АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
12.05.19 - 19.05.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Настоятельно не рекомендую!

Translate

Отдыхали с ребёнком в мае.

Из-за задержки рейса, в отель мы приехали с опозданием на 1 день. Приехали около 01:30. Нас заселили,и дали кождому по пакетику с едой (полугнилой банан, пакетированные соки,булочки с колбасой сомнительного качества,булочки с сыром, и несвежий огурец) Но мы были рады и этому,так как в дороге очень устали и были очень голодные. Все равно были рады что побеспокоились об этом.

Зашли в номер и О УЖАС. У меня накатывались слёзы. После прочтения множества хороших отзывов, я ожидала увидеть хороший чистый номер.( Глязнота после ремонта,повсюду пыль, белье постельное вроде чистое, но чистотой не пахло,засохшие пятна на столешнице от соков,которое легко вытираеться, светильник в пыли и пятнах, и что больше всего вывело, стояло запыленное кресло, со старым кровавым пятном). Как можно такой номер сдавать в эксплуатацию...

Пошли сразу на рецепцию,"договариватся". Нам сказали что есть хороший номер, за 10 долларов в сутки. Пошли в номер советоватся- раздался звонок в номер. Пригласили на рецепцию,и сообщили радостную новость о том что готовы дать нам этой "хороший номер"за бесплатно,потому что красивые глаза. Я сразу ключ не брала,а попросила показать номер. ВНИМАНИЕ: номера идентичные по "чистоте",разница лишь в том,что этот номер был на 3 этаже в забитом корпусе. Менять мы ничего не стали. Но возмутило,что изначально,они за этот номер хотели 10 долларов в сутки...Вы себе представляете!?

Встретив уборщика, я пожаловалась на грязноту,на что мне ответили что если пятно легко оттирается,можете вытереть. Мы пробовали оставлять доллар...думали лучше уберут,но кроме лебедей никаких изменений.

Ключ карта не работала,мы в номер не могли попасть, просили уборщиков открыть нам двери, трижды меняли ключ карту на рецепции... И с горем пополам эту проблему устанили. Сейф в номере работал раз через 10.

Поламался кондиционер,починили только после третьего раза.(они походу начинают все делать только после 3 просьбы)

У нас номер был на первом этаже,на балконе мы сушили пляжные полотенца в обед. У нас пропало 1 полотенце,за которое нас заставили заплатить 10$. Хотя мы просили открывать наши чемоданы,и смотреть что мы ничего не взяли.

Алкоголь разбавлен,в маленьких пластиковых стаканах. в руки 2 напитка. Это приносило дискомфорт.Хоть бы для пива давали побольше.

Посуда некоторая была битая, грязная. Скатерти были грязные.

Еда средненькая. Кушать можно. Десерты были очень вкусные.

Кофе только на завтрак,и то растворимый с общего чайничка...

Было мороженое бесплатное на пляже. Время не помню, но давался 1 час на раздачу. В один из дней мы с ребенком подошли примерно на 35 минуте, и нам сказали что вот толлько что закончилось мороженое.Так что если не хотите расстроенного ребенка, приходите заранее и занимайте очредь. Мороженное очень растаевшое было всегда. Нудно было кушать сразу на месте.

Море,заход с пирса, метров 250. Не глубоко. Участок расчищенного моря маленький,действительно легушатник. Сами перила в ржавчине,деревянные ступеньки скользикие и на вид омерзительные.Противно было дотрагиваться до них.

с берега очень мелко,хотя,если бы расчистили дно от водорослей,то ребенок мог бы помочить ножки рядом.

Я НЕ ЗНАЮ КТО ПИШЕТ ЭТИ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ.ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!?

я сама,когда выбирала отель то читала все отзывы,и среди 50 хороших 1 плохой(я думала мажоры какие-то приехали в средний отель,и хотят сервис как в Риксосе) Но гигиена , чистота и безопасность это первое за чем они обязанны следить. Отелю нужна реконструкция и смена персонала,которые будут любить свою работу и не делать её похабно.

  • Аниматоры
  • аква парк
  • грязно
  • пластиковые стаканы маленькие
  • море.
Added: 23.09.2019 17:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 579 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ваш отзыв - чистая правда.
Я думала, что это только нам не повезло с уборщиком, но оказывается нет))) Оставляли чаевые, писали записки, но получали только лебедей и 2 бутылки воды...
Useful review
Useful review
Согласна с отзывом на все 100%, мы тоже ехали в отель начитавшись хороших отзывов, а приехали в какую-то {удалено модератором}. Я тоже читая плохие отзывы, думала, что люди не умеют просто отдыхать или приехали не в той компании.
Ни в одном отеле даже самых популярных на этом сайте нет такого количества отзывов больше 2000 общий и 1500, что влияют на рейтинг...это просто не что
Добрый день , Елена
Будем благодарны Вам за информацию о Вашем периоде пребывания и номере комнаты.
с 17 по 23 мая. Номер комнаты, к сожалению,не помню
Спасибо,Елена
Если вспомните номер комнаты, напишите пожалуйста , это важно . Заранее благодарны
Я тоже согласна полностью с комментариями. Номера грязные, зеркала и двери на балкон в разводах, а ещё поражало то, что местные отдыхающие (арабы) из столовой брали с собой в номера какую-то еду и потом пустые грязные тарелки оставляли в коридорах на подоконниках и полу, все это стояло неубранным по несколько дней. На море ни волн, ни глубины, ни рыбок. На пирс соседнего пляжа не пустили даже за .
А как же с собой выпускали, если пишут что не пускают даже на террасу иногда((
Useful review
Браслеты разные!!! Арабам в этом отеле можно всё, братьям славянам еду даже по территории носить нельзя было, не то что в номер. Нельзя было даже взять пиццу и принести её ребёнку к бассейну.
Согласна с вами. Отдыхали в сентябре. Жили на 3 этаже. Кондер хуже самолета гудел. Везде грязно и требуется ремонт. Тоже намучались с ключом, по два раза на день приходилось идти на ресепшн. Все просьбы исполнялись точно на третий раз. Полотенца и постель не меняли за 10 дней ни разу. Еда не очень. Только десерты.
Спасибо всем за комментарии. Выбираю отель на отпуск - сюда точно не поедем.
Рада, что смогла кого-то уберечь от испорченого отпуска)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 728) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 397