АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Selectum Family Comfort Side 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
Bronze status
1686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
11.09.19 - 20.09.19
 - Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с недорозумением

Translate

Начну отзыв с того, что в целом отель понравился, он прекрасен и все в нем прекрасно. НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ вот в чем. Если вы едете семьей и бронируете виллу, учтите что есть виллы разного уровня комфорта, так сказать. Есть Вилла Резиденс и Вилла Клуб. Нам забронировали на семью виллу Резиденс. В описании указано что находится приблизительно 800 метров от основного корпуса и до корпуса курсирует каждые 10 мин открытый шатл. Прекрасные фото и видео обзор в ютюбе нас подкупил. Действительно красота и комфорт! НО! ЭТО ВСЕ относилось не к виллам Резиденс, а к виллам Клуб!!!

А до вилл Резиденс ехать на "задрыпаном" автобусе, у которого сломано все, что только может, 1300 метров!! С заездом в др отель и торговый центр. И всегда это занимает лишнее время и ездит автобус не каждые 10 мин, а каждые 30 мин. С детьми это очень и очень не удобно. Бывало что приходилось стоять в автобусе, т.к. не хватало мест. А так виллы хорошие, свои бассейны возле них. Еще из минусов этих резиденций: ты отрезан от главного корпуса, выпить и перекусить нет возможности, на территории этих вилл нет ничего! Ну и еще уборка на вилле тоже никакая, бывало мусор не выносили 2 дня, полотенца давали 3 шт, хотя нас 6 человек! Муравьев очень много по кухне.

В общем не знаю чья вина что нас так отправили. На картинке показали одно, а на самом деле заселили в другое. Поэтому по ' заселению' поставила 3.

Все остальное понравилось. Есть с чем сравнить.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Развлечения
  • ресторан
  • бар

Disadvantages

  • Удаленность вилл резиденс
  • автобус
Added: 21.09.2019 19:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Татьяна
Moscow Tourist
13:23 27.09.19
Виноват Ваш турагент, что ввел Вас в заблуждение и Вы, что не перепроверили информацию.
Мы перед бронированием досканально изучили этот отель, в том числе и на сайте самого отеля, поэтому знали что можно бронировать, а что нет.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
yulyasha_a
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 12 501
  • Photos: 14
0 Благодарностей