АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
583 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2019
11.09.19 - 21.09.19
- Воздержалась
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

CLUB KAWAMA

Translate

Отдыхали в данном отеле троем в двух номерах. В одном номере мы с мужем, а во втором папа. Прилетели рано утром, заселение только после 15-00. Тут претензий нет это стандартные условия заселения. Переоделись и бегом на пляж! Пляж это лучшее что есть в этом отеле. Далее обед. И уже можно идти получать долгожданные ключи от номера. При бронировании указывала номера с видом на море. В итоге получили номера с видом на забор и соседний отель и как можно дальше от моря. На просьбу поменять, сказали ждите 2 дня. Через 2 дня сказали что за номера ближе к морю надо доплатить по 20 Кук в день за номер. Нас это не устроило. Теперь по номеру в котором мы жили. На первый взгляд все в целом прилично, но потом начинаешь замечать разные недостатки. Свет был очень тусклый, в ванной все в черных разводах, дверки у всех тумбочки висят, конец шторы оторван. Все это исправить можно очень быстро и не затратно, но увы.... Уборка в номере - ее просто не было. За 10 дней ниразу не поменяли постельное белье и не мыли полы. Все что делали это заправляли кровати подметали и складывались полотенца и раз в 3 дня их меняли, пополнили только туалетную бумагу. На этом по номеру все. По поводу питания. Везде очереди. Хочешь вкусно поесть стой в очереди как минимум 15 мин. На завтрак яйца в любом виде, сыры, колбасы, йогурт, хлопья, хлеб для тостов и булочки, фрукты и самое главное свежевыжатый сок. На обед и ужин уже нет соков сыров и колбас. Есть всегда и мясо и рыба, бывают морепродукты - креветки и мидии но за этим надо стоять в очереди. Приносят вино, пиво или воду. На ужин всегда живая музыка. Что касается баров. Там тоже очереди. И самое ужасное, что там всегда нет хорошего рома и крепкого кофе, т.к его продают бармены туристам. Но сколько не спрашивали купить в ответ - все закончилось. В итоге пиво, коктейли

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.09.2019 03:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Надежда,напишите, пжлст ,номер коттеджа или комнаты,чтобы люди знали,куда не нужно заселяться! Например наш коттедж 46 ,можно 47-48 и тд..Они у самого моря и без доплат!
46,47,48 хорошие корпуа, в 46 хорошая горничная Дусия!
Наконец то наши корпуса похвалили! А то рекламируют черт те какие номера справа от рецепшен! Наши самые лучшие!! В номере 4607 у нас была Мелисса!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда Кузнецова
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 26.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 10 382