АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
32 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
07.07.19 - 17.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В данный отель не вернусь однозначно!

Translate

Отдыхали с ребёнком 2,5 года. Приехали поздно, почти ночью, сумку даже не предложили наверх помочь поднять, попросила- ответ:«сами» (хотя заранее приготовила денежку отблагодарить), благо с нами заселялись ребята (молодая пара) и помогли, тк ребёнок очень хотел спать.

На завтраке все однообразно и примитивно, но нарезка добавлялась по мере необходимости, хоть это радовало, не надо было вставать в 7 утра.

Номер убирался, постели менялись, в ванной не было шторки, поэтому вся вода оказывалась на полу, несколько раз поскальзывалась из-за этого на плитке (швабра-водосгон имелась, но плитка кривая, поэтому воду не собрать). Фена нет в номере.

Развлечений для ребёнка никаких: ни на территории, ни около бассейна, хотя идя на пляж обращала внимание, что практически во всех отелях, виллах и тд. присутствуют минимальные горки, качельки, игрушки. Бассейн кстати глубокий, поэтому туда вход только взрослым.

Ко всему «счастью» вечером ещё прибежали соседи, тк ребёнок себя шумно вёл и не хотел спать. Это дети! Они практически никогда не бывают тихими, спокойными и молчаливыми! Вывод - стены картонные, звукоизоляции никакой (это ещё подтверждается утром, когда ранние пташки спешат на завтрак (ровно в 8)... начинают стучать двери, топот, грохот по коридору, дольше 8 вы не поспите).

К слову друзья отдыхали в это же время в «Рании» и к ним было даже приятно прийти на территорию, никто никогда не делал замечаний никаких, дети свободно играли на лужайке, добродушные хозяева.

Путешествуем не в первый раз, но это пока самый «нелюбезный» и «некомфортный» отель из всех.

П.С. До моря пешком далеко, но мы были готовы, плюс можно арендовать Авто или скутер, квадроцикл. Магазин пешком минут 7-10 в горку, ближайшая таверна покушать «Ту стеки» 3 мин. Остальное не менее 20-30 мин.

Если вам попадётся гид Георгий от Музединиса, то вам очень повезло, добрый, отзывчивый и приятный мужчина, всегда был на связи и можно было проконсультироваться по разным вопросам (экскурсии, магазины, аренда Авто и тд)...

И да, совсем забыла эпик фэйл нашего отдыха: выселяют в 10! утра, не в 12, как в других гостиницах, комнаты для хранения вещей нет! Всем хорошего отдыха)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Чисто
  • на завтраке добавляют продукты (не нужно спешить)
  • работает кондиционер
  • Не предназначен для отдыха с детьми
  • глубокий бассейн
  • примитивный и однообразный завтрак
  • нет фена
  • вода в ванной на полу постоянно
  • текущие краны
  • выселение в 10 утра ( а не 12)
  • нет комнаты хранения вещей
  • до моря 20 минут быстрым шагом (можно арендовать авто)
Added: 19.09.2019 15:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Инна, на самом деле выезд из номера возможен до 12 часов, просто в 10 к Вам могут прийти проверить технику в номере. Но нас, например, не стали беспокоить утром, мы сами выехали около 12.
Уважаемая Инна, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте прокомментировать некоторые моменты Вашего отзыва:
- Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/achillion-hotel).
-Хотим поблагодарить Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. После рассмотрения Вашей жалобы будет вынесено решение об её объективности. Если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы, мы примем необходимые меры для их устранения.
- Мы обязательно проведем внутреннее расследование по факту некорректного поведения работников отеля, если такое имело место. И примем все необходимые административные меры в их отношении, так как приоритетом нашей компании является оказание сервиса высокого уровня и качественный отдых наших гостей.
-Хотим поблагодарить Вас за теплые слова в адрес представителя компании Георгия. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин». Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на острове Тасос, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Надеемся на нашу скорую встречу в солнечной Элладе.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 32