АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
271 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in September 2019
01.09.19 - 29.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 29 September

Отель на 3*

Translate

Ездил в сентябре 2019г. Ультра все включено.

Крайне недоволен качеством отеля и обслуживания. Отель больше чем на 3* не тянет.

Начну по порядку:

1) ХОЛЛ - бесплатный интернет только на ресепшн (платный 1-2$ в сут.). Мебель низкая и ненадежная (когда садишься проваливаешься, и разваливается чуть ли не на глазах).

Лифтов всего 4 (по 2 на каждом крыле) и всего на 4-5 человек, для такого отеля очень мало и запрограммированы они плохо.

2) Номер - не большой, убирается плохо, порой не каждый день. На плинтусах видны даже следи плесени. Постельное белье и полотенца тоже не каждый день меняют. Сейф в номере платный (1$ в сутки). Нет стаканов в номере (даже чтоб воды налить), пока не скажешь и не принесут. Из стен торчат провода. Кондиционер установлен так, что дует прямо на кровать. из-за чего есть риск заболеть если спать под ним, а без него спать не возможно, так-как жарко. Стены в трещинах. Балкон не большой и тут же установлен внешний блок кондиционера, который, во-первых - очень шумный, а во-вторых работает как печка. Звукоизоляция плохая - слышно музыку все мероприятия что проводятся на территории отеля (до 24.00)

3) Ресторан - по сути обычная столовая со шведским столом, где ты сам ищешь куда сесть, сам идешь за едой и напитками. Посуда моется плохо. Для напитков только кофейные чашечки и стаканы по 200 мл (стекло и пластик). Чайных ложек нет, только пластиковые палочки. Кружек для чая тоже нет. Еда для детей не продумана. С 16.30 до 19.00 перекусить негде. Особенно не понравились местные салаты (на 90% состоит из какого-то одного ингредиента: бобы, горох, огурцы, грибы и т.д.)

4) Бары - всего их 3 - один в холле, один у бассейна и последний недалеко от пляжа (причем работает только с 11.30 до 16.30). Все напитки наливают в 240мл ПЛАСТИКОВЫЕ стаканчики (очень редко в стекло) и то неполные. Ассортимент напитков скудный дешевый (низкого качества).

Бар у пляжа очень не удачно расположен, придется пройтись.

5) Пляж - от отеля где-то 100м (рядом), но он каменистый (не песок). Пляжные полотенца, которые даются при заселении, даются один раз - замена 1 $.

6) Общие туалетные комнаты не никак не обозначены, приходится искать, спрашивать (не до номера же идти). Везде стоят на стойках самодельные коробки для чаевых (за такой сервис рука не поднимается).

Никому не советую данный отель. Он попросту не стоит своих денег.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • нет
  • Отель в челом
Added 20.09.2019 16:43 2 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 184) Next rate Все отзывы автора (2)
Евгений
Russia
Ramenskoe
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 777
  • Photos: 4
0 Благодарности