АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2019
09.09.19 - 16.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Для тех кто сомневается-БЕГИТЕ от этого отеля!

Translate

Уверена, что негатив в отзывах оставляют только глубоко злые и несчастные люди, но этот отель-ПОМОЙКА достоин того, чтобы Вы о нем услышали. Если Вам повезло читать этот отзыв до покупки тура-поздравлю!! ВЫ СПАСЛИ ВАШ ОТПУСК И ДЕНЬГИ! Если уже купили-МЕНЯЙТЕ СРОЧНО! Ну а если Вы такие же как я, кого не остановили ни негативные отзывы, кто был настроен на позитив и кто уже купил путевку за достаточно немалые деньги будьте готовы к такому аду который пришлось пережить мне. Всего за 48 000 тыс. руб. (на 7 ночей ) душный но новый и чистый самолет авиакомпании Россия за 4 утомительных часа доставил меня из Екатеринбурга в Ларнаку. Уже здесь нас встретит бесплатный wifi в аэропорту что не может ни радовать. До отеля ехать 5-6 минут с прежде любимым оператором Библиоглобус. Меня любезно доставили до рецепшн "Отеля" Макензи, время было 18:50, настроение было отличным, надеялась кинуть чемодан и побежать в море. Автобус Библиоглобус уехал и тут выяснилось что в МАКЕНЗИ МЕСТ НЕТ. Но есть в другом отеле, уговаривала меня Виктория с рецепшн: там и бассейн новый и номера крутые и выбора у меня все равно НЕТ. Сели в личную машину молоденькой уборщицы Макензи и поехали прямиком в тот ад в котором я жила сутки. Это настоящий кошмар! Меня заселили в совдеп! Я оплачивала улучшенный номер в макензи, а привезли меня в такую помойку куда я и бесплатно бы не полетела!!!!!!! Я позвонила единственному, кто пожалуй мог мне помочь Полине-оператор Библиоглобус, указанный на ваучере. Она отказалась решать проблемы и наказала ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ДОГОВОР в котором указано что оператор ИМЕЕТ ПРАВО МЕНЯТЬ ОТЕЛЬ на категорию не хуже - мне дали номер в котором есть микроволновка и тостер (при моих оплаченных завтраках и ужинах так себе подгон), да и утро вечера мудренее, она занята с гостями. Сельпо в которое меня поселили: Sea N Lake View Hotel Apartments. Говорят из Фламинго бегут в него и радуются там жить. На улице уже ночь в отеле нет столовой на улице темно и страшно (я интроверт и приехала одна) магазинов нет, море нет спросить не у кого куда идти ночью до макензи. После скандала на рецепшн какой то мужик из персонала проводил меня до Макензи на ужин (было уже поздно). На следующий день администратор макензи блондинка Ольга (настоящая хамка и хабалка разговаривала со мной на ТЫ) сказала что мест в макензи нет и не будет, и если я хочу жить в макензи нужно ходить каждый день и спрашивать (возможно на коленях?)))) о свободных номерах. Я позвонила Полине с вопросом об отеле.... ей не понравилось в каком тоне я с ней говорю и она добавила меня в черный список в вотсапп. На встрече с гидом Полина отказалась торговать экскурсиями для меня по тем же причинам. ПРО ЕДУ: Путешествую больше 20 лет отдыхала и в тройках и в пятерках и в Европе и в Азии, но такими помоями не кормили еще нигде. Завтрак обед и ужин это одни и те же пополняемые тазы с кормом и изо дня в день ничего нового в них не появляется. Из "мяса" только сосиски и бекон, на ужин иногда жирная курица или жирная свинина. ПРО МОРЕПРОДУКТЫ ЗАБУДЬТЕ. На фрукты не рассчитывайте - ТОЛЬКО АПЕЛЬСИНЫ, но они кстати вкусные. Если даст бог то зеленую дыню вынесут. Смело вступайте в драку с русскими туристами за эту дыню-добавки не будет. В целом еда похожа на ту, что дают в самолетах-все соленое и не всегда свежее, какие то булки, сосиски... то что можно долго хранить и много не съесть. Один раз мне попались ЧЕРВИ В САЛАТЕ я позвала шеф повара он сказал что не клал их туда и вообще всем нравится, а я на негативе. На 5-ый день я узнала что много кому что не нравятся и все скандалят. Дорогие гурманы для Вас в столовой найдется вкусный йогурт с медом и семечками на завтрак. Вот тут без сарказма-мне понравилось)), но когда я узнала что в других отелях 3* давали на завтрак (все виды яичниц, нутеллу, блинчики, панкейки), то конечно настроение испортилось. Пляж сносный, песок серо-желтый, море сносное. Самолеты не мешают. После рыбок, увиденных в глубинах чистейшего прозрачного моря на Протарасе, после поездки на лазурный пляж Нисси Бич в Айя Напе с прозрачной голубой водой меня и наш пляж Ларнаки стал немного напрягать. ПРО НОМЕР который отбила в Макензи: сносный, соответствует уровню трех звезд с улучшенной планировкой. Постель почти всегда чистая и белая. Да, отель старый, но это 3 звезды и номера вполне соответствуют. Кондеры убитые и шумные, штукатурка отваливается, сантехника старая, звукоизоляции нет вообще. В туалете стоит запах старости и сырости после душа. Стены как будто из бумаги слышно все-все даже в туалете. Из минусов вечный шум, собака все время лает (видела одних ребят кто из-за собаки съехал в Sea N Lake View Hotel). Вид из окна на помойку и и на стройку. У кого то на море и дорогу. Конечно, изрядно испортило отпуск такое отношение персонала в мой адрес, что является недопустимым... хамка Ольга и пофигистка Полина в командной работе посодействовали написанию этого отзыва.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • их нет
  • черви в салате
  • хамки на рецепшн
  • отсутствие свободных номеров
  • вид из окна
  • шум
  • ужасная еда
Added: 23.09.2019 23:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лера
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 107
  • Photos: 0
1 Благодарность