оцениваю то что увидела, своими глазами. Надеялись на лучшее, настраивались на хороший отдых , вышло так:

- заселили в самый дальний корпус в низине, вход в номер через условный "балкон", больше дверей нет. Номер для инвалидов а именно: унитаз на уровне щиколотки, раковина на уровне колен, зеркало на уровне пупка, Двери в туалет нет!!! Двери -перегородки в душ нет, таким образом - вся вода из душа течет в комнату, все утренние процедуры в туалете- слышит лежащий на кровати человек))) НО ЭТО ПОЛ БЕДЫ - самое отвратительное это запах плесени и сырости - и он не просто запашок, и достающих запах до горла. ( На эту ночь остались здесь, персонал сразу сказал других номеров нет - утром поменяем) Мы спали под одеялом с головой- так хоть можно было дышать.

- в 12 утра пошли менять номер (без доплат и денег, с милыми уговорами не хамя и не крича),здесь без проблем дали на выбор несколько посмотреть, и мы выбрали. Там конечно небо-и земля, мебель новая, чайник в номере, кондер новый. по сантехники - не очень , но нас уже это не напрягало.

- территория большая зеленая, много кустов с цветами и сосны с запахом

- море шикарное - пирс (это плюс) , лежаков много свободных в любое время . спасатель на пляже с 9 до 16 - дальше разбирайтесь сами ) конец рабочего дня

- на пляже бар с 10 до 23.00 алкоголь разный кроме коктелей. днем снеки -перекус, в 15-16 мороженое, вафли

- второй бар который работает вечером Лобби Бар - висит табличка - ОДИН СТАКАН В РУКИ (и не важно с женой ты, с братом и т.д) , отсюда очередь по вечерам до ресепшена.

- питание- среднее, да все было- фрукты много, сладости, супы - бадяга))) один раз был грибной нормальный. Был рыбный день, Турецкая ночь.

- анимация никакая- на пляже сами люди брали шары и орали БОЧА БОЧА и так во всем- кто-то где-то мелькал , но не активно

- в один день пошел дождь и закончился в 17.00 , но почему то бар на пляже так и не открылся до самой ночи, столы в основном ресторане с веранды убрали, и начали возвращать уже в 9 утра следующего дня.

ИТОГ:

на основе выше перечисленного скажу: -СЕРВИС_ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА - большой минус НУЖНО ИСПРАВЛЯТЬ ( работу персонала подстраивать под отдыхающих, а не так что в 4 часа спасатели уходят, омлеты жарить приходят не к открытию ресторана а в середине, столы от дождя вытирать и ставить на место сразу, а не спустя 12 часов и т.д)

- наладить перебои света (выключений было несколько)

- за каждым работником закрепить зоны ответственности- а то их много а по факту никто ничего не делает ( Один работает- 3 смотрят)

- для детей несколько игровых зон на пляже и у бассейна -это норм

- для людей кому 40+ посмотреть турцию, природу отдохнуть - можно

- для больших компаний молодежи - будет дискомфортно по алкоголю ( в баре 4 коктеля- и все на основе водки (лично мне не подходило)- мартини нет, мохито на водке, безалкогольного мохито -нет, бейлис- с водкой, шампанского нет. ОДИН БОКАЛ В РУКИ

НО В ЦЕЛОМ конечно же неплохо , мы отдохнули. Советую тем кто покупает путевки за 50-60 тыс на двоих на 7 дней. 80-90 тыс он- НЕ стоит. Для первого раза в Турции тоже отлично.

кто уже бывал в люксовых отелях-будет расстроен.