АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2019
19.09.19 - 28.09.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
19 - 28 September

Испортила впечатление об отеле администратор- вымогатель

Translate

Отель Calido Maris выбирала детям на годовщину садьбы. Тур.фирма указала в пожеланиях,что едут молодые на первую годовщину свадьбы, т.к в других отелях в номер приносят вино и фрукты. Этот знак внимания для отеля ничего не стоит. При заселении, на рецепшене администратор стала нагло вымогать 50$,мотивируя тем,что поселит в номер,который находится на 0 этаже (в подвале). Молодые попросили показать номер.Огорчению не было предела,когда увидели мрачный номер,в котором стояло три кровати. Окна выходили на проезжую часть.Вернувшись на рецепшен, указали,что они супруги и нужна одна кровать,на что им ответили,что сдвинут кровати или платите 50$ и дадут другой номер. Путевка с 19.09. По 28.09. с вылетом из Москвв обошлась в 100000. Пришлось связываться с тур фирмой и просить о помощи. В результате,заселили на этаж выше. Номера,указанные в рекламных роликах ,, стандарт" не соответствуют реальности- хуже. Вот так может испортить впечатления об отеле один регистратор- вымогатель! Отель новый,но такое поведение и отношение к клиента, может испортить всю репутацию,не смотря на пафосный вид отеля. Заполняемость отеля, в основном, русскими.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Вымогательство $ за заселение
Added: 20.09.2019 08:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (279) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Пономарева
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 578
  • Photos: 2
0 Благодарности