АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2019
13.09.19 - 21.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу поделиться нашим впечатлением: 1. по прибытию...

Translate

Хочу поделиться нашим впечатлением:

1. по прибытию в аэропорт анталья на стойках АНЕКС-Тур скопилось примерно около 300 человек, пропускали всех относительно быстро, но наш автобус собирал туристов чуть больше часа, все нервничали, в итоге двоих не дождались и мы уехали из аэропорта в 17 часов (а прилетели в Анталью в 14:45). Ситуацию сгладил разговор с гидом Любовью, она нас смешила всю дорогу к отелю, мы немного переключились от нервы в очереди на стойках анекса.

2. по прибытию в отель нас разместили быстро, в течение 15 минут мы заселились, наш номер 528 (с пожеланием вида на парковую зону выходил на въезд в отель, задали этот вопрос на ресепшне и нам ответили что "номер 528 очень хороший", мы не спрашивали хороший или нет, мы спросили парковая ли это зона, нас проигнорировали.

3. напитки в барах явно не уровня UAL, мы в 11 раз в Турции и поверьте есть с чем сравнить, всё местного разлива, и типа Бэйлиз, и типа Мартини, а если просили настоящее, то это за допплату, например бутылка пива Миллер 0,33 стоит 6 долларов, согласитесь, неделя в 5ке в Турции за 144 тыс руб на двоих - это немалые деньги чтоб еще платить за бокал ликера.

4. питание и анимация отличные, это понравилось.

5. море шикарное, но были туристы с порезанными ногами, при спуске по лестнице с пирса люди ранились (о камни), было неприятно наблюдать следы крови на дорожке к морю.

6. Интернет просто УЖАССС!!! мы пришли на ресепшн, звонили с мужем друг другу с вайбера и с вотсапп, ни вызова, ни соединения, потом интернет включался, но сигнал был максимум чтоб отправить короткое аудио-сообщение, я уже молчу про то, что приходилось ходить по отелю как с компасом чтоб ответить на рабочий звонок или отправить легкие сообщения в мэйл, а в это время просто хотелось побыть на пляже.

7. чистота в номере и на территория - оценка "хорошо", видно что персонал старается.

8. на обратном пути нас провожал гид анекса, из отеля забрали нас в заявленное время, по пути мы заехали в Сорбет, но нам никто не сказал сколько у нас времени и что можно выйти и купить какие-то сладости и гостинцы, в итоге несколько человек вышли из автобуса, все в неведении можно ли зайти в магазин, так простояли 15 минут, потом вернулись гид и водитель (они традиционно пьют там кофе), двери автобуса закрылись и молча поехали в аэропорт. Мне интересно знать - а вдруг кто-то вышел в Сорбет и не успел зайти в автобус? нас даже не проверяли и гид не спросила "все ли в автобусе". Водитель постоянно зевал и не снижал скорость на резких поворотах.

В итоге резюмируем что сервис за эти деньги не совсем соответствует заявленному, впечатления были подпорчены выше указанными моментами, наврядли мы поедем туда еще раз.

  • отличная анимация
  • отличное питание
  • чистота в номерах
  • красивая ухоженная территория
  • напитки очень местные
  • точно не уровня UAL
  • очень слабый интернет
Added: 23.09.2019 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Не совсем понятно, как при спуске по лестнице с пирса "поранили ноги о камни до крови"?
У нас как-то гид спросил "все ли в автобусе".. ну каждый крикнул "все"..а толку, мы то не знаем все или не все)))
в итоге, повезло, что мы заметили выбегающих из отеля людей)))

Если Вы не в первый раз в Турции, то странно, что не вышли в магазин. Они для этого и завозят людей, чтоб народ купил что надо перед вылетом)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 198) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatyana
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 696