду. Кондей общий и пульт только на стене, дует слабо, но охлаждает равномерно, не в голову, шумит несильно. На балконе два стула и столик (пластик) и сушилка . С балкона спокойно можно выйти на улицу, как и наоборот, но ничего не украли, с этим спокойно. Насекомые есть, малюсенькие муравьишки, не кусачие, но не очень приятно, однажды зашел паук. Но первый этаж, тут как бы все понятно. Напор воды очень сильный, горячая есть всегда, но иногда надо ждать минуты 2-3. Слив в унитазе нормальный. В ванной шторка, но пожелтевшая, не очень приятная. Зеркало по краям разъето какими-то подтеками, местами есть трещины в столике у зеркала и пятна на ковриках. Но по-большей части для 3* неплохо. Самая жесть - это звукоизоляция! Она настолько никакая, что из коридора, усиленные акустикой звуки просто бьют в голову. Даже в берушах не могла спать после 7 утра, как народ начинал вставать на завтрак. Уборка начинает убираться тоже в районе 8-9 и неистово гремит, тележками, дверьми, всем подряд, плюс постоянно воют водопроводные трубы, громко и порой прям долго, минут по 10. Тишина более-менее в обеденный перерыв, дальше начинает орать анимация. если вставать на завтрак и ложиться после 00, то это незаметно особо. Но если режим другой, то это просто трэш, для тех, кто не спит как убитый. С уборкой тоже было пара прецедентов. Сначала уборщица в сопровождении какого-то мужика ворвалась ко мне в номер, не смотря на красную табличку на двери, я на них наорала и пожаловалась на рецепшн, там меня заверили, что позвонили в клининг и отругали, но по факту уборщица сама подошла уточнить надо все же убираться или нет. В итоге каждый день приходилось говорить ей, чтоб она не приходила, не смотря на то, что всегда висела красная табличка, они ее игнорируют. Второй раз пока я спала, та же уборщица зашла в номер, поставила мне в номер стул и ушла. Я пошла к начальнице клининг службы, попросила убрать стул и не приходить в номер пока я сама не попрошу. Уборщица сказала, что табличку снесло ветром, но честно говоря мне показалось странным такое дикое рвение убираться у меня в номере без моего на то желания и табличка висела на двери, я проверила. Через пару дней попросила уборку убраться, убралась, белье поменяла. Но при всем этом хочу отметить, что не смотря на все разборки и мой ор, уборщица всегда здоровалась и улыбалась мне. Вообще весь персонал всегда проходя мимо здоровался и улыбался. Ключ от номера металлический древний и бирка с номером тоже, без ключа электричества нет.

СЕРВИС:

В принципе сервис вполне приемлемый, за исключением рецепшн, который не особо дружелюбный, но не явно. Обмен валюты на рецепшн, работает с 15 до 21. Меняет по курсу, все четко. Квитанцию об обмене говорят сохранять, без нее обратно не поменять. Поменять можно только в аэропорту и говорят, что динары вывозить нельзя. Но у меня оставалось порядка 150 динар + мелочь, спокойно прошла в аэропорту. Но расплачиваться в аэропорту динарами после прохождения паспортного контроля уже нельзя. Так только доллары, евро или карты. Причем карта должна быть на руках, телефоном заплатить не получится. В ресторанах персонал тоже улыбчивый и здоровается, убирать столы не очень успевает и порой просишь убрать, но официант не идет, а убирает другие столы,за которыми никого нет. Блюда пополняются хаотично, но я просто подходила на кухню и просила, чтобы пополнили и сразу все пополняли. На пляже бич-бой носит шезлонги и матрасы, все бесплатно, с матрасов чистит песок. На бассейнах полно лайф-гвардов, тоже помогают если что. Забыла на бассейне книжку, искали два дня всеми лайф-гвардами, в итоге нашла ее через два дня на рецепшн, кто-то принес.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ, ЕДА:

