АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a couple in August 2019
19.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное свадебное путешествие за 110 тыс

Translate

Когда купили тур, отзывы были ещё ничего. Но буквально через 2 недели после покупки начался ужас. Пыталась поменять отель, но были очень большие доплаты и мы рискнули поехать.

Перелёт и трансфер: все было отлично, азур эйр очень порадовал, по прилёте тоже все было отлично. Гид Аня очень приветливая.

Отель: дорога до отеля от аэропорта заняла часа 2. Когда мы приехали нас встретил красивый ресепшн, мы даже немного обрадовались. Нас быстро зарегистрировала не очень приветливая девушка и сказала ждать. Я показала ей свидетельство о браке, но она сказала, что никаких бонусов у них в отеле молодоженам нет. Сопроводительное письмо TopHotels даже читать не стали. Но приятным оказалось то, что заселили нас уже в 11:00 утра. Проводили в номер. Успели разглядеть территорию, пока шли-большая, зелёная зона, много бассейнов, но так тихо, даже музыки не было. Зайдя в номер мы сначала обрадовались, но начали присматриваться-ужас. Все отваливается, на потолке в комнате и в ванной плесень. Душ не работает, унитаз весь грязный и в волосах. Короче просто жесть.. дважды говорили, чтоб все исправили, но на жалобы не реагировали.

Питание: это просто атас. Есть было реально нечего. Такой маленький шведский стол на столько людей я видела впервые в жизни. Мяса не было почти, только соя и какая-то старая переваренная курица. Рыба безвкусная, с костями. На ночном ужине был только один суп и хлеб. Первый раз из Турции я приехала похудевшая. Кстати, впервые я столкнулась с тем, что в отеле посреди дня может закончиться ВСЯ питьевая вода и ВЕСЬ алкоголь. И это в ультра все включено(

Пляж: если хотите полежать и искупаться, то этот отель не для вас. Надо встать либо ночью, часа в 2 и закинуть полотенца на лежаки, либо в 6 утра, перед тем, как самые проворные бабули и турки побегут занимать места на пирсе. В 8 утра места вы не найдёте СОВСЕМ!!! Загара естественно на мне не оказалось за 2 недели.

Анимация: в полностью заселенном отеле всего 4 аниматора, только 1 русская девочка. Но Ведущий-турок, не совсем понятно, что он говорит. Анимация только днём в самую жару на бассейне, один раз видела йогу и дартц. Для детей анимация только вечером-минидиско. Вечернее шоу тухлое. Ходили один раз, минут 15 танца живота и все..

Уборка: ну, если забрать мусор из санузла вы считаете уборкой, то вам понравится. Оставь чаевые-уберут ещё и пепельницу с балкона. Но все равно заберусь какие нибудь полотенца и не доложат, постелями грязное и прожженое белье и не пропылесосят.

Итог: это был самый дорогой и самый ужасный отдых в моей жизни. Для сравнения два года назад в мае мы ездили в 4* за 30 тыс на двоих на 5 дней, так там все было гораааааздо лучше.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • шустрые официанты
  • Еда
  • анимация
  • сервис
  • нехватка шезлонгов
Added: 21.09.2019 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 191