АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2045 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2019
04.08.19 - 10.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное разочарование и неприятный осадок от отдыха

Translate

Отдыхали в августе 2019. Тур от Пегаса, брали за несколько месяцев до вылета, не горящий, т.к. хотелось нормально выбрать и понимать, как мы проведем отпуск, не надеясь на удачу. Изначально искали варианты по цене на двоих до 50-и тысяч рублей на неделю в Анталье, потому что любим не только валяться на пляже, но также гулять и смотреть что-то новое, а здесь действительно мест для посещения и прогулок достаточно, как в самом городе, так и в пригородах. На тот момент в этом регионе с вылетом в начале августа на сумму до 50 тысяч были доступны только 3 звезды. Нас это не пугало, потому что ранее в 3-х звездах отдыхали, и вполне все устраивало. "Все включено" нам не требовалось, потому что сидеть весь день у отеля не собирались. Именно поэтому не хотели брать all inclusive, а сэкономленные деньги планировали потратить на экскурсии и культурную программу. Нашли тур с этим отелем. Недалеко от пляжа, на второй линии, минут 5 идти. По фото он показался приятным внешне, на фото в номерах были балконы (ну хоть вещи посушить, подумали мы), а больше нам ничего и не требовалось, мы не привередливые). Решили рискнуть) И вот приехали мы заселяться в ЭТО. Да, фасад отремонтирован, в лобби диванчики/кресла, даже маленький бассейн с шезлонгами есть) Все, чтобы произвести внешне приятное впечатление и заманить туриста. Но дальше начинается треш уже с момента, как вы войдете в "лифт", в кабинке которого НЕТ дверей (они есть на этажах только), и ехать на нем страшно. Да и идет он только до 3-его этажа, а нам "посчастливилось" занять "номер" на 4-м) Поднявшись на этаж, кое-как нашли нужную дверь, потому что со светом на этажах явно проблемы, где-то лампочка перегорела, где-то "чудо"-датчики движения в светильниках срабатывают не сразу и через раз. Но это все ладно. Номер, который нам предоставили был, мягко говоря, не похож ни на один, который мы на фото видели. Крохотная комната со старым шкафом и тумбочкой, неизвестно сколько лет назад сделанным стремным ремонтом. Но это еще все терпимо по сравнению с тем, что мы лицезрели, отодвинув шторку на единственном в комнате окне, а ждал нас там "живописный вид" на какое-то подсобное помещение!!!, в котором находился уборочный инвентарь и какие-то стройматериалы, то есть туда могут зайти неизвестно кто и смотреть, как мы спим, полупрозрачная тюль уюта не добавляла. Но и это еще не все. В комнате есть кондиционер, и он работает. Однако, воздух он забирает не с улицы, а из подсобки, то есть в комнате все равно душно, свежий воздух не поступает, спать невозможно было совсем, ну никак не уснуть было. Кстати окно соседнего номера также выходит в эту подсобку, как и конденсор кондиционера, который вместе с нашим подогревал воздух в этой подсобке)) Купальник/плавки, полотенца здесь также не сохнут вообще. На утро такие же мокрые, т.к. циркуляции воздуха почти нет. Дальше мы 2 дня ругались с владельцем "чудо-отеля", чтобы нам сменили номер, и только после обращения к гиду Пегаса, нам предоставили номер, уже на 1-м этаже, и с окном хотя бы на улицу. По крайней мере, спать мы стали нормально с этого момента, и купальники/плавки, полотенца высыхали к утру.

С сантехникой в номерах тоже не все гладко, в бачках унитазов через раз не прекращала течь вода после смыва, шланги у душевых смесителей текут.

Сейфов в номерах нет. Документы/ценности можно только сдать на ресепшене владельцу отеля в руки, но без каких-либо расписок и документального подтверждения факта приема/передачи, что лично у меня никакого спокойствия, доверия и уверенности не вызывает. А стоит 2 доллара в день.

В общем, история с номером немного подпортила нам начало отпуска, оставила неприятный осадок. Но благо, что из отеля мы уходили после завтрака на весь день, возвращаясь только поздно вечером, поэтому в целом от отпуска впечатления положительные, но в этот отель никому не советую, и сам ни ногой больше)

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Пляж близко
  • Все остальное
Added: 22.09.2019 11:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

С номером конечно не повезло, есть в этом отеле такие. Но, как оказалось, поменять все-таки можно. Не надо было ругаться, надо просто просить.
Про балконы-почти в каждом отзыве есть, что балконы не во всех номерах и сушить полотенца и купальники можно внизу.
В лифте двери есть, но когда много туристов, их заклинивают, потому что они открываются и закрываются гармошкой, у некоторых, извините, кое-что прищемляет.:-)
Документы и деньги из номеров не пропадают, об этом тоже все пишут в отзывах.
И самый последний вопрос, зачем Вам был нужен отель на первой линии, если вы после завтрак сразу на целый день уходили. Подальше от моря можно было и получше поискать за такие деньги.
И про еду ничего не написали..Устроила или нет?
Useful review
Да, и чисто технически, кондиционер ВСЕГДА забирает воздух из комнаты, которую охлаждает.
Мы тоже отдыхали в августе и номер у нас был с балконом на 3 этаже суперский, отдыхом очень довольны и отелем тоже, Али очень адекватный и просьбы отдыхающих удовлетворяет, только не нужно ругаться, а отелю ставить оценку 2 не справедливо, отель очень достойный, всем советую, и я бы сюда обязательно вернулась, уже скучаю
Useful review
Кондиционер всегда гоняет тот же самый воздух по комнате. Внешний блок, тот что на улице, служит для охлаждения хладагента
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Zveroboy
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 045