АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Le Soleil Bella Vista Hotel 4*

Tunisia Scanes Monastir
Ask a question Add review
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2019
03.09.19 - 15.09.19
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель на тройку

Translate

Отдыхали в отеле с 3-15 сентября 2019.Заселили а полуподвал,позже узнали.что номер можно поменять,но муж не захотел переезжать с чемоданами в другой номер.Сервис в отеле на 0.Нам даже при въезде носильщик не захотел отвезти чемоданы в номер (хотя мы приготовили чаевые).

Сотрудник на ресепшен пытался его заставить это сделать,но из этого ничего не вышло.Обслуживающий персонал какой-то злой, недовольный.Мы на это внимания не обращали,всем улыбались и со всеми здоровались.Питание тоже не очень,голодными конечно не останетесь,но это худшее питание из нашего опыта поездок(12 поездок в разные страны).Везде очередь,столов не хватает,как впрочем и столовых приборов.Приход в ресторан на час позже проблему не решал.В баре в ресторане постоянно чего-то нет:пива на обед,вино вечно заканчивалось -оставалось только один вид вина.В баре на пляже как-то даже воды и чая не было.Нам с морем не повезло-дней 5 было грязное -войти в него противно,к концу поездки стало чистое,теплое.Теперь о хорошем:месторасположение отеля-напротив аэропорта,так что трансфера мы не ждали,пошли пешком.Отличная уборка номера-у нас всегда в номере благоухало,все время меняли постельное белье и полотенца.Очень понравился отельный гид Екатерина от САНМАР- всегда на позитиве,доброжелательная,всегда ответит на все вопросы,все расскажет,причем,вне зависимости от купленных у нее экскурсиях.Находилась в отеле с 9 до 19.Спасибо,вам ,Екатерина!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • — Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Месторасположение
  • отельный гид
  • уборка номера

Disadvantages

  • Обслуживающий персонал
  • питание
  • бары
Added: 25.09.2019 11:07
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мария Представитель отеля
Moscow Hotelier
12:07 27.09.19
Уважаемая Irina523! Нам жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в отеле.

Вы попали в пик сезона, соответственно отель полностью заполнен.

Море грязное могло быть на следующий день после шторма.

В баре напитки могут заканчиваться, нужно просто подождать.
Translate
Ирина
Rostov-na-Donu Турист
20:32 08.10.19
Добрый вечер,Татьяна! Напитков не было ни через 30 минут,ни через 1 час,причем это было постоянно.Сами бармены говорили финиш,только розовое вино(это в основном ресторане).
В баре на пляже,когда не было ни воды ,ни чая.бармен отправил нас в другой бар-у бассейна.
Конечно,чистота моря не зависит от отеля,но приехать на море и 5 дней было такое грязное море,в которое противно заходить-лучше Турция,в сентябре там супер!!!Это мое личное мнение.я просто предупреждаю других туристов,что море в Тунисе не всегда хорошее.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 408) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 303