АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2019
08.09.19 - 17.09.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Translate

Заселили нас в номер на 3 этаже (по факту пятом) с видом на шикарные горы на заднем плане и мусорными контейнерами, хозблоками, огромными шумными вентиляторами на переднем плане. Номер двухэтажный, первый этаж только выход на балкон (с "видом") и лестница на второй этаж (крутая деревянная со скользкими ступеньками - неудобно туда сюда по ней постоянно бегать). Номер сам по себе - пойдет, но не пятерка конечно)

Убирался у нас молодой мальчик (возможно нам просто с уборщиком не повезло) - хотя уборкой это назвать нельзя!!! Только постели заправлял, пол помыл один раз, когда поймали его и попросили... В отеле с уборкой вообще беда, стены в пятнах, красивый панорамный лифт, а стекла все мутный и заляпанные (а еще лифт сложно дождаться и ломаются они постоянно)...

Питание - на троечку, еда переваренная, холодная и часто невкусная, толпы народу бродят с тарелками, очереди, стол приходится искать. Выбирались несколько раз кушать в местных ресторанах - вот там еда ооочень вкусная! Рекомендую одноименный ресторан рядом с отелем (вкусно готовят еду и кальян)

От этого отеля двоякое впечатление - природа в Кемере шикарная!!! территория отеля красивая, много бассейнов, зелени, цветов, хороший аквапарк, красивое море, если не обращать внимания на неприятные моменты - отдохнуть можно хорошо и я бы не стала писать негативный отзыв, но!!!! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистые бассейны
  • шикарная природа вокруг (горы
  • море
  • "елочки")
  • хороший спа-центр
  • большая зеленая территория
  • {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} плохая уборка в номере
  • духота и запах еды в коридорах на 2
  • 3 этажах
  • питание на "троечку"
  • очереди
Added: 23.09.2019 12:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
k-a-t-j-a
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 143