АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
08.09.19 - 20.09.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный семейный отдых

Translate

Всем добрый день. Хотим написать отзыв об отдыхе в Турции, отель Sun heaven Family & spa. Путевки брали у Пегаса, отдыхали в сентябре. Прилетели за 3 часа, доехали до отеля за 2часа. На ресепшене нас встретили приветливо, отправили на завтрак, пока мы ели нам подготовили номер ( 40минут ). По сертификату Top Hotels получили подарок от отеля (пляжную сумку, фрукты, сувениры). Номер Deluxe standart нам понравился, для ребенка отдельная кровать, для родителей большая двуспальная. Также в номере есть телевизор, большие зеркала, фен, холодильник, чайник и конечно кондиционер. В отеле очень понравился персонал, отдых с детьми подготовили на хорошем уровне, несколько детских площадок и бассейнов, анимация, разнообразие питания. Хочу предупредить всех родителей, чтобы были готовы лечить детей от вируса Коксаки. Магазины в отеле не отличаются по ценам с другими. Встреча с гидом состоялась на 2й день, её звали Раиса, очень дружелюбная девушка, ничего не навязывала, всё рассказала обстоятельно и понятно, оставила координаты для связи, у нее взял поездку в Хамам, очень понравилось! Единственное что немного омрачило отдых- это море, были волны и входить-выходить было проблематично. Дочка отказалась купаться наотрез, пришлось её поливать водой из ведёрка, так продолжалось 5 дней, затем море успокоилось и мы купались всей семьёй. Общее впечатление от отдыха прекрасное, рекомендую!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • детский отдых
  • красивая территория
  • анимация.
  • Заход в море.
Added: 21.09.2019 17:23
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Слышали что детки именно после бассейна поймали сыпь, мои детки пару раз были в нем и все хорошо, а так все время были на море и никакую болячку не хватанули. Приехали 22 сентября с этого отеля
Людмила, добрый день, очень за вас рады, что все обошлось! У нас получилось по другому, наша дочка первые дни из-за волн боялась моря и мы купали её в бассейне, как результат сыпь, рвота, понос и температура.
Useful review
Виталий, добрый день! А что вы подразумеваете под сертификатом Top Hotels? Сопроводительное письмо?
Добрый вечер! Через программу лояльности tophotels выбираете тип бонуса, отправляете запрос в отель. Вам приходит ответ в формате pdf, у нас это был Сертификат на период поездки. По нему мы получили подарки от отеля. Всего хорошего.
Спасибо! Сейчас у них программа лояльности не активна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виталий
Russia
Konakovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 332
  • Photos: 28
0 Благодарности