АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
06.09.19 - 16.09.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Вся правда !!!

Translate

Итак, прилетели мы в пятерку с высоким рейтингом, а попали в какую-то тройку с минусом!

Отель мы выбирали для отдыха с детьми, поэтому остановились на Cesar’s. Высокий рейтинг, довольна высокая стоимость тура, замечательные отзывы (???) !!!Да, семейный, да, тихий, НО, если рассматривать детскую анимацию - то все аниматоры скучные, с таким пофигизмом на лице, не цепляют вообще !!! А что твориться на вечерней дискотеке!!! В этом маленьком кружочке прыгают по 30-50 детей, друг друга ручками в танце ударяют, места нет !!! У вас отель рассчитан на детей, да сделайте вы танцпол им большой !!!

Дальше - бары! Единственный нормальный бар , это у главного бассейна! С улыбкой, без жадности наливают напитки !

В остальных наливают так, как будто я бесплатно приехала, а они из дома принесли белис и наливают мне! Неприятно!

Выезжали из отеля мы ночью! Я подошла к лобби бару, чтоб мне налили кофе! Господи, какой там был срач , время 4 утра, вся барная стойка липкая, залита алкоголем, вонь на весь холл!

При том, был случай, пришли мы с подругой, попросили мохито, а бармен говорит: налью вам Махито только за положительный отзыв на буклете !!! Это что вообще!!!

Питание : да, много, голодным точно не останешься. Да, чуть ли не круглосуточно, но такое все однообразное, такое пресное !{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Крайние 4 дня моим питание был рис и рыба - все !!! А да, давали роллы - по 2 шт на тарелку с видом : «на, жри» !!! И ещё один раз давали раков! Детский ресторан - это вообще антисанитария ! Хорошо что я свой блендер привезла, да и вообще все детское питание с собой взяла! Овощи сырые, все безаппетитное.

Ну реально, научите персонал улыбаться! Не за бесплатно ведь они там работают!

Дальше - номер! Все старое, колхозное. Нам повезло с уборщиком, парень киргиз! Мыл каждый день хорошо и менял постельное и полотенца каждый день. В номере муравьи (слава богу их вытравили чем то) и комары! У меня дочку искусали так, что в аэропорту нас три раза осматривали на наличие сыпи!

Море отличное!

Взрослая анимация отличная. Живой вокал на дискотеке! Вечерние шоу в амфитеатре - супер!

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Не буду писать про утерянные кроссовки, про то, как все дети блюют прям в холле, про то как огрызаются на ресепшн ну и про то, откуда у отеля такие положительные отзывы !!! После того, как у меня подруга написала свой первый отзыв, началось такое со стороны администрации отеля!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Море
  • взрослая анимация
  • Детский городок
  • большая территория
  • Персонал
  • обслуживание
  • антисанитария
  • питание
  • алкоголь
  • ротовирус
Added: 24.09.2019 12:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все в точку! Полностью аналогичная ситуация! Наш отзыв тоже пока на модерации, интересно добавят в основной раздел?! Но у нас помимо ротовируса у взрослых, дочь 2-х лет ещё и подхватила. Вообщем отель полное Г...! И да, отзывы у них походу заказные, не ведитесь!!!!
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Регина Рубежова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 744
  • Photos: 0
1 Благодарность