АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1436 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2019
04.09.19 - 14.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все бы хорошо, если бы не одно но...

Translate

Отдыхали в отеле с мужем 10 дней в первой половине сентября 2019 г. В целом отель понравился. Он очень удачно расположен по отношению к морю, старому Несебру. Рядом с отелем автобусная остановка, близко находится супермаркет Младость, многочисленные ресторанчики и кафе. За это отелю можно поставить твердую пятерку.

Убирались в номере посредственно, постельное белье поменяли один раз, полотенца - три раза за 10 дней. У нас был двухкомнатный номер, его окна выходили на шумную улицу, поэтому временами мы испытывали дискомфорт во время сна. Номер был вполне нормальным, сантехника работала исправно, был всегда хороший напор воды. В номере был небольшой холодильник, сушилка для белья, Wi-Fi, все это нас очень порадовало.

Самый главный и существенный недостаток отеля для меня - безобразное отношение обслуживающего персонала ресторана и бара к своим обязанностям. Плохо вымытая посуда, грязные скатерти, неубранные столы. Приходя утром на завтрак, невозможно было найти чистый стол без крошек, их просто не убирали после ужина. Иногда завтрак начинался с опозданием, работники просто не успевали все приготовить. Были моменты, что люди в куртках, без униформы выносли готовую еду в ресторан и помогали официантам накрывать. Такого чуда мы еще нигде не видели. Удивило еще отсутствие чайных ложек и чашек, горячий чай наливался в пластиковые стаканы. Кофейный аппарат работал с перебоями. У нас был только завтрак и слава Богу. Хотя сам завтрак был неплохим. Предложенная еда была вполне себе качественной и съедобной.

Сотрудники рецепшен нам показались равнодушными и неприветливыми. Возможно сказалось то, что сезон подходил к концу, накопилась усталость у работников отеля.

Отель могу порекомендовать только из-за отличного месторасположения.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • Беспорядок в ресторане
Added 20.09.2019 08:02 1 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите,заход в море долгий или сразу глубоко?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Next rate Все отзывы автора (9)
Светлана
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 9 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 9 787
  • Photos: 30
0 Благодарности