АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
08.09.19 - 21.09.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель мог бы быть лучшим, если бы не... Море!((

Translate

Прилетели из отеля Aydinbey famous resort, отдыхали 13 дней. Втроём: я, муж и ребёнок.

В Турцию летали вместе отдыхать 3ий год подряд.

И пожалуй, в этот раз мы выбрали лучший по сервису и условиям отель. Много было крутецких моментов, которых мы не встречали в других отелях (расскажу дальше).

Но у него было и несколько серьёзных минусов, из-за которых мы точно сюда не вернёмся:

❌ Море!!!!

Такого ужасного моря я 100 лет нигде не встречала. Грязное, холодное и вечно с сильными волнами. Ещё и галька мощная и на берегу, и в воде.

Приехали по идее ради моря, а в итоге прямо-таки заставляли себя пойти на пляж вместо бассейна.

Говорят, так дело обстоит из-за близости какой-то горной речки...

То есть, руководство отеля с этим ничего сделать не может, это явно не к ним претензия... Но тем не менее, отдыхать так не вариант ((

❌ Уборка!!!

Также мы давно не видели такой некачественной уборки.

Практически невозможно было добиться того, чтобы с ней пришли в номер в какое-то другое время, кроме 14-15. Причём, если мы решали, что, мол, пофиг, ребёнок спит, мы тоже устали, ну их всех, предпочтем остаться без уборки совсем сегодня и нажимали "не беспокоить", к нам все равно заявлялись с истошным криком housekeeeeeeeeping из-за двери. При этом и нажатие кнопки с просьбой убраться с утра не давало НИЧЕГО.

Убирались очень небрежно, забывали у нас на столе мусорный пакет, кидали наши вещи общей кучей, типа складывая аккуратно в одном месте, в итоге чего испортили мне недешевые косметические кисточки... Бесконечно подкладывали шапочки для душа, а мыло забывали - мы пару дней мыли руки гелем для душа... Ещё и устроили нам в середине отдыха жуткие разводы на зеркале и дней 5 даже и не пытались их отмыть.

А у курящих горничные, говорят, воровали сигареты...

Ахтунг просто, короче, с уборкой. 🙄

❌ Wi-fi

Ловил нормально только в лобби, и то не всегда.

В современном мире, где каждый уважающий себя зарабатывающий человек должен в любой момент иметь возможность быть на связи, такое в приличном отеле недопустимо.

Интернет должен быть отличный и везде, для меня это бесспорно.

А тут с сигналом просто провал полный...

Был вечер, когда мне срочно нужно было переслать несколько рабочих писем и из-за плохого сигнала я потратила на это ЧАС.

Но!

Хватало и классных моментов, которые я не встречала в других турецких отелях и считаю очень важными и ценными.

✔️ Латте макиато! Здесь был латте макиато!!!

Я обожаю пить латте-капучино-раф, не могу без них и нескольких дней и невероятно скучаю по ним в отпуске. А здесь в небольшой лаунж-зоне с диванами можно было заказывать латте и сидеть потягивать. Ну счастье же! Такая мелочь, а как это важно! И почему в других турецких отелях до сих пор до баров с нежным вкусным кофейком, а не мерзкой жижей из автомата или горьким кофе по-турецки, не додумались?(

✔️ Милкшейки. Каждый день в 10:30 в баре у бассейна в блендере взбивали молоко с фруктами и мороженым и полчасика раздавали. Для меня как для НЕлюбителя алкоголя это очень важная возможность на отдыхе.

В двух предыдущих турецких отелях Милкшейков приличного качества не было даже за деньги, а здесь - классные и на халяву.

✔️ Анимационная команда.

Классная.

В целом чуть уступала той, что была у нас в другом отеле в прошлом году, но все равно крутая. 3-4 раза в неделю организовывались крутые шоу по вечерам, но хватало и скучных дней с бестолковой живой музыкой 50-х. Всегда было чем себя занять с 11 до самого ужина, кругом устраивались игры и активности.

Супер! 👍

✔️ Питание в целом.

Едва ли не лучшее питание на отдыхе за всю мою сознательную жизнь. Выбор огромный, приготовлено вкусно, варианты разных кухонь, направлений и степеней прожарки. Даже самый привередливый турист всегда найдет что-то по душе.

И очень много разных ларьков с едой работало в течение дня: вафли, пиццы, пончики, бургеры...

✔️ Отель очень удачно расположен в плане трансферов. В поездках на экскурсии из него забирают последними, а вечером привозят первыми. Кататься лишнее время по другим отелям не приходится.

✔️ Несмотря на обширную программу мероприятий, в отеле всё очень хорошо продумано и зонировано. А потому тем, кто не хочет шума, он мешать не будет. Тусовщики всегда смогут затусить, предпочитающие спокойный отдых в любой момент смогут отдохнуть и выспаться. Не страдая от громкой музыки.

Есть ещё пара минусов, которые особо не испортили общего впечатления, но о которых нельзя не упомянуть:

🔵 В общих зонах внутри отеля постоянно ОЧЕНЬ холодно. Слишком, запредельно сильно, безумно работают кондиционеры. Особенно холодно бывает, когда заходишь после купаний недогревшийся в лобби. Продувает кондеями на раз.

🔵 Миниклуб-мама Лиля. Лучше б её сняли, а главными поставили Мерта или Барбару. Было ощущение, что она не знает, куда деваться от детей, и совершенно не хочет с ними заниматься.

Но Миниклуб и без неё в дни, когда она где-то пропадала, прекрасно функционировал.

В целом сам отель оставил замечательные впечатления.

Многое можно было бы простить и упустить, если б не жуткое море. Ради него, собственно, в Турцию ж и ездим. Из-за него и сами в отель не вернёмся, и не порекомендуем никому.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • питание
  • удачное зонирование
  • есть латте и милкшейки
  • Грязное море с волнами
  • ужасное качество уборки
  • очень медленный Интернет
  • безумно холодно в общих территориях
Added: 22.09.2019 09:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 259 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (556) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Alexandra
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 10
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 26
  • Readership: 18 793