АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2019
11.09.19 - 21.09.19
- Воздержалась
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

CLUB KAWAMA

Translate

Отдыхали в данном отеле троем в двух номерах. В одном номере мы с мужем, а во втором папа. Прилетели рано утром, заселение только после 15-00. Тут претензий нет это стандартные условия заселения. Переоделись и бегом на пляж! Пляж это лучшее что есть в этом отеле. Далее обед. И уже можно идти получать долгожданные ключи от номера. При бронировании указывала номера с видом на море. В итоге получили номера с видом на забор и соседний отель и как можно дальше от моря. На просьбу поменять, сказали ждите 2 дня. Через 2 дня сказали что за номера ближе к морю надо доплатить по 20 Кук в день за номер. Нас это не устроило. Теперь по номеру в котором мы жили. На первый взгляд все в целом прилично, но потом начинаешь замечать разные недостатки. Свет был очень тусклый, в ванной все в черных разводах, дверки у всех тумбочки висят, конец шторы оторван. Все это исправить можно очень быстро и не затратно, но увы.... Уборка в номере - ее просто не было. За 10 дней ниразу не поменяли постельное белье и не мыли полы. Все что делали это заправляли кровати подметали и складывались полотенца и раз в 3 дня их меняли, пополнили только туалетную бумагу. На этом по номеру все. По поводу питания. Везде очереди. Хочешь вкусно поесть стой в очереди как минимум 15 мин. На завтрак яйца в любом виде, сыры, колбасы, йогурт, хлопья, хлеб для тостов и булочки, фрукты и самое главное свежевыжатый сок. На обед и ужин уже нет соков сыров и колбас. Есть всегда и мясо и рыба, бывают морепродукты - креветки и мидии но за этим надо стоять в очереди. Приносят вино, пиво или воду. На ужин всегда живая музыка. Что касается баров. Там тоже очереди. И самое ужасное, что там всегда нет хорошего рома и крепкого кофе, т.к его продают бармены туристам. Но сколько не спрашивали купить в ответ - все закончилось. В итоге пиво, коктейли

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.09.2019 03:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Надежда,напишите, пжлст ,номер коттеджа или комнаты,чтобы люди знали,куда не нужно заселяться! Например наш коттедж 46 ,можно 47-48 и тд..Они у самого моря и без доплат!
46,47,48 хорошие корпуа, в 46 хорошая горничная Дусия!
Наконец то наши корпуса похвалили! А то рекламируют черт те какие номера справа от рецепшен! Наши самые лучшие!! В номере 4607 у нас была Мелисса!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда Кузнецова
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 26.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 10 380
  • Photos: 6
0 Благодарностей