АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2019
04.09.19 - 14.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все бы хорошо, если бы не одно но...

Translate

Отдыхали в отеле с мужем 10 дней в первой половине сентября 2019 г. В целом отель понравился. Он очень удачно расположен по отношению к морю, старому Несебру. Рядом с отелем автобусная остановка, близко находится супермаркет Младость, многочисленные ресторанчики и кафе. За это отелю можно поставить твердую пятерку.

Убирались в номере посредственно, постельное белье поменяли один раз, полотенца - три раза за 10 дней. У нас был двухкомнатный номер, его окна выходили на шумную улицу, поэтому временами мы испытывали дискомфорт во время сна. Номер был вполне нормальным, сантехника работала исправно, был всегда хороший напор воды. В номере был небольшой холодильник, сушилка для белья, Wi-Fi, все это нас очень порадовало.

Самый главный и существенный недостаток отеля для меня - безобразное отношение обслуживающего персонала ресторана и бара к своим обязанностям. Плохо вымытая посуда, грязные скатерти, неубранные столы. Приходя утром на завтрак, невозможно было найти чистый стол без крошек, их просто не убирали после ужина. Иногда завтрак начинался с опозданием, работники просто не успевали все приготовить. Были моменты, что люди в куртках, без униформы выносли готовую еду в ресторан и помогали официантам накрывать. Такого чуда мы еще нигде не видели. Удивило еще отсутствие чайных ложек и чашек, горячий чай наливался в пластиковые стаканы. Кофейный аппарат работал с перебоями. У нас был только завтрак и слава Богу. Хотя сам завтрак был неплохим. Предложенная еда была вполне себе качественной и съедобной.

Сотрудники рецепшен нам показались равнодушными и неприветливыми. Возможно сказалось то, что сезон подходил к концу, накопилась усталость у работников отеля.

Отель могу порекомендовать только из-за отличного месторасположения.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • Беспорядок в ресторане
Added: 20.09.2019 08:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите,заход в море долгий или сразу глубоко?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Светлана
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 9 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 10 140