АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2019
01.09.19 - 15.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель!

Translate

Отдыхали с двумя 4-х летними детьми в этом отеле с 1 по 15 сентября 2019г. В прошлом году отдыхали в Justiniano Delux Resort 5*, но в этом году он был на 100.000 дороже (family room), поэтому учитывая положительные эмоции прошлого отдыха и наличие Общей большой и зелёной территории и инфраструктуры остановились на отеле Justiniano club Alanya 4 звезды. Как всегда бывает, невольно сравниваешь пятерку Delux и четвёрку Club и первые пару дней напрягаешься от того? что все не так (и если бы писал отзыв в первый день, положительных эмоций было бы существенно меньше). Но потом как говорится «рассосалось».

1) расположение, номер. Прилетели в 23 часа и взяли отдельный трансфер из аэропорта, поэтому приехали на час -полтора раньше и заселили быстро. Ресепшен работает хорошо, терпеливо. Поселили в 7-ми этажном корпусе Жасмин- самый дальний от пляжа и ресторана и выше всех корпусов- нагрузка на ноги отличная), да ещё на 5 этаже (лифтов хоть два, но часто поднимались пешком, из-за долгого ожидания лифтов). Это был первый значительный минус. Расположение определило и изменение в логистике. Если в прошлом году, например, в пятерке после завтрака поднимались на этаж выше, и переодевшись, шли купаться, а после пляжа заходили в номер - душ, переодевались и шли обедать, то в этот раз утром уходили вниз на завтрак и возвращались после обеда на тихий час. После тихого часа снова на море и возвращались после мини диско (представьте, все вещи и купальные и переодевальные (для себя и детей) таскали с собой). Кроме того возвращаться в номер приходилось по несколько раз (то забудешь что-нибудь, то отнесёшь и тд). В среднем раза два в день я бегал в номер кроме обязательных походов. Привыкаешь ко всему и мы адаптировались. Но ЭТО ОЧЕНЬ НЕУДОБНО - ДАЛЕКО И ВЫСОКО). Конечно, есть корпуса (бунгало) ближе, но они дороже. Здесь как нельзя лучше описывает «За комфорт нужно платить», и в первый день я искал возможность сначала переехать в пятёрку, потом в корпус поближе к пляжу-ресторану и пониже и готов был 1000 долларов заплатить. Оба отеля были в стоп-листе до конца сентября. Вот такой крик души был.

2) Номера. Вид был классный на море (это плюс высоты))). Family room меньше, чем в пятёрке- но тоже привыкли. Ремонта не было давно и конечно много к чему можно было придираться. Но вздувшийся ламинат на полу и ОБОИ в ванной на стенах (в душевой плитка) выглядят плохо. Убирались нормально, регулярно. Питьевая вода в 1.5 л бутылках была на этажах и в неограниченных количествах можно было брать. Это огромный плюс! И да: в день (точнее ночь приезда ожидала в номере бутылка (маленькая) турецкого вина и фрукты. И, наверное, первый день был бы лучше-но в час ночи Я НЕ НАШЁЛ ШТОПОРА на всей территории отеля, даже двух (в пятерку тоже бегал). Представляете какой у меня был стимул, но ни знания турецкого и английского, ни моя настойчивость не помогли. Так и уснули..))

3) Питание. Питание отличное и за две недели не наскучило. Пару раз были раки, один раз ягненок на вертеле и дорадо. Официанты работают хорошо и быстро. По вечерам мужчина «оркестр» пел на турецком, русском, английском, создавал настроение. Хуже пятерки здесь были сыры (реально НЕ ВКУСНЫЕ). Также полуденный перекус (который около пляжа -snack bar) в пятерке вкуснее, но в этот раз уже в delux не рады были мне и показывали на цвет браслета. Кофе из аппарата РАСТВОРИМЫЙ (читал на пакете, из которого засыпали в аппарат). Но в лобби делают настоящий вкусный кофе-по турецкий – 30 мл чашечка. В 16 часов в лобби выносят вкусные печеньки.

4)Алкоголь. Для постояльцев четверки алкоголь наливали только в баре около бассейна. Я пил только вино – оно, как и в прошлом году было сносного качества (красное и белое сухое столовое турецкое), но другие отдыхающие говорили с недовольством про виски, пиво и пр. алкоголь. В Лобби в четверке НЕ НАЛИВАЮТ алкоголь, а в пятерке наливают до полуночи, и при чем там напитки качественнее, те, которые в баре за деньги. Виски иностранный 4$ за шот. Кроме того, в лобби пятерки есть вино Berecik (Береджик)-так вот оно получше. И в пятерке после полуночи открывается ночной бар, конечно только для постояльцев пятерки.

5) Пляж. Море чистое. Пляж галечный, и крупная и мелкая галька. Вход резкий. Есть железный мостик в море. Мы с детьми (как и многие) ходили на пляж другого отеля к скалам (минут 5 ходьбы) и там уже и вход пологий и песок и рыбки и лесок и виды со скал.. Первые дни хотелось воду по прохладнее, наверное, градусов 30-31 была.

6) Анимация. В этом году команда анимации другая. Шикарный ведущий (диджей) ГоГо, который создавал настроение без преувеличений. Фитнес аниматор – «черный красавчик» как его называли - с отличным мускулистым телом и отрабатывающим на 100 и аквааэробику и степ-аэробику. По вечерам минидиско, и оно было хуже, чем в прошлом, если бы не ГоГо (один раз его не было), то можно было минус ставить. Он вытаскивал и мини-диско тоже. Номера для взрослых (да и для детей) были, как и в прошлом году, слабенькие. Гастролирующие по отелям команды явно выбирались не из числа качественных коллективов. Дискотека после 23 часов – это КАПЕЦ…!!! Митя хочет выйти, Таматаматамада и все в этом роде (из 10 композиций 9 подобные) и каждый день (не хочу обидеть любителей такой музыки, пишу ИМХО, террибли сорри). Раз в неделю был час дискотеки 80-90-х – как бальзам на душу и в уши и для сердца). Только когда второй фужер вина вступал в действие, можно было на танцпол. Уважаемый Music Dj, россияне тоже любят Armin van Buuren!!!

7) Для детей. Питание нормальное и диет.стол, и фрукты и каши утром. Преимущество инфраструктуры этого клуба отелей - большой детский бассейн под навесом и с горками детскими. Хоть в этот раз наши дети мало там плескались, но это отличное пространство для детей. Есть и хорошие большие горки, и оранжевая горка требует ремонта: стыки между частями желоба очень ощущаются спиной! Миниклуб хороший: были игры за пределами дет.комнаты – искали клад, в индейцев играли, печенье пекли. В самом клубе поделки, мультики. Родители оставляли под запись своих детей. И даже после мини диско с 21 до 23 часов можно было там или детей оставить, или с ними играть.

8) Территория отеля. Большая так как для двух отелей одна инфраструктура, зеленая, чистая. Садовники и уборщики отлично выполняют свою работу.

Justiniano Hotels нам нравится и четверка и тем более пятерка.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая зеленая и чистая территория
  • питание
  • миниклуб
  • крытый большой детский бассейн
  • чистое море
  • Ведущий ГоГо
  • питьевая вода в бутылках на этажах
  • невкусные сыры
  • Далеко и высоко и корпус Жасмин и главный корпус
Added: 18.09.2019 09:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дамир,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels, а также за теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады, что в целом, Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дамир
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 111