АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2019
01.09.19 - 12.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасные впечатления.

Translate

Никогда не писал отзывы, но после того, как туда попал пообещал это обязательно сделать. В Тунисе уже был один раз в Роял Кенз 4* (Шикарнейший отель). Так что есть с чем сравнить.

Итак:

Заселение происходит в 15:00. До этого времени либо плати и тебя заселят раньше времени, либо жди где хочешь. До этого времени ваши чемоданы стоят на улице. При заселении сотрудник ресепшена выдавая ключи от номера позвал в сторону и начал говорить - гуд намбер, и принесёшь потом деньги. И даже готов был ему принести если бы не разочарование в номере. При заселении чемоданы помогают развозить на электромобиле (нечто гольфкара, только пикапчик). Так вот едем мы, и прям перед самым номером кто-то разбил стакан. Водила остановился, вытащил из машины швабру и что-то говоря уборщице начал сметать всё на газон. Ну я про себя подумал, что позже уберут и промолчал. В итоге эти стекла пролежали 3 дня на газоне по которому ходят, пока я не сфотографировал и не ткнул пальцем тому, кто все повторял - гуд намбер. В номере нас с девушкой ждало 2 кровати вместо 1. Пришлось идти на ресепшен и объяснять, что нам нужна 1 кровать! В итоге они кинули одеяло, которое постоянно проваливалось, на 2 эти кровати (гениальное решение). Туалет не работал (постоянно текла вода), опять пришлось идти к "гуд намбер". В течение часа всё починили, но не на долго, приходилось самому открывать крышку и поправлять слив. Вода в кране течёт не струйкой, а как лейка разбрызгивает, что аж пол весь в воде. По уборке ничего не скажу, мы не пачкали особо. У каждого номера есть свой балкончик который почти на уровне земли. Так вот, из 12 дней у нас дня 3-4 был дождь и вся вода из балкончика была в номере так как нет порога, так ещё после этого червяки в номер поползли. Так же в нём встречались муравьи и пару раз таракан. Двери и окна никогда открытыми не оставляли.

Отель гордится своей большой территорией в 15 гектар, но большая часть - это одноэтажные номера разбросанные по всей территории.

Выбор еды не самый лучший, еда пресная, морепродукты были всего 1 раз. Пицца - кусок толстой булки с кетчупом. Дыни безвкусные, арбузы через раз хорошие. Бургеры такие, что плакать хочется. Посуда грязная, много мух.

На территории отеля есть кальянная, так цены на них высокие по местным меркам и курятся они оооочень тяжело, чуть легкие не порвал)

Море в первые дни было нормальным, чистым но после - это ужас!!! Пробки, бутылки, пластик а прогуливаясь по побережью и шприц увидел! И попали в такое время, когда медуз многовато.

В бассейне аквапарка вздутое покрытие.

Про талассо на территории забудьте, даже гиды не рекомендуют ходить. Говорят он не может называться талассо, если в нём нет бассейна с морской водой. К тому же там плесень.

Про анимацию сказать нечего, так как нахожу чем себя развлечь. Но аниматоры показались очень вялыми.

Так же минус в том, что в ближайшей округе 2-2,5 км некуда сходить. При выходе из отеля дорога и соляные озёра (благо остановка рядом, от неё не дорого на автобусе 52А или Б можно доехать не дорого до Монастир и Сус за 660 милим (1 динара - 1000 милим). Или остановить белый "бусик" на 8 мест с красными полосками (что-то типо маршрутки) и за 1 динар с человека практически без остановок доехать.

Все эти недостатки помогли скрасить самостоятельные поездки и экскурсии вопреки тому, что говорят гиды. Все люди в Тунисе очень добрые и всегда готовы подсказать и помочь.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Круглосуточная еда и напитки
  • аквапарк
  • хороший вай-фай (даже в некоторых местах пляжа ловит)
  • Сейф
  • Номера
  • качество еды
  • иногда грязное море
  • рядом некуда сходить
  • кальян
  • грязная посуда.
Added: 19.09.2019 09:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемые гости,
спасибо за Ваш отзыв, мы примем во внимание все Ваши замечания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (668) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 838