АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2019
08.09.19 - 18.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз за все время путешествий мне хотелось плакать.

Translate

Последние несколько лет после увольнения из ВС РФ мы с мужем много путешествуем. 2-3 раза в год ездим по разным странам, стараясь не повторяться. В этом году решили побывать на Майорке. Долго выбирали отель. Наконец, по рекомендации турагентства, приехали в Магалуф, отель Sol Barbados 4*/ Сразу хочу сказать, что мы люди военные и в запросах не притязательны. Заселили нас сразу, т.к. приехали вечером. Заплатили курортный сбор 59 с копейками евро за 10 ночей и 30 евро за сейф. Деньги взяли сразу, но сейф был заблокирован и пришлось возвращаться на ресепшн и объяснять, что мы хотим. Непонятно, если взяли деньги, то почему сразу не дали код для разблокировки.

Мы брали "все включено". Такого безобразия я еще не видела. То что в номере нет чайника, я знала. Воду тоже не ставят. Ее надо наливать в стаканчик в автомате в ресторане или баре. В номер ничего носить нельзя. Бар работает до 24.00. Короче, если вам ночью захотелось попить....ну думайте, как будете выкручиваться или в магазин!

Кофе или чай в машине наливают только на завтрак. В обед и ужин автомат отключен. Стоят автоматы с лимонадами, пивом и вином. Пару раз сангрия была забродившая. Белое, розовое и красное вино - брага и кислятина. Если хотите кофе - опять бегите в бар.

Еда! Это отдельная песня. Много макарон, чуть отваренные овощи и всего 3 лотка с рыбой, мясом или курицей. На плите мясо жарят тут же, но без соли, и не жуется... Один раз были раки. Видимо размороженные и поджаренные на масле. Не чистились, сухие, короче испортили продукт. Дальше такие же королевские креветки, но еще и с запашком как после 5 разморозок. Сосиски либо "химозные", либо пересоленые жуть. каждый день была паэлья... Не знаю, чем тут все восхищаются.... Полусырой рис в соусе с кусочками чего-либо....Один раз только мне понравилась паэлья с каракатицей. Была черного цвета. Не много, кто рискнул взять, но мне понравилась.

Фруктов достаточно, но все привозные. Персики, нектарины, киви, клубника - жесткие и зеленые.

Постоянно есть мороженое в пачках, как йогурт. Есть можно. Достаточно много колбас и сыров. Здесь ничего не могу сказать. Есть вареные яйца, омлет готовить не умеют. В лотке вечно полусырой. Тот, который делают порционно, на маленькой сковородке с наполнителями - есть нельзя! Мало того, что видимо его разводят из сухого яичного порошка, все что туда добавили - просто бросили в середину и на тебе на тарелку. Сыр даже не плавится и воняет все прогорклым маслом.

Есть всякие соленья. Их испортить невозможно. А вот свежие овощи нарезанные - не совсем свежие. Взяла огурец кружками, а за ним слизь тянется.....

На автоматах с пивом, водой, вином стоят бирки "только для все включено". Все подряд подходят и наливают. Я не поняла, за что я заплатила????

Спиртное в баре: приличный коктейль "пина коллада", виски, пиво и коньяк. Шампанское оч кислое. Все остальные коктейли - разноцветный снег, который в трубочку не тянется и очень холодный.

Уборка номера: нормально. Даже простыни меняли через 2 дня. Шампунь и мыло - все в одном флаконе. Голову мыть не рискнула! Фен есть, работал нормально. Полотенца меняли каждый день. Халата и тапочек нет.

Бассейны: вода ледяная.....Открывают их с 10.00. иногда позже. Так они обтянуты веревкой. К обеду можно быстро окунуться и то желающих не много. Море было тоже очень холодное. Кроме того 6 дней штормило. Песок мокрый и на полотенце не сильно посидишь. Лежаки 14 евро - один. Пляж грязный. Два последних дня много водорослей и медуз коричневых, которые очень сильно жалятся. Меня раньше обжигали - чуть и проходит. От этих ожоги страшные и у спасателя возле бассейна в отеле даже есть спец.мазь.

Через дорогу два строящихся отеля многоэтажных и там постоянно пилят....

Анимация для детей в основном - так себе и все на испанском языке или английском. Для взрослых один раз услышали дикое орево, которое музыкой не назовешь, больше не оставались. По отзывам знакомых - ничего путного не было.

Экскурсию от Анекс тур брали одну - контрасты Майорки. Не тратьте деньги. Потом сами поехали на автобусе по 3 евро в Пальму. все посмотрели. Хотя нам говорили, что в кафедральный собор очередь 2 часа - стояли 5 минут. билет 8 евро и 4 евро аудиогид. Можно взять 1 на всех все быстро послушать.

Кстати, авиакомпания Азур эйр...я так понимаю зафрахтован Анексом. Лететь почти 5 часов. Не кормили ни туда, ни обратно. Только кофе, чай (лимоны закончились, не успев начаться на 3 ряду самолета), вода. все.

В общем хочу сказать, что заплатили мы за тур вместе с визой 197 тысяч за 10 ночей. До сих пор хочется плакать. В марте этого года были в ОАЭ. за 183 тысячи за 12 ночей все было шикарно и комфортно (с подогревающимся бассейном). В феврале 2018 года - были в Доминикане - 187 тысяч и здорово! а ТУТ!!!!! полная жесть. Не тратьте деньги зря!!!!

На третий день пребывания в отеле я написала отзыв в гугле. Получила ответ от отеля, что им очень жаль и надеются, что в следующий раз будет лучше. Господа! НЕ БУДЕТ СЛЕДУЮЩЕГО РАЗА И ВСЕМ РАССКАЖУ!!!!

Для начала увольте поваров и наберите новых. Закупите свежие продукты! Сделайте подогрев бассейна, если у вас такая неустойчивая погода!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Уборка
  • весь отель - большой минус
Added: 25.09.2019 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Подпишусь под каждым словом!!!
Еда безобразная!!! Бассейны ледяные, даже детские, глубиной 36 см!!!!! Смена полотенец платная. После уборки носера хочется взять тряпку и помыть пол! Но отдельная песня, это выход к морю! Зажмуриться и заткнуть нос, потому что выход через помойку соседнего отеля, по грязной, простите зассаной лестнице, на грязнущий пляж, но котором платные лежаки, но нет ни туалета, ни кабинок для переодевания!
вообще ночью работают автоматы с водой. мы спускались и наливали.
Согласна с Вами, можно спуститься. Но кому хочется тащиться с верхних этажей из конца коридора за стаканом воды в холл при оплате "все включено"
а насчет коктейлей в баре - вы правы.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана Некрасова
Russia
Naro-Fominsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.12.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 10
  • Comments: 5
  • Readership: 13 618
  • Photos: 42
0 Благодарности