Главный ресторан 7:00-9:00,12:30-14:00,19-21, ресторан у бассейна с резервацией 12:30 -14:30, бритиш-паб у сцены 10:00 -00:00, кальянная. Есть бар между бассейнами, но там нет барменов особо, основная движуха с алкоголем в бритиш-пабе, там же выдают бутилированную воду с 20:30 до 00 по 1.5 литра в руки, но если прийти попросить 2 бутылки, тоже дадут. Ресторан с резервацией под запись на рецепшн, записываться можно каждый день. Там только обеды и примерно в 15:00 дают мороженое и блинчики, но! Про мороженое и блинчики нигде не указано и никто не говорит, даже если спросить, ни рецепшн, ни работники ресторана, я узнала от аниматоров. На обеде и ужине нет чая и кофе, оно все в Бритиш-пабе, я носила оттуда. По еде: на завтраке одно и то же, меняется только опция, которая жарится, это либо омлет, либо яичница, либо блинчики, либо какие-то жирные пончики. В остальном стандартный набор, хлопья. молоко, овощи, вареные яйца, иногда омлет, сосиски, круасаны, тосты. На обеде 1 вариант супа, не всегда съедобный, по мясу по-разному, иногда кебабы или прям шашлык, мелкая рыба, тушеное все непрожевываемое, фаршированные перцы, на гриле половинки перепелок, тоже жестковатые, сосиски, курица. В принципе выбор есть, но не прям вкусно все. Гарниры часто недоварены и несоленые вообще. Я ходила на обед в резервационный ресторан,там получше, кебабы, печенка была разок, котлетки, шашлык, пицца, нагетсы. Макароны невкусные вот вообще, сколько не пробовала, недоварены и пресные. С рисом то же. То же и со сладостями, их вроде много, но они какие-то невкусные, несладкие и странные. попробовала чисто для отзыва, потом не ела. В общем еда на троечку, впрочем как и все остальное. Алкоголь: вино плохое, вяжущее дешевое столовое. Местная буха не зашла, желудок был прям против. Пила в итоге виски-колу, нормально. Услуги ланч-бокса в отеле нет! Так что, кто планирует экскурсии с выездом сутра или у кого ранний трансфер, стоит взять контейнер для еды. Но, для заездов, которые не успевают на завтрак, они оставляют круасаны в Бритиш-пабе, а для ранних экскурсий тоже включают кофе и выносят булочки и кексы. На пляже содовая, юппи и пиво. Утром делают апельсиновый фреш, 5 динар. Очень много мух, с ними никак не борятся. Очень много отколотой посуды и плохо помытой.

БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ:

Главный бассейн 1.5м. секция и 2м. Детский мелкий. Еще есть бассейн в резиденции Карим, там тихо. Вся анимация на главном. Шезлонгов много, в любое время половина свободны. Матрасов много, шезлонги хорошие, не поломанные. На пляже народу побольше, а шезлонгов поменьше, но у бич-боя есть в коморке запасные. Матрасы тоже есть на все. Верблюды и лошади имеются, но особо запаха от них нет, может потому что ветрено довольно. Какашек тоже много не заметила. Водоросли есть, приличная такая полоса на входе. они не мерзкие, как морская капуста. Но я в гидро-тапках, босиком не пробовала. До глубины идти метров 100. Пара дней были волны, но не сильные. Сутра море прохладное, после обеда теплое.

АНИМАЦИЯ:

Это огромный плюс этого отеля. Хотя мне говорили, что в этом году анимация не очень, вот в прошлом была огонь. Но как по мне, даже в сравнении с Хаммаметом куда еще гуще я не понимаю. С 10 утра нон-стопом гимнастика, на ковриках в спец зоне, аква-аэробика, танцы, аква-зумба, параллельно боча, лук, дартс, на пляже волейбол, карнавал устроили в один день с участием гостей. В обед затишье, потом опять начинается, какие-то конкурсы с лодками, водное поло, водный баскетбол, аква-аэробика, танцы, танцы, танцы..и так часов до 5. Потом затишье до 20, мини диско, дискотека, отельные танцы, которых штук 10, если не больше, шоу, опять дискотека и так до 00. Лотерея, караоке, лото, конкурсы, театральные сценки, короче плотная программа прям сутра. Аниматоров немного, человек 7-8, но они везде, все общаются, подходят разговаривают, танцуют парные танцы с гостями. С детьми тоже занимаются в течение дня. Не скажу, как работает детский клуб, но он есть. В общем молодцы прям. Единственный момент: почти вся анимация на французском, арабском, дублируют на польском и английском, а вот по-русски почти нет. Английский у них тоже порой такой, что не понятно, что сказали. Есть русская девочка Лиза, хорошая, но она одна и в основном дублирует по-русски розыгрыши и лото. Есть фотограф. Цены не узнавала. Есть футбольное поле, играют. Тенисный корт, настольный тенис, зона с игровыми приставками, бильярд, минигольф, магазины с одеждой и снеками, кожа, все для бассейна на 1 этаже под рецепшн. На пляже гидроциклы, парашюты, лошади, верблюды.

ТЕРРИТОРИЯ, РЯДОМ С ОТЕЛЕМ:

Территория огромная, красивая, есть клетка с попугаями, там ловит вай-фай, много беседок, постоянно работают садовники. есть массаж рыбками, но их там ну очень мало, по штук 15 в аквариуме, смешно.. Рядом с отелем толком ничего нет, напротив несколько мелких шопов с одежкой и снеками, кстати цены там ниже, чем в городе. Если по пляжной дороге идти направо, за углом сувенирка, цены как в других. От гидов можно скататься бесплатно в сувенирку или косметику. Косметика отстой, взяла крем для глаз, он даже не впитался тонким слоем, сутра смылся как пленка, выкинула нафиг. В сувенирке тоже полезного мало, но оливковое масло дешевле, чем везде. Возят в спа, цены дешевле. чем в окресностях, в самом отеле тоже есть спа, но даже не ходила туда. Уверена не стоит, учитывая уровень отеля, лучше ехать от гидов с таким раскладом. Они везут в соседний отель 4*. заходили узнать цены в городе и просто на улице в салонах, там выше. Такси по счетчику, дневное и ночное, ночное в 1.5 раза дороже. Но по сути в столицу около 7 динар, на кроко ферму 5 динар, а Агир около 10 динар. То сеть все в пределах 200р. в любую точку острова. Рядом с отелем, минут 5 езды есть ночной клуб Техас, там прям огонь тусовка по субботам. Подальше Циклон, там тухло, народа нет. Для девочек бесплатно. Для парней не узнавала. есть несколько ресторанов. Закрытые такие, не заходила.

