АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
12.05.19 - 19.05.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Настоятельно не рекомендую!

Translate

Отдыхали с ребёнком в мае.

Из-за задержки рейса, в отель мы приехали с опозданием на 1 день. Приехали около 01:30. Нас заселили,и дали кождому по пакетику с едой (полугнилой банан, пакетированные соки,булочки с колбасой сомнительного качества,булочки с сыром, и несвежий огурец) Но мы были рады и этому,так как в дороге очень устали и были очень голодные. Все равно были рады что побеспокоились об этом.

Зашли в номер и О УЖАС. У меня накатывались слёзы. После прочтения множества хороших отзывов, я ожидала увидеть хороший чистый номер.( Глязнота после ремонта,повсюду пыль, белье постельное вроде чистое, но чистотой не пахло,засохшие пятна на столешнице от соков,которое легко вытираеться, светильник в пыли и пятнах, и что больше всего вывело, стояло запыленное кресло, со старым кровавым пятном). Как можно такой номер сдавать в эксплуатацию...

Пошли сразу на рецепцию,"договариватся". Нам сказали что есть хороший номер, за 10 долларов в сутки. Пошли в номер советоватся- раздался звонок в номер. Пригласили на рецепцию,и сообщили радостную новость о том что готовы дать нам этой "хороший номер"за бесплатно,потому что красивые глаза. Я сразу ключ не брала,а попросила показать номер. ВНИМАНИЕ: номера идентичные по "чистоте",разница лишь в том,что этот номер был на 3 этаже в забитом корпусе. Менять мы ничего не стали. Но возмутило,что изначально,они за этот номер хотели 10 долларов в сутки...Вы себе представляете!?

Встретив уборщика, я пожаловалась на грязноту,на что мне ответили что если пятно легко оттирается,можете вытереть. Мы пробовали оставлять доллар...думали лучше уберут,но кроме лебедей никаких изменений.

Ключ карта не работала,мы в номер не могли попасть, просили уборщиков открыть нам двери, трижды меняли ключ карту на рецепции... И с горем пополам эту проблему устанили. Сейф в номере работал раз через 10.

Поламался кондиционер,починили только после третьего раза.(они походу начинают все делать только после 3 просьбы)

У нас номер был на первом этаже,на балконе мы сушили пляжные полотенца в обед. У нас пропало 1 полотенце,за которое нас заставили заплатить 10$. Хотя мы просили открывать наши чемоданы,и смотреть что мы ничего не взяли.

Алкоголь разбавлен,в маленьких пластиковых стаканах. в руки 2 напитка. Это приносило дискомфорт.Хоть бы для пива давали побольше.

Посуда некоторая была битая, грязная. Скатерти были грязные.

Еда средненькая. Кушать можно. Десерты были очень вкусные.

Кофе только на завтрак,и то растворимый с общего чайничка...

Было мороженое бесплатное на пляже. Время не помню, но давался 1 час на раздачу. В один из дней мы с ребенком подошли примерно на 35 минуте, и нам сказали что вот толлько что закончилось мороженое.Так что если не хотите расстроенного ребенка, приходите заранее и занимайте очредь. Мороженное очень растаевшое было всегда. Нудно было кушать сразу на месте.

Море,заход с пирса, метров 250. Не глубоко. Участок расчищенного моря маленький,действительно легушатник. Сами перила в ржавчине,деревянные ступеньки скользикие и на вид омерзительные.Противно было дотрагиваться до них.

с берега очень мелко,хотя,если бы расчистили дно от водорослей,то ребенок мог бы помочить ножки рядом.

Я НЕ ЗНАЮ КТО ПИШЕТ ЭТИ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ.ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!?

я сама,когда выбирала отель то читала все отзывы,и среди 50 хороших 1 плохой(я думала мажоры какие-то приехали в средний отель,и хотят сервис как в Риксосе) Но гигиена , чистота и безопасность это первое за чем они обязанны следить. Отелю нужна реконструкция и смена персонала,которые будут любить свою работу и не делать её похабно.

  • Аниматоры
  • аква парк
  • грязно
  • пластиковые стаканы маленькие
  • море.
Added: 23.09.2019 17:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 579 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ваш отзыв - чистая правда.
Я думала, что это только нам не повезло с уборщиком, но оказывается нет))) Оставляли чаевые, писали записки, но получали только лебедей и 2 бутылки воды...
Useful review
Useful review
Согласна с отзывом на все 100%, мы тоже ехали в отель начитавшись хороших отзывов, а приехали в какую-то {удалено модератором}. Я тоже читая плохие отзывы, думала, что люди не умеют просто отдыхать или приехали не в той компании.
Ни в одном отеле даже самых популярных на этом сайте нет такого количества отзывов больше 2000 общий и 1500, что влияют на рейтинг...это просто не что
Добрый день , Елена
Будем благодарны Вам за информацию о Вашем периоде пребывания и номере комнаты.
Kiev Tourist
16:36 25.09.19
с 17 по 23 мая. Номер комнаты, к сожалению,не помню
Спасибо,Елена
Если вспомните номер комнаты, напишите пожалуйста , это важно . Заранее благодарны
Gomel Tourist
20:34 25.09.19
Я тоже согласна полностью с комментариями. Номера грязные, зеркала и двери на балкон в разводах, а ещё поражало то, что местные отдыхающие (арабы) из столовой брали с собой в номера какую-то еду и потом пустые грязные тарелки оставляли в коридорах на подоконниках и полу, все это стояло неубранным по несколько дней. На море ни волн, ни глубины, ни рыбок. На пирс соседнего пляжа не пустили даже за .
А как же с собой выпускали, если пишут что не пускают даже на террасу иногда((
Useful review
Браслеты разные!!! Арабам в этом отеле можно всё, братьям славянам еду даже по территории носить нельзя было, не то что в номер. Нельзя было даже взять пиццу и принести её ребёнку к бассейну.
Useful review
Согласна с вами. Отдыхали в сентябре. Жили на 3 этаже. Кондер хуже самолета гудел. Везде грязно и требуется ремонт. Тоже намучались с ключом, по два раза на день приходилось идти на ресепшн. Все просьбы исполнялись точно на третий раз. Полотенца и постель не меняли за 10 дней ни разу. Еда не очень. Только десерты.
Спасибо всем за комментарии. Выбираю отель на отпуск - сюда точно не поедем.
Kiev Tourist
23:21 04.10.19
Рада, что смогла кого-то уберечь от испорченого отпуска)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 397
  • Photos: 0
0 Благодарности