АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Transatlantik Hotel & Spa 5*

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
No status
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
07.09.19 - 21.09.19
 - Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Нормальный отдых, но с детьми не советую.

Translate

В целом отель хороший,но на 5 звёзд он совсем не тянет.Главный минус отеля-это сервис.Начнем с питания:примерно за 40 мин. до окончания завтрака/обеда/ужина практически ничего не пополняется.Каша была не всегда,и ооочень сладкая. Сервируют вилками и ножами стол перед каждым началом, но после того,как там покушали,приборы уже не приносят,приходилось побегать и поискать,а с детьми(особенно маленькими) это не так просто.Если обратиться к сотруднику,отправит искать самим.Убирают посуду ходя с тележкой.Т.е. если соседний стол освободился и нужно его убрать,они не относят её в руках/подносе,а катят огромную тележку,нагружённую грязной посудой и ставят рядом.Наблюдать это совсем не приятно,и делают они это громко🙈. Так же я бы посоветовала не пускать со стеклянной посудой в зону бассейна.Пару раз убирала осколки прямо рядом со взрослым и детским бассейном. Пляж в пяти минутах от отеля.При хорошей погоде и спокойном море лежаков после 10 может не хватать. Отдельно хочу сказать спасибо Екатерина на guest relation за профессионализм и отзывчивость. Если будут вопросы по отелю,с удовольствием отвечу.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Расположение
  • море
  • номера

Disadvantages

  • Сервис
Added: 24.09.2019 17:31
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
Kemer Hotelier
09:44 26.09.19
Уважаемые гости!
От имени отеля Transatlantik Hotel & Spa выражаем Вам глубокую благодарность за то, что Вы смогли уделить время и поделиться с нами мнением несущим в себе важную для нас информацию. Мы обязательно рассмотрим Ваши советы и пожелания, чтобы Ваше следующее пребывание у нас было более комфортным.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 176