Во-первых, приехали в отель в районе 21:40, после перелёта (4 часа) и трансфер из аэропорта (ехали 3,5 часа) никто даже не предложил поужинать. Но это ладно, наши проблемы. При оформлении путёвки выбрали номер «стандарт», сразу было оговорено, что это не 1 и не последний этаж в корпусе. При заселении на рецепшине администратор отдал ключ лицу, которое нас сопровождало, и номер оказался на 1 этаже, подумали ну ничего страшного. Зашли в номер, это тихий ужас. Кровать была заправлена так, будто на ней уже кто-то спал, но думаю ладно, это уже мои придирки и они просто не умеют заправлять красиво кровати, но не тут то было. Поднимаю я подушку и тадам - там чья-то грязная футболка!!!!! Соотвественно и постельное было грязное! Я незамедлительно пошла выяснять ситуацию, и напомнить что у меня номер не должен был быть на 1 этаже, и по фотографиям номер абсолютно другой. На что мне сказали «вы только переночуете здесь, а завтра мы вас переселим». Даже не извинились за грязное белье, просто попросили подождать 15 минут на улице пока там сделают приборку ( мы уставшие с самолёта, хотим кушать, ждём пока приберут🤦🏻‍♀️). Молодой человек с недовольным лицом привёл номер в порядок, спасибо и на этом. На след. день нас действительно переселили, но кроме этажа ничего не изменилось. Сантехника вся старая, как на даче какой-то, плитка старая, потресканная, противно босиком даже вставать. Телевизор тоже старый. Кондиционер сам по себе выключается. Шкаф весь заляпанный, какие-то разводы. Очень неприятно. Еда - первые 2 дня хорошо, но потом уже начинает надоедать- никакого разнообразия, все одно и тоже картошка фри ( обожала всегда - щас смотреть не могу) и курица. Блюд много, выбор большой, но это все такое специфическое и не вкусное(Блюд все холодные, аж противно кушать) ((. На завтрак ещё более менее можно поесть. Вечером всегда были фрукты, арбуз. Это плюс. Так же персонал в столовой очень любезный, доброжелательный, приятно было. После ужина обычно были дискотеки , либо анимация ( приезжали акробаты, девушка танец живота исполняла) - это тоже здорово. На рецепишне же персонал оставляет желать лучшего - недовольные лица, все информацию из них нужно вытягивать, ничего не говорят. Об отъезде подходили узнавать информацию 4 раза!!!! Все говорили «позже», «позже», а в итоге как выяснилось - был журнал, где все написано, во сколько отъезд и.т.д. Уезжали рано утром - никто даже не попрощался. Сервис 👎🏻👎🏻👎🏻

Если вы не привереда в еде и кушаете абсолютно всё - то может быть вам и понравится