АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Остался неприятный осадок

Translate

Приехали рано утром, заселение только в 14-00.На просьбу заселить пораньше нас даже слушать не стали, а мы целую ночь без сна с ребенком. Багаж оставить негде, ресепшен в отдельном маленьком здании, места мало, диванов мало, сесть некуда! Чемодан предлагалось бросить прямо там и никто не гарантирует его сохранность. И вообще персоналу до вас нет никакого дела. Зато рекомендовали идти в тренажерный зал и переодеться, смешно! (это что мы пойдем с чемоданом переодеваться в тренажерный зал ?) Номер нам дали в самом отдаленном бунгало, как будто бы специально из-за наших возмущений! Идти за территорию некуда, до ближайшего поселка далеко, с детьми не дойдешь .Питание нам не понравилось ,невкусное! То, что готовят повара, жесткое. Морепродуктов нет практически никаких, а то что есть не съедобное и сухое. Единственное сыры вкусные и разнообразные ! Фрукты тоже не понравились- не зрелые не смотря на сезон. Кофе из кофемашины неприятный , на кофе не похожий! Народу в столовке тьма , все толкаются, мест нет. Стоишь с тарелкой и ждешь когда освободится стол. Везде очереди выстраиваются! Море- в наш приезд приносило водоросли, войти в море трудно- там много камней , а если еще и волны- то тебя сшибает на эти камни, все колени исцарапала об них ! Вообще в местном магазинчике-все дорого(тот что на территории отеля) Да , и самая большая ИЗЮМИНКА- это запах ФЕКАЛИЙ по вечерам. Выходили погулять, подышать воздухом- а тут … такое ,хоть противогаз одевай! Я вот сейчас даже подумываю, как бы написать а санэпиднадзор, чтобы приехали и провели замеры воздуха , все 10 дней-каждый день, был этот удушающий запах! Пожалуйста, администрация, очень вас прошу-напишите- что у Вас так воняет ??? и не опасно ли это для здоровья , а то в предыдущих отзывах писали- что лечатся уже месяц (на уколах!!) Нам страшно, вдруг у нас что-то произойдет после каждодневного вдыхания этого углекислого газа! Вообщем мой совет- лучше сюда не ехать, можно найти место поближе и поприятней , а здесь не все в порядке с воздухом и питанием.

  • сыр!!!
  • Все один большущий минус(отношение обслуживающего персонала
  • удаленное бунгало
  • невозможность дышать свежим воздухом
  • невкусная еда
  • камни при входе в море)
Added: 24.09.2019 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле
BOMO OLYMPUS GRAND RESORT 4*.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям и Вашим требованиям. Мы донесём до администрации гостиницы суть Ваших претензий, чтобы отель устранил недоработки. Касательно Вашего замечания про запах, мы заверяем вас, что наш отель соблюдает всем правилам гигиены, и каждый год, проводятся все необходимые проверки. Мы обратились в здравоохранительную службу муниципалитета, чтобы выяснить, откуда может исходить этот запах. Администрации постараемся решить и устранить данную проблему.
Спасибо за Ваше понимание и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление о Нашей гостеприимной стране.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 685
  • Photos: 0
0 Благодарности