АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
14.08.19 - 24.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель! Ужасный сервис!

Translate

Отдыхали с сестрой и ребенком в августе. Ужасный отель и размещение, кто пишет хорошие отзывы, видимо лучшего ничего не видели. Самое первое при заселении это ресепшен, как заходишь вонища канализацией, дышать не возможно. А персонал, который тебя встречает вообще треш, одно хамло собралось, делает много действий, а толку никакого. Прям на лице написано, что Вам тут не рады. Главный менеджер, отдельная история, по русски прикидывается что не понимает, при это орет как потерпевший "Уйди, иди сядь и т.д.". Заселение наше длилось минут 40, при этом была глубокая ночь, и народу практически не было. После, Вас

повезут в номер на трехколесной тарантайке, где вы "замечательно" поедите в кузове.

Номер: все грязное, уборка за 10 дней 2 раза (и то приходилось упрашивать на ресепшене), при этом пол вытирался только посередине, полотенца и постельное вообще не менялись. А еще пару дней нас съедали комары, видимо очень "удачно" сделана канализация, что они плодятся как сумасшедшие. Унитаз при смывании нужно ждать минут 30, чтобы он наполнился, так что друг за другом не сходить. Еда однообразная, но люди как сумасшедшие накладывают гору еды, везде очереди, грязь, залитый пол, и бонус - один из дней мы отравились. Территория красивая, везде зелень, есть детский уголок с горками, два бассейна возле который находятся шезлонги, НО они всегда заняты чьими то отставленными вещами. Отдельная тема алкоголь, который заканчивался постоянно, оооочень кислое вино, разбавленное пиво, более крепкие напитки все на один вкус. Напитки для детей: типо сок, разбавленная кола/спрайт/фанта. Анимация: для детей сделано хорошо, девочки в детской комнате, просто молодцы, выкладываются на 100%. Для взрослых, на любителя. Пляж относительно чистый, но история с шезлонгами та же что и у бассейна.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Территория
  • детская анимация
  • первая линия
  • Персонал на ресепшене
  • уборка номеров
  • грязные номера
  • ужасная сантехника
  • не работающий холодильник
  • отвратительный алкоголь
Added: 21.09.2019 18:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 743