Wi-Fi:

На рецепшн и в главном ресторане, а также у клетки с попугаями и в номерах резиденции карим. Вечером в пик всеобщей активности очень плохой, постоянно вылетает и недоступен. В другое время сносный, но не огонь. Около рецепшн продают сим-карты. дешевле, чем у гидов. 5 евро 2 Гб, у гидов 8 евро. в аэропорту вообще бесплатно раздавали симки, но без баланса.

КОНТИНГЕНТ:

Местные говорят, что этот отель плохой, потому что они принимает алжирцев и ливийцев. Основная масса населения арабы и французы. Заметно поляков, русских чуть меньше, процентов 20, они все в основном на пляже весь день. Молодежи много, но именно арабской. русские преимущественно парами, либо тетки, бабули. очень много европейских пенсионеров. Семей арабских тоже хватает, но не критично. дети есть, но немного. Атмосфера позитивная, никакой дискриминации не заметила. Пишут, что арабы в приоритете, я бы так не сказала, просто порой арабы приходят на рецепшн и что-то спрашивают, а русские стоят с надменным выражением лица, ждут когда на них обратят внимание. Разумеется арабам отвечают, а к особам королевских кровей относятся прохладно. Рецепшн практически не говорит по-русски, только отдельные слова, еще и поэтому русских, начинающих говорить по-русски иногда игнорят, потому что не понимают. В барах тоже предвзятости не заметила, всегда наливали все в стекло и четко по очереди и даже в обход арабов, которые иногда тупили и не знали, что им налить. Бармены стараются наливать быстрее и если кто-то тормозит переходят к следующему.

ЭКСКУРСИИ:

Я брала только обзорку. Стоит она 23 доллара. 4 локации. Если ехать туда самому то на то и выходит, поэтому решила не париться и объехать все за 1 день. Не пожалела. организация хорошая, много рассказывают, четкий тайминг. Есть экскурсия на Крокодиловую ферму, тоже 23 доллара, но туда как раз можно доехать на такси за 5 динар, вход 20 динар. Кормление в 17:00 пн, ср,пт. Работники фермы тоже рассказывают, правда только на френче или английском могут. Грубо говоря экономия 900р. Сахара 110 долларов на 2 дня, не стала брать, есть по 50 баксов укороченные варианты. Но по локациям мне не подошло. Экскурсии на воде не продавали, так как море было неспокойное.

ИТОГО:

В принципе отель не ужасный, жить можно. если вы крепко спите, то даже вполне комфортно. Каждый едет за своим и настрой у всех разный, так что для кого-то может показаться хорошим, а для кого-то ужасным. По мне, так на троечку. В сравнении с Хаммаметом похуже. Рекомендовать не стану, так как есть получше. Мне было принципиально, чтобы отель был большой, так что выбор был невелик. А так, в той же ценовой категории есть получше отели и 3* и 4* прям рядом. Вернулась бы еще раз. При привлекательной цене возможно да, именно из-за анимации.

All media files - 149 Photos from hoteliers - 149 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация огонь
  • большой
  • хорошее море
  • красивая территория
  • улыбчивый персонал
  • звукоизоляция
  • мухи
  • обшарпанность
  • непонятливая уборка
  • рецепшн
  • еда
Added: 25.09.2019 23:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 14 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Скажите пожалуйста, горки принадлежат отелю? Если да, то как работают?
Здравствуйте. Да, горки относятся к отелю, работают, как везде, по 2 часа до обеда и после. Точное время не скажу.
А нет, скажу. На фото нашла. 10-12 и 15-17 работают. Фотка должна быть в прикрепленных фото.
Интересный и подробный отзыв! Когда мы были на ферме, то крокодилов кормили в 16:00.
Насколько я знаю, у них там время кормления зависит от сезонности лето-зима. Вы наверно были летом, а я в конце сентября, видимо считается уже зимнее время..
Useful review
Thank you автору
Мы были в первой половине сентября.
Значит в середине сентября менятся время. Я была 20-го сентября на ферме, уже кормили в 17.
Useful review
Thank you автору
А убираться торопятся, чтобы быстрее освободиться.
Дак пусть себе торопятся, но зачем убираться, если висит красная табличка-то, наоборот идите себе мимо, вам же лучше.
Надо как в Швейцарии. От уборки отказался - получи шоколадку!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (227) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
Катя А
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 21
  • Comments: 248
  • Readership: 53 513
  • Photos: 1552
2 Благодарности