АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2019
23.08.19 - 25.08.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все именно так как и заявленно

Translate

Мы поехали в этот отель на девичник по рекомендации подруг. Знали, что нет кондиционеров, но погода была такая, что они были и не нужны. Бронировали в марте и не знали про открытия нового СПА комплекса. Поэтому это был приятный бонус.

1. Коттедж. Мы забронировали коттедж на 8 человек с доп. местом за доп. плату + к нам приезжал фотограф и мы платили гостевое посещения. Коттедж был рядом с полем, есть своя небольшая зона, где стоит мангал и скамейка. В доме есть небольшая кухонька с холодильником, раковиной и капсульной кофемашинкой. Из минусов там нет чайника, нам принесли термос. Есть 4 санузла, в одном есть джакузи. Мы ей не пользовались т.к. спа комплекса предостаточно. Все туалетные принадлежности лежат в мойдодырах в полках (шампунь, гель для душа и мыло). Туалетной бумаги было по 1 шт поэтому позвони и нам принесли 2 пачки. Есть обогреватели на прохладную погоду, большой шкаф, телевизоры. wi-fi плохо ловит поэтому все пользовались своим интернетом. Из минусов нету штопора (приходил официант открывал вино и уходил и так можно до бесконечности) и нету стационарного телефона. На всех были халаты и тапочки, полотенца. Постельное белье чистое. На второй день вызвали горничную убраться и принести еще капсул для кофе. 2 дня приносили комплимент шампанское и фрукты.

2. Ресепшен. Наверно девушки с ресепшена единственный минус. Приехали заранее, все заполнили, 10 раз спрашивали и уточняли у нас одно и тоже. Я спросила точный адрес для того, чтобы фотограф приехала в субботу. Отправляла смс на месте и еще раз перед отправлением прочитала сотруднице. В итоге дали адрес коттеджного поселка. По приезду фотограф шла пешком 1700 метров... Дали памятку, половины информации сказали не верной, о чем то важном не сказали во все. Про то что машины надо переставить не сказали, подошел молодой человек и попросил убрать машины. Мы не поняли в чем дело, потом уже объяснили про парковки. Девушкам на ресепшене стоит быть внимательнее!

3. Питание. Алкоголь самый дешевый, я не пью и мы привезли свой алкоголь. Голодными точно остаться сложно. Очень понравились запеченные яблоки по утрам и наполеон вечером к чаю. Очередь была один раз только к кофейному аппарату. Больше ни за какой едой очереди нет и это при том, что мы были летом в выходные. Мясо и рыба были. Мы ели на 3 этаже за нами был зарезервирован отдельный стол на 9 человек, чтобы мы сидели вместе. За это отдельное спасибо. В 17:00 в беседке есть закуски: пончики, сосиски в тесте и картошка фри. Вот там есть очередь. В холле ресторана всегда есть печенье, чай, вино и т.д.

4. Развлечение. На анимацию не ходили не было времени. Вечером в субботу смотрели фейерверк, нам понравилось. В пятницу вечером ходили в развлекательный центр, есть чем заняться и без детей. Бильярд, аэрохоккей и различные автоматы. Но! самое не приятное, что на бланке с информацией написано, что на боулинг надо записываться. Мы позвонили вечером в пятницу и нам сказали, что на все выходные все занято. Получается люди заранее до приезда записываются? Тогда пишите эту информацию на сайте, чтобы люди записывались перед приездом или записывайте день в день.

Про СПА центр я писать не буду. Он большой и новый. Мы всем довольны.

Есть недочеты в дом отдыха, но если нас что то не устраивало мы звонили на ресепшен и рум сервис и все решалось.

Мы продлили поздний выезд с проживанием, нам сделали скидку это тоже приятно.

p.s. отель толком не пофоткали т.к. у нас была фотосессия и отдых был хороший, что не до фотограифрования было)))

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • спа
  • бассейн
  • большая территория
  • круглосуточный сервис
  • на боулинг не возможно записаться
  • не внимательный персонал на ресепшене
Added: 20.09.2019 14:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (27)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2013
  • Countries, cities: 11 / 26
  • Hotels: 27
  • Reviews: 27
  • Photos, videos: 220
  • Comments: 0
  • Readership: 23 357